Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte ao Cliente - Xanxerê, Santa Catarina - Bionexo
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Xanxerê, Santa Catarina, Brasil Speed Growth ISP Tempo inteiroServiço de Atendimento ao Cliente:Na Speed Growth ISP, somos procurados por uma equipe de Técnicos de Suporte qualificados. Desenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente, resolvendo problemas técnicos e garantindo a satisfação dos nossos clientes.Requisitos:Ensino médio completoFacilidade em trabalhar com tecnologiaExperiência com provedor de...
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Especialista em Negócios Industriais
3 semanas atrás
Xanxerê, Santa Catarina, Brasil BTA ADITIVOS Tempo inteiro**Descrição da Vaga:**Nossa empresa BTA ADITIVOS busca um profissional experiente para atuar como Especialista em Negócios Industriais. O candidato selecionado será responsável por estabelecer e manter relacionamentos sólidos com clientes, oferecendo soluções técnicas adequadas para seus problemas industriais.**Responsabilidades:**Atender às...
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Especialista em Vendas Industriais
2 semanas atrás
Xanxerê, Santa Catarina, Brasil BTA ADITIVOS Tempo inteiro**Descrição da Vaga**Vamos apresentar uma oportunidade excepcional para um Especialista em Vendas Industriais se juntar à nossa equipe da BTA ADITIVOS.**O que você fará?**Acompanhar as necessidades dos clientes e oferecer soluções técnicas adequadas com base no nosso portfólio de equipamentos industriais;Realizar visitas técnicas e comerciais aos...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Xanxerê, Brasil Speed Growth ISP Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Xanxerê, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial noites SAC - Serviço de atendimento ao cliente, realizar atendimentos e analisar problemas técnicos em geral. Boa dicção Ser...
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Xanxerê, Brasil Bionexo Tempo inteiroA Bionexo é uma empresa de tecnologia SaaS feita para o mercado da Saúde. Criamos uma nova dinâmica para esse setor, que é tão complexo e estratégico. Nossas soluções garantem eficiência e redefinem a forma de fazer negócios com o apoio de Business Intelligence que utiliza dados massivos visualizados com flexibilidade, permitindo que as áreas de...
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Pesquisador de Campo
Há 1 mês
Xanxerê, Brasil Zukkin Brasil Inteligência de Mercado SA Tempo inteiroPesquisador de Campo A vaga é para atuar como Pesquisador de Campo em Xanxerê/SC. Como Pesquisador de Campo, seu papel será visitar estabelecimentos e coletar os preços dos produtos listados. Oferecemos uma remuneração de R$95,00 por diária para a realização das pesquisas. Esse valor contempla 8 horas de trabalho diário, permitindo...
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Product Owner Pleno
Há 1 mês
Xanxerê, Brasil Bionexo Tempo inteiroA Bionexo é uma empresa de tecnologia SaaS feita para o mercado da Saúde. Criamos uma nova dinâmica para esse setor, que é tão complexo e estratégico. Nossas soluções garantem eficiência e redefinem a forma de fazer negócios com o apoio de Business Intelligence que utiliza dados massivos visualizados com flexibilidade, permitindo que as áreas de...
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Product Owner Pleno
Há 1 mês
Xanxerê, Brasil Bionexo Tempo inteiroA Bionexo é uma empresa de tecnologia SaaS feita para o mercado da Saúde. Criamos uma nova dinâmica para esse setor, que é tão complexo e estratégico. Nossas soluções garantem eficiência e redefinem a forma de fazer negócios com o apoio de Business Intelligence que utiliza dados massivos visualizados com flexibilidade, permitindo que as áreas de...
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Product Owner Pleno
4 semanas atrás
Xanxerê, SC, Brasil Bionexo LTDA Tempo inteiroA Bionexo é uma empresa de tecnologia SaaS feita para o mercado da Saúde. Criamos uma nova dinâmica para esse setor, que é tão complexo e estratégico. Nossas soluções garantem eficiência e redefinem a forma de fazer negócios com o apoio de Business Intelligence que utiliza dados massivos visualizados com flexibilidade, permitindo que as áreas de...
Analista de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
A Bionexo é uma empresa de tecnologia SaaS em crescimento constante, atuante no mercado da saúde. Desenvolvemos soluções inovadoras para aquele setor tão complexo e estratégico. Nossas soluções garantem eficiência e redefinem a forma de fazer negócios com o apoio de inteligência de negócios que utiliza dados massivos visualizados com flexibilidade, permitindo que as áreas de planejamento, suprimentos e financeira sejam cada vez mais estratégicas.
Por que se tornar um membro do nosso time?
Nosso ambiente altamente colaborativo e de troca de conhecimento permite que você desenvolva projetos de alto impacto. Aqui você é o protagonista da sua carreira. Vamos te dar todo suporte por meio de programas de gestão de desempenho, subsídio para cursos e uma cultura que valoriza colaboração e feedbacks, para que sua experiência seja incrível desde a sua chegada.
Diversidade & Inclusão
Aqui você pode ser você Na Bionexo, valorizamos olhares e experiências diversas que têm impacto direto nas nossas entregas diárias. Por isso não fazemos distinção de raça, religião, deficiência, gênero ou orientação sexual.
Modelo de trabalho: Híbrido
3 dias na semana
Responsabilidades:
- Atende chamados de soluções, perfil, Tier e/ou planos de baixa complexidade;
- Presta atendimento ao cliente através dos canais, seguindo procedimentos estabelecidos;
- Auxilia na investigação e resolução das solicitações apresentadas pelos clientes, proporcionando a melhor experiência durante o atendimento e, se necessário, escalar os casos para N2;
- Solicita habilitação de novos usuários conferindo a documentação enviada;
- Auxilia nas atividades da equipe, inserindo dados de novos clientes no sistema, realizando contatos, sob supervisão.
Requisitos e qualificações:
- Familiaridade com Google Drive;
- Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
- Empatia e foco no cliente;
- Relacionamento interpessoal;
- Priorização & senso de urgência;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Boa capacidade de solução de problemas;
- Foco em resultados.
Informações adicionais
Ao se tornar um membro do nosso time você terá vários benefícios:
- Contrato de trabalho em regime CLT;
- Bônus anual;
- Cartão de Benefícios Flexível Caju (Bandeira Visa);
- Assistências Médica e Odontológica para você e seus familiares diretos;
- Assistência Médica ao seu animal de estimação - Pet Love;
- TotalPass;
- Seguro de vida;
- Licença maternidade / paternidade estendida;
- Auxílio-creche;
- Auxílio Home Office;
- Programa de Saúde Mental gratuito;
- Incentivo à educação continuada (cursos, graduação, pós-graduação e mentoria);
- Horário flexível e Day Off para comemorar uma data especial (seu aniversário);
- No dress code.
Proteção a dados pessoais e requisições de titulares
Ao enviar o currículo para participar do processo seletivo da Bionexo, o(a) candidato(a) está ciente de que seus dados pessoais serão utilizados para análise e para realização de validações necessárias ao longo do processo de recrutamento e de contratação, se aprovado(a).
O(a) candidato(a) autoriza o armazenamento e compartilhamento de seu currículo com outras empresas do grupo Bionexo para que, caso surjam oportunidades aderentes ao seu perfil, ele seja analisado. Não sendo de seu interesse tal compartilhamento, pede-se que seja feita esta solicitação ou outras relacionadas à privacidade e proteção de dados ao Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais da Bionexo, conforme instruções em nossa Política de Privacidade disponível no site bionexo.com.
Por fim, a Bionexo garante que se encontra em conformidade com as regras de privacidade e proteção de dados pessoais, dispondo meios de segurança atualizados para tratamento dos dados pessoais recebidos. Esclarecemos, também, que os dados apenas serão utilizados para finalidades relacionadas a processos de recrutamento e seleção.
O que queremos por aqui é simples: criar melhores conexões para uma saúde melhor e ser responsáveis pela transformação contínua do setor.
E aí, se identificou com esse desafio? Vem fazer parte desse time e se tornar um membro do nosso time.
