Profissional de Suporte ao Cliente
2 meses atrás
Informações do Cargo
O cargo de Analista Administrativo Jr na Prórh é responsável por atender as solicitações de clientes e internos de forma eficiente e eficaz. Além disso, o profissional deve manter as informações atualizadas nos sistemas de CRM e demais sistemas envolvidos no processo.
Atividades e Responsabilidades
Algumas das atividades e responsabilidades do cargo incluem:
- Atender as solicitações de clientes e internos via telefone, e-mail, chat ou mídias sociais;
- Registrar as solicitações e ações no sistema de CRM e demais sistemas envolvidos;
- Acompanhar e realizar follow-ups das solicitações conforme procedimento vigente;
- Direcionar reclamações e desvios operacionais ao nível hierárquico imediato;
- Manter relatórios para apoio operacional ou envio quando solicitado;
Requisitos
Para se candidatar ao cargo de Analista Administrativo Jr, é necessário ter formação em Administração de Empresas, RH ou áreas afins e conhecimento em informática, especialmente em SAP e Excel. Conhecimento em Sales Force (SFDC) é um diferencial. O profissional deve ter habilidades para manter as informações atualizadas e trabalhar em equipe.
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Profissional de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
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Profissional de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
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Profissional De Suporte ao Cliente
Há 2 dias
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Profissional de Suporte ao Cliente Temporário
3 semanas atrás
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Profissional de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
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Profissional de Atendimento ao Cliente
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Escolha Profissional de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
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Especialista em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
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Escola Profissional de Suporte ao Cliente
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Profissional de Suporte ao Cliente Eficaz
2 meses atrás
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Especialista em Suporte ao Cliente
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Atendente de Suporte ao Cliente
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Profissional de Suporte ao Cliente
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Atendimento de Suporte à Clientes
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Técnico de Suporte ao Cliente
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Profissional de Suporte Técnico ao Cliente
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Atendente de Suporte ao Cliente
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Especialista em Suporte ao Cliente
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São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiroO que você pode fazer por nós?Estamos procurando por um profissional carismático e detalhista para prestar suporte aos nossos clientes, solucionar problemas e fornecer informações. Para isso, precisamos de alguém com habilidades excepcionais de comunicação e capacidade de resolver conflitos.Focado na satisfação do clienteO nosso objetivo é...