Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 7 dias


Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$78.400 - R$101.500

Nossa missão é garantir que os clientes tenham a melhor experiência possível. Nossa equipe de atendimento ao cliente é composta por profissionais dedicados e capacitados para responder às necessidades dos clientes.

**Funções e Responsabilidades:**

  • Gestão da carteira de acordo com as condições comerciais, definições estratégicas e diretrizes de compliance vigente;
  • Suporte ao time comercial e aos clientes, atuando como ponto de contato principal para todas as áreas de Supply Chain;
  • Resolver e endereçar todas as demandas dos clientes relacionadas a venda ou correlatos;
  • Monitorar o atingimento dos planejamentos de vendas;
  • Apoiar na capacitação do time de vendas nos processos e sistemas relacionados a Customer Service;
  • Apoiar no onboarding de novos colaboradores do time;
  • Contribuir com a construção de controles, relatórios, sistemas e processos;
  • Contribuir em atividades com níveis de complexidade elevado e influenciar stakeholders para execução das demandas;
  • Ser protagonista no suporte, colaboração e direcionamento do time de Customer Service junto ao Coordenador para entrega de resultados individuais e em time;
  • Capturar os gargalos da área, realizar análises de causa raiz e desenvolver soluções potenciais para melhoramento contínuo da área e experiência do cliente.

**Requisitos e Conhecimentos:**

  • Graduação completa em administração, economia, agronegócio, engenharia e áreas relacionadas - Mandatório;
  • Conhecimento no pacote office (Intermediário a avançado) - Mandatório;
  • Conhecimento no sistema SAP, Tableau e/ou Salesforce - Desejável;
  • Inglês - Desejável;
  • Experiência prévia com demandas voltadas para o atendimento ao cliente interno / suporte a vendas - Mandatório;
  • Disponibilidade para atuar presencialmente em Cuiabá/Mato Grosso - Mandatório;
  • Disponibilidade para viagens - Mandatório.

**Benefícios:**

Nosso pacote de benefícios inclui:

  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Subsídio medicamentos;
  • GymPass;
  • Conte Comigo - Assistência psicológica, dependência química, consultoria jurídica e financeira;
  • Bem Nascer - um pacote recheado de benefícios exclusivos para novos papais e mamães.

**Outras Informações:**

No nosso ambiente de trabalho, valorizamos a criatividade, a colaboração e a autonomia. Estimulamos a inovação e a resolução de problemas. Se você se destaca em sua área e busca desafios e oportunidades de crescimento, estamos ansiosos para conhecer seu perfil.



  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Desenvolva suas habilidades para ajudar pessoasTrabalhamos de forma colaborativa para oferecer atendimento ao cliente excepcional. Nossa especialista em caixa é responsável por abrir e fechar o caixa, processar pagamentos e emitir notas fiscais.Funções principais:Atendimento ao público (presencial e digital)Abertura e fechamento do caixaRecebimento das...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    **Cargo**:Trabalhe como especialista em atendimento ao cliente e desenvolva suas habilidades na área de beleza.**Funções do Cargo**Demonstrar produtos e métodos de utilização e esclarecer dúvidas dos clientes;Desenvolver campanhas de vendas e organizar os produtos para exposição e material de merchandising;Treinar e engajar a equipe;Atender ao...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Desenvolver um relacionamento próximo e proativo com os clientes garantindo satisfação e fidelização é essencial para este papel. O assistente de atendimento deve ser capaz de intermediar dúvidas, solucionar problemas e acompanhar solicitações.Para isso, são necessárias habilidades técnicas como conhecimento em Pacote Office, técnicas de...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Descrição do Cargo:Você trabalhará como Especialista em Suporte ao Cliente, garantindo atendimento de alta qualidade e satisfação dos clientes.Responsabilidades:Realizar atendimento de excelência aos clientes;Alimentar planilhas e sistemas de segurança com dados precisos;Elaborar relatórios de informações importantes dos clientes;Participar da...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$15.336 - R$24.760

    Estágio em Call CenterDescrição da VagaO objetivo deste estágio é oferecer uma oportunidade para jovens desenvolver habilidades em atendimento ao cliente.Essa oportunidade visa capacitar os participantes a se tornarem profissionais capacitados na resolução de problemas e comunicação eficaz com clientes, buscando sempre resolver o problema de maneira...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$3.700 - R$5.800

    Descrição do CargoNossa empresa busca um especialista para o cargo de Especialista Clientes Negócios e Serviços II. A principal responsabilidade será fornecer atendimento ao cliente, melhorando a experiência e geração de negócios. Será necessário administrar a carteira compartilhada e conquistar novos clientes.Aqui estão as habilidades...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Sua missão é garantir a satisfação dos clientes, oferecendo atendimento personalizado e eficaz.Para isso, você precisará:Atender aos clientes por telefone, e-mail ou chat;Explicar como utilizar as funcionalidades do software de forma simples e clara;Registrar e acompanhar chamados para garantir um bom atendimento;Criar tutoriais e materiais de apoio...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Atendimento ao ClienteBuscamos profissionais comprometidos para enfrentar o maior desafio de uma operadora de saúde: proporcionar o melhor atendimento possível aos nossos beneficiários, em um cenário dinâmico e desafiador. Em um mundo onde as demandas por cuidados de saúde estão em constante crescimento, é essencial que nos destaquemos na excelência...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$800.000 - R$1.000.000

    Encontre o seu lugar em uma equipe dinâmica e de crescimentoOportunidades de Negócios Executamos oportunidades de negócios com excelência, potencializando a oferta de produtos e serviços.Instrução à digitalização de clientes;Atendimento aos clientes de todos os segmentos, garantindo a excelência da experiência;Conquista de novos...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000

    Descrição do CargoO profissional desse cargo é responsável pela preparação da área de vendas, visando a excelência no atendimento aos clientes.Mantém um ambiente de trabalho organizado e seguro;Servir os clientes de forma eficaz e resolver suas demandas;Ambiente de Trabalho:É dinâmico e competitivo, com uma equipe ágil e motivada. Buscamos...