Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Estamos procurando por profissionais motivados e comprometidos para integrar nosso time de SAC Delivery na Grupo Panvel.
Se você é uma pessoa que valoriza a excelência no atendimento ao cliente e tem habilidades para trabalhar em equipe, este é o seu momento de se destacar
**Responsabilidades e Atribuições**
- Registrar protocolo de atendimento em todas as situações e no contato realizado com o cliente;
- Baixar, refazer, clonar e cancelar pedido quando necessário;
- Oferecer e buscar loja de apoio para produto em falta ou item alternativo;
- Realizar desistência de cupom quando solicitado;
- Consultar código de rastreio e número do objeto;
- Contatar cliente quando estiver ausente, endereço errado ou reagendamento de entrega;
- Realizar acerto de loja na forma de pagamento, convênios ou cabergs;
- Monitorar e validar pedidos com receitas;
- Contatar filiais referente aos pedidos PIP;
- Prestar suporte ao time de Call Center.
**Requisitos e Qualificações**
- Possuir certificação do ensino médico completo;
- Conhecimento no pacote office (Word, Excel, PowerPoint);
- Experiências na área de vendas;
- Identificação com atendimento ao cliente;
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, no bairro Cavalhada, Porto Alegre/RS.
**Informações Adicionais**
Vale Transporte;
- Auxilio Alimentação;
- Plano de Saúde Unimed;
- Plano Odontológico Bradesco;
- Gympass;
- Descontos exclusivos na Farmácia Panvel;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Associação de Funcionários com diversas parcerias.
**Local de Trabalho**
Cavalhada, Porto Alegre/RS.
Na Grupo Panvel, cuidar está na nossa essência. Há mais de 55 anos, começamos a construir uma história que coloca no centro aquilo que mais importa: as pessoas. Seja por meio do varejo, de distribuição ou de nossos produtos e serviços, somos comprometidos a levar, sempre e da melhor forma, saúde e bem-estar aos nossos clientes, colaboradores, investidores e parceiros.
Trabalhamos diariamente para construir uma sociedade e um meio ambiente mais equilibrados, vislumbrando, antes de tudo, o desenvolvimento de um mundo melhor.
Nossa missão: Proporcionar saúde e bem-estar para as pessoas.
Nossa visão: Ser a melhor em produtos e serviços de saúde e bem-estar de forma sustentável e inovadora.
Nossos valores: Ser ético, Trabalhar em equipe, Desenvolver pessoas, Atender com excelência, Ter agilidade e Comprometer-se com o resultado.
O Grupo Panvel é formado por três negócios:
A Panvel, maior rede de farmácias do Sul do país, com mais de 580 lojas que comercializam medicamentos e produtos de higiene e beleza. Estamos presentes em diversas cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.
- A Dimed, uma das principais distribuidoras de medicamentos do Brasil e a pioneira do país no seu segmento. Nossos Centros de Distribuição (CDs) estão localizados em Eldorado do Sul/RS e São José dos Pinhais/PR.
- O Laboratório Industrial Farmacêutico Lifar, divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, que, além de ser responsável pela produção de itens para grandes marcas, também fabrica para a marca própria da Panvel.
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Marina Chandelier - Consultoria de RH Tempo inteiroDescrição da Vaga:Nossa empresa, a Marina Chandelier - Consultoria de RH, está à procura de um profissional excepcional para integrar nossa equipe como assistente de suporte ao cliente. Se você é apaixonado por ajudar pessoas e adora trabalhar em um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade perfeita para você.Em nossa equipe, você será responsável...
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Assistente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vigicred Serviços Financeiros Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em uma fintech inovadora!Estamos procurando por um talento excepcional para integrar nossa equipe como assistente de suporte ao cliente. Se você possui experiência em atendimento ao cliente e é apaixonado por ajudar pessoas, esta é a oportunidade perfeita para você.Em nossa equipe, você será responsável por fornecer suporte...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiroDescrição do CargoNossa empresa está à procura de um profissional dedicado e experiente para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente. A sua missão será garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, desde o início do processo até ao seu encerramento.ResponsabilidadesFornecer um excelente atendimento ao cliente online, gerir registos,...
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Assistente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos De Vento Tempo inteiroNossa MissãoSomos um veículo da ciência para a vida humana e redefinir a saúde no Brasil é o que nos move.Acreditamos na força do protagonismo e na inovação, buscando sempre aprender com agilidade, focar no resultado, não esquecendo da importância da gentileza, colaboração, ética e compromisso com a sociedade.Sobre a OportunidadeBuscamos um...
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Assistente de Suporte ao Cliente em Estágio
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil METTA Tempo inteiroOferecemos uma oportunidade de estágio para assistente de suporte ao cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. **Sobre a Empresa**METTA é uma empresa especializada em atendimento ao cliente, com uma equipe experiente e dedicada a oferecer soluções personalizadas para as necessidades de nossos clientes. **Remuneração**A remuneração oferecida...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiroOportunidade de Desenvolvimento em Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe diversificada e aprender sobre os processos financeiros e sistemas...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FUNDACRED Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional competente para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por atender aos clientes, realizar contatos e auxiliar em demandas gerais do dia a dia. Além disso, você precisará registrar casos sem soluções precedentes ou pendências, contatar os...
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Assistente de Suporte
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiroEscritório de Contabilidade está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Suporte em Porto Alegre.**Responsabilidades:**- Atender aos clientes e fornecer suporte de qualidade- Gerenciar fluxo de entrada e saída de documentos- Manter registros e arquivos atualizados**Requisitos:**- Ensino médio completo- Conhecimento em...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Bbm Logística Tempo inteiro**Quem somos**Bbm Logística é uma empresa especializada em logística e transporte, com mais de 20 anos de experiência no mercado.**Sobre a vaga**Estamos procurando um(a) Assistente de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por atender os clientes com qualidade, agilidade e...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ERS CONTABILIDADE Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando um(a) Assistente de BPO Financeiro para se juntar à nossa equipe de contabilidade. O candidato ideal terá experiência em serviços financeiros e será capaz de oferecer suporte aos nossos clientes em suas necessidades financeiras.As principais atividades da função incluem: Dar suporte aos analistas e gestores;...
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Assistente Administrativo Comercial
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hiperpan Tempo inteiro**Requisitos Mínimos**Para atuar como Assistente Administrativo Comercial na Hiperpan, é necessário ter Ensino Médio (2o Grau) e estar disposto a trabalhar em um ambiente dinâmico com refeitório no local, fretamento e plano de saúde.**Benefícios**Além de um salário competitivo, a Hiperpan oferece seguro de vida e desconto em...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Divina Vaga Consultoria Tempo inteiroDescrição do CargoComo Assistente de Suporte ao Cliente na Bronze da GG, você será responsável por oferecer um atendimento excepcional aos nossos clientes. Sua atuação será fundamental para garantir que suas dúvidas e necessidades sejam atendidas de forma ágil e cordial, impactando diretamente na satisfação e fidelização dos clientes.Principais...
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Assistente Administrativo Sênior de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vespor Automotive Tempo inteiroO nosso time está procurando por uma pessoa para assumir o papel de Assistente Administrativo Sênior de Suporte ao Cliente, em Vespor Automotive. Nessa função, você será responsável por fornecer atendimento excepcional aos nossos clientes.A jornada começa com o contato inicial dos clientes, seja pelo telefone ou presencialmente, e inclui a...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil JUNIOR DISTRIBUIDORA Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente Administrativo de Suporte ao Cliente, responsável por atender aos clientes dos vendedores de férias, realizar cotações por e-mail e WhatsApp, negociar preços e orçamentos, e prospecção de clientes. Experiência em Excel é necessária. Experiência na área administrativa de...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Universo AGV Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente Administrativo de Suporte ao Cliente na Universo AGV. O candidato ideal terá Ensino Médio Completo e conhecimento no pacote Office.Responsabilidades:Realizar atendimento telefônico e passar informações dos documentos necessários;Tirar dúvidas dos associados;Receber e...
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Assistente de Suporte
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiroEmpresa de telecomunicação busca Assistente de Suporte em Rio do Sul (Centro). Responsabilidades:Receber e atender clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos ou serviços.Registrar solicitações e reclamações, garantindo um bom acompanhamento e resolução dos casos.Auxiliar na organização e manutenção do espaço de...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FRIGELAR Tempo inteiroInformações Gerais sobre a Frigelar:Frigelar é uma empresa que busca oferecer aos seus clientes um atendimento de alta qualidade.**Descrição da Vaga:**A vaga de Assistente de Atendimento é uma oportunidade para alguém que esteja disposto a trabalhar em equipe e prestar suporte eficaz aos nossos clientes.Responsabilidades:- Ser o elo entre os clientes,...
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Assistente de Suporte Financeiro
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa recuperadora de crédito Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Suporte Financeiro em nossa empresa especializada em recuperação de crédito. O candidato selecionado será responsável por:Atender e prestar suporte aos clientes que entram em contato com a empresa solicitando informações ou ajuda para regularizar suas...
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Assistente Financeiro
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroDescrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional experiente para atuar na área de crédito e captação de clientes. O candidato ideal deve ter habilidades em liberação de crédito, emissão de cartões e atualização de dados cadastrais dos clientes. Além disso, é responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação...
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Assistente de Suporte Comercial
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vigicred Soluções Financeiras Tempo inteiroFunção: Assistente de VendasBuscamos um profissional excepcional para integrar nossa equipe como assistente de atendimento ao cliente. O candidato ideal será apaixonado por ajudar pessoas e está disposto a trabalhar em um ambiente dinâmico.Responsabilidades:Fornecer suporte aos nossos clientes, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas;Auxílio na...