Gerente de Entrega Senior
Há 5 dias
O que você procurará fazer como Gerente de Entrega Senior em Meta?
Como nosso Gerente de Entrega Senior, você será responsável por liderar equipes multifuncionais e garantir a entrega de serviços de alta qualidade para nossos clientes. Sua principal tarefa será estabelecer estratégias de crescimento com a equipe de vendas e clientes para identificar oportunidades de melhoria.
Aqui estão algumas das suas responsabilidades:
- Estratégias de Crescimento: Colaborar com a equipe de vendas e clientes para identificar oportunidades de crescimento; Análise e Relatórios de Desempenho;
- Liderança de Equipe Multifuncional: Gerenciar uma equipe diversificada de gestores para as plataformas SAP, RPA e ShopFloor, analistas e desenvolvedores;
- Orientação e Capacitação: Orientar e capacitar os novos Gerentes de Operações/Projetos;
- Gestão de Riscos: Gerenciar riscos e elaborar planos de ação do programa da vertical;
- Desempenho e Feedback: Realizar avaliações de desempenho e feedback dos GO/GP/líderes;
Ao assumir esse papel, você também será responsável por:
- Garantir o alinhamento entre as diferentes áreas da empresa;
- Medir conflitos e disputas, garantindo sempre o melhor resultado para o cliente e negócio;
- Promover boas práticas de gestão de produtos/serviços/projetos;
- Apoiar a decisão de escolhas de ferramentas de gestão;
- Propor otimização de processos e inovações;
Você precisará ter:
- Inglês avançado/fluente;
- Experiência em governança de serviços e melhoria contínua;
- Habilidades avançadas de escalonamento e resolução de problemas;
- Experiência substancial em cargos de liderança, preferencialmente como Service Delivery Manager ou em papel similar;
- Histórico comprovado em gestão de serviços de TI, incluindo desenvolvimento de software, suporte à produção e operações;
- Conhecimentos em ITIL, Cobit ou framework relativos de Governança de TI;
Nossa estimativa é que o salário para esse cargo seja de aproximadamente R$ 15.000 a R$ 25.000 por mês, dependendo da experiência e localidade da posição, que é São Paulo (híbrido).
No entanto, gostaríamos de esclarecer que essa é apenas uma estimativa e não uma garantia de remuneração.
Somos uma empresa que valoriza a autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador. Oferecemos oportunidades de interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos e trazer novas ideias. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais crescem no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.
Se você está procurando por um desafio emocionante e quer ser parte de uma equipe que busca excelência e simplicidade, então este é o cargo perfeito para você
Por favor, leve em consideração que essas informações são apenas uma visão geral e que podemos oferecer outras oportunidades e benefícios ao longo do processo de seleção.
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