Consultor de Suporte

Há 7 dias


Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSolicitante Tempo inteiro R$6.334 - R$8.016

Cargo: Analista de Triagem

O Analista de Triagem desempenha um papel crucial na equipe de suporte técnico, responsável por receber chamados de clientes e mapear as demandas de suporte para máquinas em garantia ou fora de garantia. Além disso, acompanha o técnico detalhando a etapa do atendimento e elabora relatórios semanais de demandas do suporte técnico.

Habilidades Específicas:

  • Receber e registrar chamados de clientes;
  • Mapear as demandas de suporte para máquinas em garantia ou fora de garantia;
  • Acompanhar o técnico durante o atendimento ao cliente;
  • Elaborar relatórios semanais de demandas do suporte técnico e análise de dados;
  • Comunicação eficaz com clientes e equipe;

Requisitos Essenciais:

  • Educação Técnica ou Tecnológica nas áreas de Planejamento e Controle de Produção (PCP), Engenharia de Produção ou áreas relacionadas;


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20****O QUE VOU FAZER?**- Processos de venda e troca- Organização e reposição do setor- Etiquetagem- Atendimento ao cliente- Oferta de cartão da loja- Abertura e fechamento de caixa**PRÉ-REQUISITO**:Fácil Acesso ao Bourbon Shopping Novo Hamburgo.- _Desconsiderar carga horária semanal descrita...

  • Consultor de Suporte

    1 semana atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$63.000

    Suporte ao ClienteReceber e resolver solicitações de suporte focando na satisfação do cliente. Orientar o cliente, dirimindo dúvidas e propondo soluções para aproveitar recursos do sistema.Apoio em EquipeEncaminhar chamados de suporte às pessoas responsáveis quando a solução depender de outro setor ou área. Apoiar nas atividades de planejamento,...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Ofereça Suporte Técnico para Implementação de ERPBuscamos um profissional dedicado a apoiar nossos clientes em todo processo de implementação de sistemas de gestão.Desenvolvimento e Treinamento: Aprenda as ferramentas e processos do nosso sistema CIGAM, capacitando os usuários para obter resultados eficazes.Suporte ao Consultor de Implementação:...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$21.600 - R$36.000

    Objetivo do Cargo: Ser um consultor de vendas de produtos com o objetivo de cumprir as metas de vendas estipuladas.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de venda para alcançar metas comerciais;Estabelecer relacionamentos profissionais com clientes e parceiros comerciais;Gerenciar estoque e controlar a logística de entrega;Fornecer suporte...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Yamavale Motocicletas Tempo inteiro

    Descrição da Empresa A Yamavale começou suas atividades em 1986 em Novo Hamburgo. Atualmente está presente em todo o Vale do Sinos e Paranhana, oferecendo produtos com tecnologia de ponta e serviços de alta qualidade. Nossa rede de concessionárias possui um amplo estoque de peças originais e uma infraestrutura completa de vendas. Contamos com...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Yamavale Motocicletas Tempo inteiro

    Descrição da Empresa A Yamavale começou suas atividades em 1986 em Novo Hamburgo. Atualmente está presente em todo o Vale do Sinos e Paranhana, oferecendo produtos com tecnologia de ponta e serviços de alta qualidade. Nossa rede de concessionárias possui um amplo estoque de peças originais e uma infraestrutura completa de vendas. Contamos com...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Yamavale Motocicletas Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA Yamavale começou suas atividades em 1986 em Novo Hamburgo.Atualmente está presente em todo o Vale do Sinos e Paranhana, oferecendo produtos com tecnologia de ponta e serviços de alta qualidade.Nossa rede de concessionárias possui um amplo estoque de peças originais e uma infraestrutura completa de vendas.Contamos com vendedores,...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Yamavale Motocicletas Tempo inteiro

    Descrição da Empresa A Yamavale começou suas atividades em 1986 em Novo Hamburgo. Atualmente está presente em todo o Vale do Sinos e Paranhana, oferecendo produtos com tecnologia de ponta e serviços de alta qualidade. Nossa rede de concessionárias possui um amplo estoque de peças originais e uma infraestrutura completa de vendas. Contamos com...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Yamavale Motocicletas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Yamavale começou suas atividades em 1986 em Novo Hamburgo. Atualmente está presente em todo o Vale do Sinos e Paranhana, oferecendo produtos com tecnologia de ponta e serviços de alta qualidade. Nossa rede de concessionárias possui um amplo estoque de peças originais e uma infraestrutura completa de vendas. Contamos com...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições.Atender clientes por diferentes canais, prestando suporte técnico sobre o uso do ERP CIGAM.Investigar situações por meio de análise lógica, leitura de logs e consultas SQL.Esclarecer dúvidas e orientar o cliente sobre o uso correto dos recursos do sistema.Encaminhar chamados para outras áreas quando a solução...