Gestor de Experiências Clientes

Há 5 dias


Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Brasil Empesa de serviço de administração de propriedades Tempo inteiro

Descrição do Emprego:

O candidato selecionado trabalhará na nossa propriedade em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca) como Gestor de Experiências Clientes. Nesta função, você será responsável por supervisionar e coordenar as atividades dos concierges e outros funcionários de atendimento ao cliente.

Missão:

Garantir um atendimento personalizado e de alto padrão aos moradores e clientes da propriedade. Isso inclui gerenciar reservas e agendamentos de serviços, como reservas de restaurantes, eventos e reuniões, com o objetivo de oferecer uma experiência inesquecível para os nossos hóspedes.

Responsabilidades:

  • Supervisionar e coordenar as atividades dos concierges e outros funcionários de atendimento ao cliente;
  • Gerenciar reservas e agendamentos de serviços;
  • Oferecer suporte e orientação para garantir que todos os requisitos sejam atendidos.

Habilidades e Qualificações:

O ideal é que o candidato tenha experiência prévia em atendimento ao cliente, habilidades de liderança e capacidade de resolver problemas. Além disso, conhecimento das melhores práticas em gestão de experiências clientelas é altamente valorizado.

Benefícios:

Nossa empresa oferece benefícios competitivos, incluindo salário acessível estimado em R$ 8.500,00, além de outras vantagens.



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