Técnico de Suporte

2 semanas atrás

Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$43.900 - R$54.990

Descrição do Cargo

O Assistente Técnico I atua como ponte entre a empresa e os clientes, garantindo que as necessidades técnicas sejam satisfeitas de forma eficiente.

  • Informa as facilidades técnicas para instalações de sistemas de telefonia;
  • Verifica a situação de ordens pendentes para novas instalações, consultando controles internos, visando indicar alternativas de atendimento;
  • Mantém atualizados os livros de cabos, índices telefônicos e plantas cadastrais;
  • Monitorea o tempo gasto em cada serviço;
  • Acompanha a pré-designação de facilidades;
  • Realiza a conferência dos documentos e informações de venda/cadastro enviados pelos vendedores (check-list);
  • Efetua o cadastro correto de coberturas e endereçamento, mantendo a equipe de campo atualizada;
  • Garante a qualidade das informações junto aos clientes e vendedores a fim de evitar churn rate e vendas canceladas;
  • Acompanha o processo de venda e cadastro, da geração da OS a ativação do serviço;
  • Assegura o pós-venda, diagnosticando possíveis falhas nas informações repassadas aos clientes;
  • Zela pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha.

Habilidades e Qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento pacote Office intermediário;

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como técnico de suporte e manutenção de redes, você será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes e colaboradores, identificando e resolvendo problemas relacionados à infraestrutura de rede. Além disso, suas tarefas incluirão o monitoramento e a manutenção preventiva das redes, assegurando que todas as operações estejam...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil FIBRANET INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Como técnico de suporte e manutenção de redes, você será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes e colaboradores, identificando e resolvendo problemas relacionados à infraestrutura de rede. Além disso, suas tarefas incluirão o monitoramento e a manutenção preventiva das redes, assegurando que todas as operações estejam...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atuação: Presencial em Campinas-SP Realizar atendimento presencial de TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários; Atendimento...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional técnico para atuar na área de suporte e implantação de soluções de telefonia IP e comunicação. Essa posição é responsável por garantir que os sistemas de voz dos clientes sejam implementados com excelência, além de prestar suporte contínuo e colaborar com outras áreas em demandas...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$37.216 - R$47.420

    Suporte de TI JúniorBuscamos um profissional talentoso para integrar nossa equipe como suporte técnico júnior. Nesta posição, você trabalhará em conjunto com os clientes, ajudando-os a resolver problemas técnicos, desde instalações de software até treinamentos.Aqui estão algumas das principais atividades que você realizará:Fornecer suporte ao...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000

    Descrição do Cargo:Como Técnico de Suporte, você atua em conjunto com os clientes da empresa após a instalação dos equipamentos eletromédicos. Além disso, presta suporte remoto e presencial para garantir que o cliente esteja satisfeito com nossos produtos.Responsabilidades:Realizar atendimento técnico (telefone, e-mail, sistema e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$14.218 - R$20.520

    Desenvolver uma Carreira em Suporte TécnicoNossa equipe busca um profissional competente para trabalhar em suporte técnico, garantindo a eficiência e qualidade dos serviços oferecidos.Funções Principais:Fazer o suporte preventivo e corretivo para impressoras;Executar a montagem e desmontagem de equipamentos copiadoras, scanner e plotter de engenharia...

  • Técnico Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$21.000 - R$37.000

    A empresa busca um profissional para trabalhar em projetos, instalações e manutenções de equipamentos e redes de telecomunicações. Nossa equipe está à procura de alguém responsável por fornecer suporte técnico aos usuários.Responsabilidades:Suporte ao usuário na operação de equipamentos, sistemas e aplicativos de uso geral;Instalação e...

  • Vaga de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Vaga de Suporte Técnico Nível 1\A empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como suporte técnico nível 1 em seu time. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico e habilidades analíticas para resolver problemas técnicos.\Descrição da Vaga\Estamos procurando por um suporte técnico nível 1 que tenha a...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    Empresa: Suporte de TécnicosNossa empresa busca um profissional qualificado para o cargo de Suporte Técnico. Será responsável por fornecer suporte técnico a nossos clientes, garantindo que seus sistemas estejam funcionando corretamente.Habilidades e QualificaçõesConhecimento em navegação da internet;Sistema Operacional: Windows;Instalação,...