Especialista em Qualidade e Produtos

2 meses atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Giordani Turismo Tempo inteiro

Oportunidade de contribuir para a excelência em Giordani Turismo

Sobre o cargo:

Este é um cargo que visa atuar na coordenação das atividades relacionadas à qualidade e produtos. O profissional responsável exercerá funções importantes para garantir que todos os processos estejam alinhados às metas da empresa.

Especificidades do cargo:

  • Realizar registro de entrada de reclamações e sugestões de melhorias;
  • Tabulação das pesquisas de satisfação;
  • Controle de achados e perdidos;
  • Verificação do vencimento através do CRM das documentações dos veículos e guias terceirizados;
  • Consulta diária nas plataformas digitais de Reclame Aqui e TripAdvisor;
  • Comunicação com o setor de logística sobre alterações e mudanças em informações de empreendimentos;
  • Atendimento ao trade;
  • Execução de outras atividades da mesma natureza e grau de dificuldade se necessário;

Requisitos:

  • Ensino Superior em andamento em alguma área: Processos gerenciais, administração, gestão da qualidade ou áreas correlatas;
  • Dominio do pacote Office, com ênfase em Excel básico;
  • Proatividade;
  • Boa comunicação;
  • Capacidade de lidar com situações adversas;

Condições de trabalho:

  • 08:00 às 12:00; 13:10 às 15:10 - Segunda à Sexta-feira;

Salário estimado: R$ 3.500,00 reais por mês (possível variação dependendo do local de trabalho).



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