Atendente de Recepção

Há 1 mês


São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Camo Oftalmologia Tempo inteiro

Área e especialização profissional: Administração - Recepção

Nível hierárquico: Auxiliar

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

A recepção é fundamental para a experiência do paciente em nossa clínica. Este setor é encarregado de registrar todos os atendimentos no sistema interno, seguindo protocolos estabelecidos, assegurando a correta faturação e a pontualidade nas consultas e exames.

Principais responsabilidades incluem:

  1. Atender e acolher os pacientes;
  2. Registrar os atendimentos no sistema interno;
  3. Autorizar consultas e exames com as operadoras de saúde;
  4. Gerenciar os pagamentos dos pacientes no sistema;
  5. Organizar os prontuários de acordo com as agendas, garantindo um atendimento adequado;
  6. Monitorar os tempos de espera para minimizar reclamações e organizar os atendimentos conforme as prioridades;
  7. Apoiar os médicos na entrada dos pacientes no consultório e acompanhar o atendimento durante toda a jornada ambulatorial;
  8. Preencher guias de consulta e exames;
  9. Realizar o faturamento junto às operadoras de saúde.


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