Cargo de Supervisão

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSupervisor Tempo inteiro R$2.000 - R$12.000

Buscamos profissionais motivados para assumir o papel de Supervisor de Cobrança. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o crescimento da empresa.

Responsabilidades

O nosso Supervisor de Cobrança será responsável por:

  1. Suporte a equipe operacional fornecendo orientações e feedbacks;
  2. Conhecimento em carteiras do Bradesco Financiamentos (diferencial);
  3. Procurar meios de otimizar procedimentos e manter a equipe motivada;
  4. Avaliar desempenho com as principais métricas tais como: Ações de Negociações, Produtividade, Efetividade, Conversão, identificação de desvios de cada operador e etc.;
  5. Garantir cumprimento das políticas de atendimento, procedimentos estabelecidos, etc.;
  6. Manter a Coordenação informada sobre qualquer tipo de problema;
  7. Desenvolver os operadores visando a atingir a meta estabelecida pela companhia.
  8. Acompanhar e monitorar todos os operadores do Call Center em tempo real;
  9. Acompanhar indicadores e gerar relatórios com a finalidade de fornecer subsídios para os gestores;
Requisitos e qualificações

No que se refere às qualificações, buscamos candidatos com:

  1. Desejável experiência prévia como supervisor(a) de call center ou cargo de supervisão;
  2. Experiência na área de Cobrança (Call Center Ativo, Receptivo e Digital);
  3. Essencial ter experiência em atendimento ao cliente/Cobrança Massificados/Autos;
  4. Conhecimento de procedimentos de avaliação de desempenho;
  5. Notáveis habilidades de comunicação e negociação;
  6. Ter uma abordagem orientada a resultados;
  7. Excel Intermediário;
  8. Curso superior/tecnólogo, completo ou cursando;
  9. Conhecimento em negociação com atrasos recentes e longos.
Benefícios

Nosso pacote de benefícios inclui:

  • Bônus: De 0 a 6 salários/ano;
  • Comissionamento mensal;
  • Plano de Saúde – NotreDame Intermédica;
  • Plano Odontológico – Bradesco Saúde;
  • Vale Refeição/Vale Alimentação: R$ 31,23 (por dia), no cartão flexível Caju;
  • Vale Transporte ou Vale Combustível (Sem desconto em folha);
  • DayOff no mês do seu aniversário;
  • Carga Horária: 40hrs/semanal (Segunda a Sexta-feira – Horário comercial);
  • Local de Trabalho: São Bento - São Paulo.
Outras informações

Atividades de teleatendimento.

  • Cargo de Supervisão

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$4.001 - R$5.000

    Descrição do CargoO cargo de supervisor administrativo é responsável por supervisionar as operações administrativas diárias, garantindo eficiência e organização.As principais responsabilidades incluem:Supervisionar as operações administrativas diárias;Gerenciar e apoiar a equipe administrativa;Controlar orçamentos e despesas;Implementar e...

  • Cargo de Supervisão

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$32.000 - R$45.000

    Oportunidade de CarreiraNossa organização procura um profissional experiente para assumir o cargo de Supervisor Administrativo. Nesta função, você estará responsável por garantir o funcionamento otimizado das atividades administrativas e de supervisão.Você coordenará a equipe de limpeza e manutenção do shopping, garantindo que as regras sejam...

  • Cargos de Supervisão de Manutenção

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSupervisao Tempo inteiro

    Cargo: Supervisão de ManutençãoA empresa está procurando por profissionais experientes para o cargo de supervisão de manutenção, responsáveis por garantir a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em liderança, gerenciamento e solução de problemas.Funções:Supervisionar as atividades de...

  • Cargo de Supervisão Ambiental

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAmbiental Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Cargo de Supervisão AmbientalOportunidade para profissional com formação completa em área ambiental. Buscamos alguém experiente na supervisão e gestão ambiental de obras, análise de pedidos e formulários do cliente.Responsabilidades Principais:Supervisar e gerenciar atividades ambientais em obras;Analisar e responder a pedidos e formulários dos...

  • Cargo de Supervisão em Enfermagem

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuperintendente Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Descrição do CargoÉ um cargo de supervisão na área da enfermagem, responsável por coordenar as atividades de uma equipe.RequisitosNecessário ter diploma de ensino superior em enfermagem e certificado de pós-graduação lato sensu em gestão hospitalar ou saúde.Experiência mínima de 6 meses como supervisor de enfermagem em unidades...

  • Cargo de Supervisão de Pisos

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSupervisao Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Estamos procurando por alguém para ocupar o cargo de Supervisão de Pisos. Nesta posição, você será responsável por supervisionar e garantir que todas as atividades no setor logístico estejam alinhadas com as políticas e procedimentos estabelecidos.Responsabilidades:Inspeção e manutenção do piso;Garantia de que o piso esteja sempre limpo e livre...

  • Cargo de Supervisão em Saúde

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSupervisor Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Objetivo do CargoO Programa tem como objetivo apoiar pessoas com deficiência intelectual e sua família em sua inserção na sociedade.Visando alcançar essa meta, as visitas domiciliares e o acompanhamento e supervisão das atividades cotidianas são fundamentais para a realização de tarefas diárias de forma independente.A equipe do APD se compõe de...

  • Cargo de Supervisão em Projetos de Construção

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSupervisao Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Cargo de Supervisão em Projetos de Construção O Desafio Perfeito para Profissionais AmbiciososO cargo de supervisão em projetos de construção é uma oportunidade imperdível para profissionais ambiciosos que buscam desafios e responsabilidades reais. Nesse papel, você terá a chance de supervisionar e executar serviços de acabamento em projetos de...

  • Cargo de Supervisão de Manutenção Predial

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeManutenção Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500

    Objetivo do Cargo:Candidato procurado para exercer função de supervisão em manutenção predial.Ao longo dos dias, realizará tarefas de supervisão e execução de trabalhos técnicos e mecânicos nos ambientes internos e externos dos prédios, terrenos, áreas comuns e comodidades da comunidade, garantindo que os padrões da empresa sejam...

  • Cargo de Supervisao de Atendimento

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSUPERVISORES Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000

    Descricao do CargoFaça parte de uma equipe dinamica como Supervisor de Relacionamento e seja a voz da empresa em todos os atendimentos ao cliente. Prestando auxilio, suporte e direcionando a operacao em tomadas de decisoes durante o atendimento por voz, WhatsApp e midias sociais.ResponsabilidadesSupervisionar as equipes de atendimento;Gerenciar indicadores...