Gerente de Sucesso do Cliente

Há 7 dias


Teresina, Piauí, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente na Portüs Digital. Nossa empresa é especializada em recrutamento e seleção focada no mercado digital.

O candidato ideal deve ter habilidades analíticas para monitorar e analisar o progresso do cliente, além de excelentes habilidades de comunicação e negociação.

As principais responsabilidades da função incluem:

  • Gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes;
  • Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para aumentar a receita;
  • Monitorar o progresso dos clientes e oferecer suporte proativo;
  • Coletar feedback do cliente e transmiti-lo às equipes internas;
  • Garantir a satisfação e retenção do cliente.

Requisitos obrigatórios:

  • Domínio da língua portuguesa;
  • Familiaridade com tecnologia e ambiente digital;
  • Capacidade de compreender e explicar complexidades técnicas de forma clara;
  • Experiência comprovada na área;
  • Habilidades analíticas para monitorar e analisar o progresso do cliente;
  • Excelentes habilidades de comunicação e negociação;
  • Experiência/conhecimento com CRM;
  • Histórico de sucesso em retenção de clientes e aumento de receita.

Modelo de trabalho: presencial em Teresina/PI. Disponibilidade de tempo: integral. Contratação: CLT. Remuneração: encaminhar pretensão salarial.



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    Empresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Teresina.**Responsabilidades:**- Gerenciar equipe de atendimento ao cliente- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente- Coordenar a resolução de problemas e atendimento a clientes**Requisitos:**- Experiência em gerenciamento...

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