Analista de CRM

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Jüssi Tempo inteiro
Sobre a Jüssi

A Jüssi é uma agência de marketing digital que faz parte do maior grupo de comunicação do mundo, a WPP. Nossa missão é impulsionar o crescimento dos nossos clientes por meio de experiências inovadoras e criativas.

Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente em CRM para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em ferramentas de CRM e boas práticas de CRM. Além disso, ele deverá ter habilidades em desenvolver estratégias para canais de CRM e apresentar relatórios de desempenho.

Responsabilidades
  • Montagem e disparo de comunicações (E-mail, SMS, Push, In-App, WhatsApp);
  • Executar rotinas diárias nas plataformas de CRM;
  • Garantir qualidade na montagem e operação das comunicações;
  • Aplicar boas práticas de CRM em e-mails e segmentações;
  • Operacionalizar plataformas de CRM em nível intermediário;
  • Controlar volumetria de bases, segmentações, engajamento, OPT-IN/OUT;
  • Monitorar entregabilidade e reputação de IP;
  • Operar com autonomia nas atividades diárias;
  • Conhecimento básico em HTML e ferramentas ágeis;
  • Elaborar e ajustar apresentações de CRM (relatórios, planos, insights);
  • Apresentar relatórios de CRM (semanal, mensal, pontuais) com insights de performance;
  • Coletar dados de performance e volumetria de segmentações;
  • Preencher e produzir relatórios de performance semanais e pontuais;
  • Realizar upload de bases e montar segmentações para auxiliar analistas;
  • Conhecimento básico de SQL para montagem de bases em CRM;
  • Desenvolver e apresentar estratégias de CRM (campanhas, réguas, Always On);
  • Tornar estratégias viáveis e operacionalizar em plataformas de CRM;
  • Observar Analistas Sênior e Gestores para adquirir autonomia em CRM;
Requisitos
  • Ao menos 2 anos de experiência em cargos de CRM;
  • Conhecimento e experiência em ferramentas de CRM;
  • Conhecimento em boas práticas de CRM;
  • Conhecimento e experiência em desenvolver estratégias para canais de CRM;
  • Ótima comunicação escrita e verbal;
Valores que nos guiam
  • Não conformismo;
  • Empirismo;
  • Respeito;

Nós nos preocupamos em potencializar o desenvolvimento das pessoas. Por isso, aqui você encontrará:

  • Ciclo de avaliação anual - para promover o crescimento e o desenvolvimento das pessoas colaboradoras, alinhar a equipe com os objetivos da empresa estimulando uma cultura de feedback e reconhecimento;
  • LinkedIn Learning - plataforma de gerenciamento de aprendizagem, na qual todas as pessoas colaboradoras têm acessos para realizar cursos durante o ano, de acordo com suas necessidades, visando seu desenvolvimento;


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Crm Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para se juntar à nossa equipe de CRM como Analista de CRM Sênior. Nesta função, você será responsável por conduzir a estratégia dos programas de fidelidade do Grupo CRM, com foco na alavancagem das vendas na companhia através da estratégia de Loyalty.ResponsabilidadesGestão dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Crm Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional proativo e dinâmico para atuar como Analista de CRM Sênior no Grupo CRM. O candidato ideal terá experiência em programas de fidelidade e segmentação de clientes, além de conhecimento em automação de marketing e análise de dados.ResponsabilidadesConduzir a estratégia dos programas de fidelidade do Grupo...

  • Analista de CRM Sênior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Crm Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo e dinâmico para integrar nossa equipe de CRM. O candidato ideal terá experiência em programas de fidelidade e segmentação de clientes, além de conhecimento em automação de marketing e análise de dados.**Responsabilidades e atribuições**Conduzir a estratégia dos programas de fidelidade do Grupo CRM;Gestão dos...

  • Consultor de CRM

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Crm Services Tempo inteiro

    A Crm Services é uma empresa líder em soluções de gestão de softwares e plataformas de gestão no Brasil. Estamos procurando por profissionais motivados e descolados para se juntar a nossa equipe.**Responsabilidades e Atribuições**- Realizar atividades essenciais como parametrização, simulação e testes funcionais para garantir a implantação e...

  • Consultor de CRM

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Crm Services Tempo inteiro

    A Crm Services é uma empresa líder em soluções de gestão de softwares e plataformas de gestão do mercado. Estamos procurando por profissionais que sejam capazes de encarar desafios e fazer diferente.**Responsabilidades e atribuições**Realizar as atividades essenciais como parametrização, simulação e testes funcionais, a fim de garantir a correta...

  • Analista CRM

    2 meses atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Folha de S.Paulo Tempo inteiro

    Analista CRMO Grupo Folha oferece oportunidade de trabalho na área de Growth para a vaga de Analista CRM.Principais atividadesRealizar o planejamento estratégico de réguas de comunicação e ações pontuais.Calendário de campanhas e implementação na plataforma SalesForce.Segmentações de perfil de usuários e otimização do funil de engajamento e de...

  • Analista CRM

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Folha de S Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Grupo Folha oferece oportunidade de trabalho na área de Growth para a vaga de Analista CRM.Principais AtividadesPlanejar estratégias de comunicação e ações pontuais para alcançar os objetivos de negócios.Implementar campanhas e gerenciar a plataforma SalesForce para otimizar as atividades de marketing.Realizar segmentações de...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa inovadora no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas. Buscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de CRM, responsável por identificar oportunidades para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas.**Responsabilidades e atribuições**Desenvolver e implementar estratégias de CRM...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    Movida Aluguel de Carros busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de CRM. A empresa é uma das maiores do setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil, com uma frota de 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos em 26 estados. O candidato ideal deve ter habilidades analíticas e de...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jüssi Tempo inteiro

    Sobre a JüssiA Jüssi é uma agência de marketing digital que faz parte do maior grupo de comunicação do mundo, a WPP. Nossa missão é impulsionar o crescimento dos nossos clientes por meio de experiências inovadoras e criativas.Funções do CargoMontagem e disparo de comunicações em plataformas de CRM;Execução de rotinas diárias nas plataformas...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Analista de CRM na Allis Soluções em Trade e Pessoas. A responsabilidade principal será digitar e acompanhar o processo de pedido de vendas B2B IQVIA Ti9.Além disso, o candidato deverá atualizar críticas de divergências e inconsistências de processamento, realizar conferência dos pedidos faturados e prestar...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Stack Eventos Esportivos Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Nossa empresa, Stack Eventos Esportivos, está em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de CRM. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da nossa empresa.Funções e ResponsabilidadesComo Analista de CRM, você será responsável por:Gerenciar e...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos Brasil Tempo inteiro

    **Objetivos da Vaga**Buscamos um profissional de alto nível para desempenhar o cargo de Analista de CRM com foco em lançamento de produtos, prospecção de clientes e geração de vendas. O ideal é que você tenha experiência em desenvolver campanhas de CRM eficazes e consiga alcançar resultados positivos.**Responsabilidades**- Desenvolver campanhas de...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Analista de CRM em nossa equipe. O candidato deve ter experiência na área e habilidades para digitar e acompanhar o processo de pedido de vendas B2B IQVIA Ti9. Além disso, é necessário atualizar críticas de divergências e inconsistências de processamento, realizar conferência dos pedidos faturados e prestar...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Solutta Tempo inteiro

    Função: Buscamos um profissional experiente em análise de dados e marketing para atuar como Analista de CRM em nossa equipe de São Paulo. O candidato ideal terá conhecimento sólido em ferramentas de CRM, habilidades analíticas e interpretação de dados. Responsabilidades: Realizar a segmentação da base de clientes de acordo com a estratégia de...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Fictor Holding Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de CRM em nossa equipe de Fictor Holding. O candidato ideal terá habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados para aprimorar decisões estratégicas do negócio.ResponsabilidadesElaborar estudos e análises de público para melhorar a eficácia das estratégias de...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Funcionalidades do Analista de CRMEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de CRM em São Caetano do Sul.Responsabilidades:Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes.Realizar treinamentos e suporte para garantir que...

  • Analista de CRM

    Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Drta Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em CRM e Marketing de RelacionamentoO Analista de CRM será responsável pelo engajamento dos nossos pacientes e ser o meio para comunicação em todas as fases de relacionamento com o Dr. Consulta. Buscamos entender e atuar no ciclo de vida dos clientes para fidelizar e construir uma jornada de cuidado e atenção a saúde,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sefras - Servico Franciscano De Solidariedade Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Desempenho de CRM. O candidato ideal terá habilidades em marketing digital, análise de dados e gerenciamento de campanhas.ResponsabilidadesElaborar e operacionalizar o plano tático de mídia online para campanhas institucionais e geração de leads...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Drta Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de CRM da Drta é responsável por criar campanhas de engajamento e automatizar processos para melhorar a experiência do cliente. Buscamos alguém que possa trabalhar com números e criar relatórios sobre as ações e resultados.ResponsabilidadesCriar campanhas de engajamento via plataformas de CRM;Construir relatórios e...