Análista de Operações JR

1 semana atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeOperações Tempo inteiro R$73.245 - R$99.651
Função

Somos uma empresa de tecnologia que fornece soluções de pagamento e faz parte da PagoNxt. Nossa missão é imaginar, cuidar e simplificar usando tecnologia e inovação para atender nossos clientes.

Estamos moldando o futuro dos métodos de pagamento, conectando comunidades e empresas de forma simples e eficaz. Essa jornada é conduzida por pessoas dedicadas a aprimorar constantemente nossas soluções.

Responsabilidades
  1. Liderar a gestão e resolução de incidentes, empregando ferramentas de IT Service Management (ITSM) como ServiceNow.
  2. Executar testes de APIs com Postman ou ferramentas equivalentes, focando na identificação de falhas e na otimização da performance das aplicações.
  3. Participar ativamente de projetos utilizando Azure DevOps, assegurando práticas de integração contínua e entrega contínua (CI/CD).
  4. Realizar consultas complexas em bancos de dados Salesforce utilizando SOQL, proporcionando insights valiosos para a equipe.
  5. Contribuir de forma proativa para a evolução contínua da base de conhecimento e sugerir melhorias nos processos de suporte.
Habilidades e Qualificações Obrigatórias
  1. Sólida experiência com ServiceNow ou ferramentas avançadas de gestão de incidentes.
  2. Familiaridade abrangente com Postman ou ferramentas similares para testes de APIs, com foco em metodologias ágeis.
  3. Vivência significativa em Azure DevOps, incluindo práticas de CI/CD.
  4. Proficiência prática em SOQL para consultas avançadas em Salesforce.
Desejáveis
  1. Possuir experiência com Grafana para visualização e interpretação de dados.
  2. Ter conhecimento em Control-M para orquestração de processos e visualização de dados.


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  • Operações Jr.

    Há 5 dias


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    Procuramos um profissional para atuar como Operações Jr. Neste cargo, você terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da empresa.Para atuar com foco no controle e organização de dados operacionais, auxiliar na elaboração de planilhas e Análise de Relatórios,as principais atividades incluem:","


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