Analista de CRM e Experiência do Cliente

Há 4 dias


Blumenau, Santa Catarina, Brasil Haco Tempo inteiro
Vaga: Analista de CRM e Experiência do Cliente

Na Haco, a moda faz parte do nosso DNA. Somos uma empresa inovadora e líder na indústria de etiquetas da América Latina. Estamos procurando por um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe como Analista de CRM e Experiência do Cliente.

Responsabilidades:
  • Desenvolver estudos de mercado e concorrência para entender melhor os clientes;
  • Analisar perfis de cliente e definir personas e clusterização;
  • Fazer a segmentação de públicos e analisar indicadores de performance;
  • Planejar ações específicas para diferentes perfis de cliente;
  • Construir réguas de relacionamento e gerenciar campanhas de e-mail marketing;
  • Analisar e implementar melhorias para otimizar métricas de relacionamento;
  • Responsável por metas e indicadores de relacionamento com cliente;
  • Garantir a limpeza e enriquecimento dos dados cadastrais dos clientes;
  • Organizar e acompanhar as visitas de clientes;
  • Monitorar e acompanhar pesquisa NPS;
Requisitos:
  • Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas afins;
  • Experiência em CRM, fluxo de relacionamento, análise de dados e jornada do cliente;
Benefícios:
  • Plano de Saúde: Unimed ou Clinipan;
  • Convênio Odontológico: Uniodonto ou Clínica Vieira;
  • Convênio Farmácia: Goodcard ou Sesi;
  • Auxílio Creche;
  • Refeitório na empresa;
  • Ambulatório na empresa;
  • Transporte Fretado;
  • Academia na empresa;
  • Estacionamento;
  • Associação;
  • Espaço de convivência;
  • Subsídio Educacional;

Se você é apaixonado por moda e quer fazer a diferença, essa é a sua chance de se juntar à nossa equipe e contribuir para o sucesso da Haco. Envie seu currículo para recrutamento@haco.com.br com o título do e-mail referente à vaga de interesse.



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    Vaga: Analista de CRM e Experiência do ClienteA Haco busca um profissional qualificado para atuar como Analista de CRM e Experiência do Cliente. Nesta função, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...


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    Vaga: Analista de CRM e Experiência do ClienteA Haco busca um profissional experiente em CRM e experiência do cliente para se juntar à nossa equipe. Nossa empresa é líder na indústria de etiquetas da América Latina e estamos procurando alguém que possa ajudar a melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação.Responsabilidades:Desenvolver...


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    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe de Analista de CRM e Experiência do Cliente na Haco. Nossa empresa é líder na indústria de etiquetas da América Latina e estamos sempre em busca de pessoas apaixonadas por moda e inovação.ResponsabilidadesDesenvolver estudos de mercado e concorrência...


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    Vaga: Analista de CRM e Experiência do ClienteNa Haco, a moda faz parte do nosso DNA. Somos uma empresa inovadora e líder no setor de etiquetas da América Latina. Estamos procurando por um profissional apaixonado por moda e que queira fazer a diferença.Responsabilidades:Desenvolver estudos de mercado, concorrência e comportamento de clientes;Analisar...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Karsten Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de CRM da Karsten será responsável por apoiar na execução das atividades de planejamento, desdobramento e execução das ações de CRM, incluindo analisar comportamento de clientes e segmentar públicos visando melhorar performance e métricas de satisfação.ResponsabilidadesApoiar na execução das atividades de...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Karsten Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de CRM da Karsten é responsável por apoiar na execução das atividades de planejamento, desdobramento e execução das ações de CRM, incluindo analisar comportamento de clientes e segmentar públicos visando melhorar performance e métricas de satisfação.ResponsabilidadesApoiar na execução das atividades de...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Karsten Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de CRM da Karsten será responsável por planejar, desdobrar e executar ações de CRM, incluindo a análise de comportamento de clientes e a segmentação de públicos visando melhorar a performance e as métricas de satisfação.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias de campanhas de marketing direto em canais (e-mail, sms,...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Karsten Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de CRM da Karsten será responsável por planejar, desdobrar e executar ações de CRM, incluindo análise de comportamento de clientes e segmentação de públicos visando melhorar performance e métricas de satisfação.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias de campanhas de marketing direto em canais (e-mail, sms, push e...

  • Analista de CRM

    Há 4 dias


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Karsten Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Relacionamento com ClientesEstamos procurando por um profissional apaixonado por tecnologia e relacionamento com clientes para se juntar à nossa equipe em Karsten. Nossa empresa é uma das mais antigas do Brasil, com mais de 141 anos de história, e prezamos por uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz.ResponsabilidadesApoiar na...

  • Analista de CRM PL

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Karsten Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional apaixonado e comprometido para se juntar à nossa equipe de CRM e Marketing na Karsten. O cargo de Analista de CRM PL é uma oportunidade incrível para alguém que queira trabalhar em uma empresa inovadora e líder em sua área.ResponsabilidadesApoiar na execução das atividades de planejamento,...

  • Analista de CRM PL

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Karsten Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Karsten está procurando por um profissional experiente em CRM e marketing para se juntar ao nosso time. O candidato ideal terá habilidades em planejamento de campanhas, análise de dados e gestão de plataformas de CRM.ResponsabilidadesApoiar na execução das atividades de planejamento, desdobramento e execução das ações de...

  • Analista de CRM

    Há 2 dias


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    Desenvolva sua carreira em uma das empresas mais longevas do BrasilA Karsten é uma empresa com mais de 141 anos de história, e está transformando-se todos os dias. Com um misto de gostar e cuidar de gente, tecnologia e inovação, venha fazer parte do time Karsten.ResponsabilidadesApoiar na execução das atividades de planejamento, desdobramento e...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Experiência do Cliente Junior é responsável por acompanhar diariamente o NPS (Net Promoter Score) e outros drivers das Pesquisas de Satisfação (CES / CSAT).Além disso, o profissional construirá visões de principais ofensores e alavancas de experiência do cliente a partir do NPS e dados operacionais em geral.Outras...

  • Analista de CRM PL

    1 dia atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Karsten Tempo inteiro

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  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de TecnologiaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em nossa equipe em Blumenau.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de marketing para criar campanhas...


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    Empresa de Tecnologia busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Blumenau. **Responsabilidades:** * Gerenciar equipe de suporte para garantir o desempenho e o cumprimento de metas diárias. * Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via chat, e-mail, whatsapp, discord, tickets e outras...


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    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente em análise de dados para se juntar à nossa equipe de negócios. O candidato ideal terá habilidades avançadas em análise de dados e experiência em qualificação de clientes.ResponsabilidadesRealizar análises detalhadas dos dados de clientes inativos para identificar padrões e...


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    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente em análise de dados para se juntar à nossa equipe de negócios. O candidato ideal terá habilidades avançadas em análise de dados e capacidade de trabalhar com grandes volumes de informações.ResponsabilidadesRealizar análises detalhadas dos dados de clientes inativos para identificar padrões e...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Selecionar Talentos Tempo inteiro

    Atribuições e Responsabilidades:Desenvolver e conduzir iniciativas que promovam a gestão de pessoas e o desenvolvimento da cultura organizacional, contribuindo para a experiência do cliente e os objetivos estratégicos da empresa.Perfil:Superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Recursos Humanos e áreas...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Talento Do Vale Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Contábil é responsável por realizar lançamentos contábeis, integração de NFe, conciliação bancária, fechamento de balanço e emissões de declarações ECD e ECF.ResponsabilidadesLançamentos Contábeis;Integração de NFe;Conciliação Bancária;Fechamento de Balanço;Emissões de Declarações ECD e...