Recepcionista de Hotel, Gestor de Experiências
1 semana atrás
Resumo da Vaga
O AccorHotel busca um profissional qualificado para atuar como Recepcionista em nossa equipe. Como membro do nosso time, você terá a oportunidade de fornecer experiências excepcionais aos nossos hóspedes e contribuir para o sucesso da nossa unidade.
Sobre a Vaga
A remuneração estimada para essa posição é de R$ 2.500,00 por mês.
Descrição do Trabalho
Como Recepcionista, você será responsável por:
- Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos;
- Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos;
- Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos;
- Garantir o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de Auto-Controle;
- Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes;
- Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes;
- Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade de acordo com os padrões estabelecidos;
- Efetuar a passagem de turno, seguindo rigorosamente os procedimentos preestabelecidos;
- Orientar o Mensageiro, Auxiliar de Recepção e demais colaboradores em assuntos relacionados a recepção, se houver necessidade;
- Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade;
- Mantenha o arquivo da área devidamente organizado;
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Qualificações e Habilidades
Superior completo em Hotelaria ou compatível.
Desejável:
- Procedimentos internos de Recepção;
- Software de gerenciamento de hotel;
- Pacote Office;
- Internet;
- IDIOMA NÍVEL DE CONHECIMENTO Mínimo Inglês Intermediário.
Informação Adicional
Criatividade; Solução de Problemas; Contribuição para resultados; Liderança; Agilidade; Proatividade; Prazer em Servir; Flexibilidade; Comprometimento; Dinamismo; Trabalho em Equipe; Organização.
-
Recepcionista de Hotel
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Laghetto Stilo São Paulo Tempo inteiroO Hotel Laghetto Stilo São Paulo, uma das empresas de sucesso da rede Laghetto Hotéis, busca um profissional capacitado para atuar como Recepcionista de Hotel.**Requisitos**:Experiência comprovada na função recepcionista de hotel;- Conhecimento em sistemas de gestão de hotéis;- Inglês intermediário;- Ensino Médio completo;Tipo de vaga: Efetivo...
-
Recepcionista de Hotel São Paulo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Tempo inteiroHotel está procurando por um profissional competente para atuar como Recepcionista em nossa unidade em São Paulo. A remuneração oferecida é R$ 5.000,00 ao mês, variável dependendo da experiência do candidato.
-
Recepcionista de Hotel
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Tempo inteiroHotel está procurando por um profissional para o cargo de Recepcionista em São Paulo (Vila Guilherme). Responsabilidades:Recepcionar e realizar o check-in dos hóspedes, garantindo uma experiência agradável e eficiente.Atender ligações e responder mensagens do hotel, fornecendo informações precisas e úteis.Informar sobre serviços e comodidades...
-
Recepcionista De Hotel
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Laghetto Stilo São Paulo Tempo inteiroO Hotel Laghetto Stilo São Paulo está em busca de um profissional qualificado para assumir o cargo de Recepcionista. **Requisitos Necessários:**- Experiência comprovada na função;- Conhecimento em sistemas de gestão de hotéis (desejável CMNet);- Conhecimento de inglês intermediário (desejável);- Ensino Médio completo;- Tipo de vaga: Efetivo...
-
Recepcionista de Hotel
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Amaralina Hotel Ltda Tempo inteiroAmaralina Hotel Ltda busca um profissional para o cargo de Recepcionista.
-
Recepcionista De Hotel
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Filadelfia Hotel Tempo inteiroDescrição Do cargo:Como Recepcionista De Hotel na Filadelfia Hotel, você atuará na recepção sendo responsável por efetuar check-in, check-out, cobrança, gerenciar reservas e garantir a experiência do cliente ao máximo. Funções:Atendimento ao cliente: Garantir que os hóspedes tenham uma experiência inesquecível durante sua estadia na Filadelfia...
-
Recepcionista De Hotel
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil HOTEL GLOBAL Tempo inteiroFunção: Recepcionista De HotelDescrição:Como Recepcionista De Hotel, você será responsável por atender aos hóspedes, realizar check-in e check-out, conferir reservas, lançar transações em contas, gerar reservas, atender ao telefone e via WhatsApp, conferir caixa e realizar outras tarefas relacionadas à recepção de...
-
Recepcionista de Hotel
Há 1 mês
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Hotel Tempo inteiroRecepcionista de HotelEfetuar o atendimento aos hóspedes com educação e profissionalismo.Fornecer informações sobre os serviços disponíveis no hotel, incluindo horários de funcionamento e disposição dos quartos.ResponsabilidadesReceber os hóspedes de forma educada e prestativa;Efetuar o check-in e check-out dos hóspedes;Fornecer informações...
-
Recepcionista De Hotel
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Laghetto Stilo São Paulo Tempo inteiroO Hotel Laghetto Stilo São Paulo, uma marca da tradição da rede Laghetto Hotéis, está buscando um profissional para o cargo de Recepcionista.Requisitos:Experiência comprovada na função;- Conhecimento no sistema CMNet é um diferencial;- Inglês intermediário é um requisito;- Ensino Médio completo é obrigatório;Tipo de vaga: Efetivo...
-
Recepcionista Senior de Hotel
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Standard Hotel Tempo inteiroDesenvolvimento da CarreiraNa Standard Hotel, buscamos um recepcionista com experiência para atuar como ligação entre os hóspedes e nossa equipe. Funções Principais: Você será responsável por atender os hóspedes em suas necessidades, realizar check-in e check-out, gerenciar a bagagem, além de fornecer informações sobre o hotel e seus...
-
Recepcionista de Hotel em São Paulo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Tempo inteiroHotel está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Recepcionista. Localizado no coração da cidade, nosso hotel oferece uma experiência única e confortável aos nossos hóspedes.Responsabilidades:Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, fornecendo informações sobre os serviços disponíveis do hotel;Auxiliar na organização e...
-
Recepcionista de Hotel
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Tryp Tempo inteiroRequisitos:Para atuar como Recepcionista em nosso hotel, é necessário ter disponibilidade para trabalhar em turnos, além de possuir habilidades interpessoais, ser proativo e comprometido com padrões de qualidade e apresentação. Além disso, é importante ter agilidade, organização e habilidades de comunicação eficazes.Atividades:Como Recepcionista,...
-
Recepcionista de Hotel
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Lido Plaza Tempo inteiro**Oportunidade de Emprego no Hotel Lido Plaza****Cargo**: Recepcionista**Localização**: Bairro da Liberdade, São Paulo, Brasil**Salário**: Competitivo e acima da média**Início**: ImediatoVocê é uma pessoa comunicativa, organizada e apaixonada por hospitalidade? O Hotel Lido Plaza está à procura de um(a) **recepcionista dedicado(a)** para se juntar...
-
Recepcionista de Hotel
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Boutique Quebra-Noz Tempo inteiro**Sobre Nós**Nosso hotel boutique é um refúgio de luxo em Campos do Jordão, onde a beleza da natureza se mistura com o charme da cidade. Nossa missão é oferecer uma experiência inesquecível para nossos hóspedes, proporcionando um serviço excepcional e ambientes sofisticados.**Descrição da Vaga**Estamos procurando por um(a) Recepcionista...
-
Recepcionista de Hotel
3 semanas atrás
São Carlos, São Paulo, Brasil Hotel Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para assumir o cargo de Recepcionista em nosso hotel. Nesta função, você será responsável por receber e atender os nossos hóspedes da melhor forma possível.Responsabilidades:Receber e atender os hóspedes de forma cordial e profissional;Realizar o check-in e check-out dos...
-
Recepcionista de Hotel Comercial
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Filadelfia Hotel Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Recepcionista de Hotel é responsável por atuar na recepção, efetuar check-in e check-out, cobrança, gerenciar reservas e garantir uma experiência agradável para os hóspedes.Sobre Nós:O Filadelfia Hotel é um estabelecimento de classe mundial que oferece aos seus hóspedes conforto, luxo e bem-estar. Nossa equipe está...
-
Recepcionista de Hotel
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Trul Hoteis Tempo inteiroA Trul Hoteis é uma operadora multimarcas inovadora que aplicou o conceito de Customização Hoteleira, entendendo o que cada hotel tem de melhor para desenvolver marcas e experiências únicas para os hóspedes.Como Recepcionista de Hotel, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente detalhista e completo, onde cada hotel é uma característica...
-
Recepcionista de Hotel
Há 1 mês
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Diaudi Hotel Tempo inteiroEstamos procurando por uma pessoa para o cargo de recepcionista no Diaudi Hotel. A pessoa escolhida trabalhará em um ambiente dinâmico e ativo, onde a comunicação eficaz é fundamental.Responsabilidades:Atendimento ao clienteRecepção de hóspedesGerenciamento de reservasRequisitos:Experiência em atendimento ao clienteNoções básicas de...
-
Recepcionista de Hotel
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Results Assessoria E Administração Ltda Tempo inteiro**Vaga de Hotel**Estamos buscando um Recepcionista de Hotel para trabalhar período noturno. O candidato deve ter experiência em atendimento e habilidades para trabalhar em equipe.**Benefícios**:Assistência médica- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporte**Requisitos**:Experiência em atendimento
-
Recepcionista de Hotel
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Huork Tempo inteiroRecepcionista de HotelLocal: São PauloSalário a definirBenefícios: Tíquete Refeição + Vale TransporteResponsabilidades:- Realizar check-in e check-out dos hóspedes com agilidade;- Gerenciar reservas on-line e por telefone;- Verificar dados de pagamento e fornecer informações sobre tarifas e conveniências;- Manter registros atualizados de reservas e...