Diretor de Atendimento

Há 7 dias


Campinas, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$96.120 - R$151.200
Função

Objetivo é desenvolver experiências inovadoras. Buscamos profissionais excepcionais para trabalhar em equipe e contribuir com habilidade e criatividade.

Responsabilidades
  • Promover a cultura centrada no cliente na organização, incentivando a empatia e a orientação ao cliente em todos os processos, estratégias, atividades e decisões.
  • Liderar, treinar, desenvolver, motivar e avaliar a equipe de atendimento para oferecer um atendimento padrão e de alta qualidade aos clientes.
  • Gerenciar postos autorizados eficientemente para garantir uma rede qualificada, apta a realizar o atendimento ao cliente de forma consistente, rápida e de alta qualidade.
  • Atender ao cliente assegurando que todas as solicitações e reclamações sejam tratadas com agilidade e qualidade.
  • Implementar e monitorar processos que melhorem a eficiência do atendimento.
  • Capacitar e treinar técnicos para garantir pleno conhecimento técnico em produtos da empresa.
  • Abrir canais para resolver problemas complexos e insatisfações dos consumidores.
  • Acompanhar métricas e KPIs para avaliar a eficácia do serviço.
  • Desenvolver e implementar processos de pós-venda e assistência técnica para melhorar contínua e reduzir custos operacionais.
  • Controlar garantia, trocas e consertos para resolver problemas rapidamente.
  • Controlar custos relacionados à garantia, postos autorizados, treinamentos e peças.
  • Analisar estoque, novos recebimentos e consumo histórico para garantir disponibilidade adequada das peças.
  • Desenvolver estratégias para melhorar o atendimento ao cliente.
  • Recolher feedback dos clientes e gerar relatórios sobre comportamento e necessidades dos consumidores para gestão.


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDiretor Tempo inteiro R$150.000 - R$180.000

    Diretor de Atendimento OdontológicoProcuramos profissional que esteja apto a liderar um time e garantir alto nível de atendimento ao paciente.Foco em resultados, com capacidade para planejar e executar estratégias eficazes;Liderança inspiradora e comunicação eficaz para motivar equipes;Análise de desempenho e ajuste de processos para otimizar...


  • Campinas, São Paulo, Brasil C4 Publicidade Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Diretor de Arte que seja criativo(a), com olhar apurado e paixão por grandes ideias. Se você domina design, ama criar conceitos visuais que contam histórias e sabe transformar briefing em impacto visual, essa vaga é para vocêRegime:CLT 100% PRESENCIALLocal:Campinas/SPCarga horária:Seg. a Sex. 08:30 às 18:15Remuneração:A...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDiretor Tempo inteiro R$146.400 - R$198.000

    Diretor Técnico de SoftwareEstamos procurando um profissional experiente e habilidoso para atuar como Diretor Técnico de Software em nossa equipe.Descrição do Cargo:O Diretor Técnico de Software será responsável por liderar a equipe de desenvolvimento, garantir a qualidade do código e aderência às melhores práticas de engenharia de software. Será...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Visão geral da função:Responsável pela execução do planejamento de despesas, garantindo uma análise detalhada dos gastos e oportunidades de economia;Atua para que a equipe esteja sempre apta e capaz de proporcionar uma excelente experiência de consumo aos clientes, mediante um atendimento rápido e cordial, orientado para venda e qualidade dos...

  • Diretor Técnico

    Há 5 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeResponsabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Fazer parte de nossa equipe como Gerente de Tecnologia da Informação significa liderar a transformação digital e garantir que nossos sistemas sejam inovadores, seguros e integrados.Descrição do CargoPlanejar e gerenciar a área de tecnologia para alcançar metas estratégicas;Acompanhar e otimizar os recursos humanos da equipe e fornecedores da área...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeMercadista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição da Vaga:O Diretor de Campo Mercadista irá trabalhar em conjunto com uma equipe de vendas e marketing para alcançar metas e objetivos.Atividades Principais:Acompanhar a performance dos promotores em campo;Mandar relatório diário de presença;Garantir frequência e sequência de atendimento das lojas;Retirada e entrega de materiais do time de...

  • Diretor Industrial

    Há 17 horas


    Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Indústria de Autopeças admite Diretor Industrial em Campinas (Distrito Industrial).ResponsabilidadesConduzir o planejamento e a execução de iniciativas de reestruturação fabril, promovendo maior integração entre áreas, otimização de recursos e eliminação de gargalos.Gerir e desenvolver o departamento de Engenharia de Processos & Produtos.Gerir e...

  • Diretor Industrial

    Há 2 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Indústri­a de Autopeças admite Diretor Industrial em Campinas (Distrito Industrial). Responsabilidades Conduzir o planejamento e a execução de iniciativas de reestruturação fabril, promovendo maior integração entre áreas, otimização de recursos e eliminação de gargalos. Gerir e desenvolver o departamento de Engenharia de Processos & Produtos....

  • Diretor Industrial

    Há 3 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Indústri­a de Autopeças admite Diretor Industrial em Campinas (Distrito Industrial).ResponsabilidadesConduzir o planejamento e a execução de iniciativas de reestruturação fabril, promovendo maior integração entre áreas, otimização de recursos e eliminação de gargalos.Gerir e desenvolver o departamento de Engenharia de Processos & Produtos.Gerir...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeelideranca Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Liderança de Recepção e HotelariaA busca por um profissional comprometido com a qualidade dos atendimentos aos clientes externos e internos é fundamental para o sucesso de nossa equipe.