Vagas Exclusiva para PCD I Consultor(a) de Negócios Pleno

2 semanas atrás


Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

**Vaga de Negócios Pleno**

Estamos procurando por um profissional apaixonado por encantar e fidelizar clientes para se juntar à nossa equipe de negócios pleno em Natal-RN.

**Responsabilidades**

  • Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
  • Identificar a necessidade do cliente.
  • Negociar e vender.
  • Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
  • Realizar atendimento agendado.
  • Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
  • Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
  • Fidelizar e Reter clientes.
  • Telemarketing.
  • Indicar os programas e benefícios da Vivo.
  • Incentivar o uso das plataformas digitais.
  • Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
  • Seguir os procedimentos de qualidade.
  • Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
  • Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
  • Participar ativamente dos treinamentos nas plataformas educacionais e presenciais.
  • Conhecer mercado e concorrência.
  • Execução correta do processo de gestão documental.
  • Seguir regras da Anatel.
  • Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja.
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos.

**Requisitos e habilidades**

  • Ensino médio completo.
  • Compromisso com a qualidade e ética.
  • Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas.
  • Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes.
  • Disposição para fazer acontecer os resultados.
  • Resiliência para encarar os desafios.
  • Ser antenado(a) e conectado(a).
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.
  • Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.

**Informações adicionais**

Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
  • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você.
  • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo.
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual.
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada.
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá.
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo.
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno à nível Brasil #VivoMinhaCarreira.
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais.
  • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade.

*** De acordo com a política da Empresa.

#VemPraVivo

#J-18808-Ljbffr

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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para atuar como Consultor(A) De Negócios Pleno em nossa equipe de B2C. Nossa área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.Responsabilidades:Entender as necessidades dos nossos clientes e...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Consultor(A) De Negócios Pleno em nossa equipe de B2C. O candidato deve ter habilidades em tecnologia e ser capaz de entender as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias para entender as necessidades dos...


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    {"title": "Vagas Exclusiva para Trans I Consultor(a) de Negócios Pleno", "description": "\u00bfVocê ama tecnologia e curte um ambiente dinâmico? Nossa área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a...


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    Desenvolvimento de NegóciosA área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Com um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento, buscamos um profissional para desempenhar o papel de consultor(a) de negócios em nossa equipe....


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    Descrição do CargoO cargo de Consultor(a) de Negócios Pleno é uma oportunidade para você se juntar à equipe da Vivo e contribuir para o sucesso da empresa. Nesta função, você será responsável por abordar e triar clientes, identificar suas necessidades e negociar e vender produtos e serviços da Vivo.Além disso, você também será responsável...


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    Descrição do CargoEstamos procurando por um Consultor(a) de Negócios Pleno para se juntar à nossa equipe em Lojas de Natal/RN. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e aberto, onde a confiança e o autodesenvolvimento são valorizados.O nosso objetivo é entender as necessidades dos nossos clientes e...