
Analista de Soluções
2 semanas atrás
Função de Analista de Suporte Técnico
Seu papel como Analista de Suporte Técnico é atender às demandas dos clientes, trabalhar de forma ágil e realizar a jornada do cliente desde o cadastro até a formulação de relatórios de atendimento.
Sua rotina diária:
- Prestar suportes aos clientes de maneira eficaz e entregando soluções completas que agreguem valor ao negócio;
- Atuar na análise e resolução de inconsistências e falhas que venham a ocorrer na plataforma, hardware e aplicativo;
- Análise detalhada de dados e informações para entender e identificar falhas e disponibilidade dos sistemas;
- Utilizar plenamente o sistema de gerenciamento de chamados de Service Desk, respondendo e registrando todas as intervenções de atuação, aprovações e direcionamentos;
- Realizar diagnóstico prévio de problemas na plataforma e atuar para correções macro para mitigar falhas e erros;
- Prestar suporte aos usuários internos através de atendimento de chamados na ferramenta de Service Desk;
- Preparar relatórios de acompanhamento das atividades da função;
- Garantir a satisfação do usuário interno do sistema através de um apoio eficiente;
O que é essencial para essa função:
- Está cursando tecnólogo ou superior em análise de sistemas e/ou sistema da informação;
- Comunicação clara e assertiva;
- Tomada de decisão;
- Perfil analítico;
- Bom relacionamento interpessoal e comunicação;
- Ótimo raciocínio lógico;
- Proatividade e iniciativa;
- Senso de urgência;
- Focado no trabalho colaborativo;
A nossa cultura:
Somos uma empresa inovadora com ambiente leve e acolhedor. Buscamos o "UAU" do nosso cliente de maneira simples e incrível. Somos corajosos e não damos desculpas, vamos lá e fazemos. Não prometemos o que não podemos cumprir. Prezamos pela qualidade de vida. Somos objetivo, aqui todos têm voz ativa. Ambiente saudável, prezamos por um excelente relacionamento interpessoal. Lideramos pelo exemplo. Buscamos novos conhecimentos e vibramos com o sucesso de todos.
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Analista de Soluções em TI
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.000 - R$9.000Desenvolvedor de Soluções em SAPEstamos procurando por um profissional com experiência em sistemas para trabalhar como Analista de Sistemas. Você será responsável por atuar no suporte e manutenção do módulo SAP SD, além de participar de projetos de implementação e evolução do sistema.
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Analista de Sistemas e Soluções
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000Desenvolvimento LSP, telas e relatórios é uma parte fundamental no trabalho como analista de desenvolvimento de sistemas. Com foco em criar soluções eficazes, o profissional nessa função trabalha para melhorar a experiência do usuário com interfaces claras e funcionais.Um bom conhecimento em SQL e cubo é essencial para realizar as tarefas da...
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Analista de Soluções
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000Descrição do CargoO analista de sistemas trabalha em desenvolver soluções para problemas tecnológicos, garantindo a estabilidade e o desempenho dos sistemas.Habilidades RequeridasConhecimento avançado em programação e linguagens de marcação;Experiência com bases de dados e sistemas operacionais;Habilidades em resolução de problemas e pensamento...
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Analista de Soluções
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000Quer uma carreira de excelência em análise de sistemas?Descrição do Cargo: Como analista de sistemas, você trabalhará em conjunto com os clientes para entender suas necessidades e desenvolver soluções personalizadas.Responsabilidades:Mapear processos e regras de negócio com os clientes.Desenhar o fluxograma do sistema e novos requisitos.Direcionar...
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Analista de Soluções
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAnálises Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Desenvolvimento de ProdutosUm analista de requisitos juniores desempenhará um papel crucial em projetos colaborativos, atuando como ligação entre equipes de desenvolvimento e setores da empresa.Responsabilidades:Identificar necessidades dos usuários para criar soluções personalizadas;Participar da definição de requisitos de produtos;Desenvolver...
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Analista de Solução Técnica
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.300 - R$6.600Descrição do Cargo:Somos uma equipe em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Desenvolvimento de Sistema Junior. Nesta função, você será responsável por desenvolver soluções técnicas eficazes e solucionar problemas complexos. Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com nossa equipe para garantir a entrega...
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Analista de E-commerce
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Scheffer Soluções Tempo inteiroA missão do Analista de E-commerce é dominar os sistemas utilizados de forma operacional, analítica e estratégica.**ATIVIDADES**:responsável pela alimentação do sistema, manutenção e controle. De forma prática, o trabalho é organizar os pedidos do sistema que irão sair, com toda a documentação necessária (nota fiscal, etiqueta de envio etc),...
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Analista De E-Commerce
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Scheffer Soluções Tempo inteiroA missão do Analista de E-commerce é dominar os sistemas utilizados de forma operacional, analítica e estratégica.**ATIVIDADES**:responsável pela alimentação do sistema, manutenção e controle.De forma prática, o trabalho é organizar os pedidos do sistema que irão sair, com toda a documentação necessária (nota fiscal, etiqueta de envio etc),...
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Curitiba, Paraná, Brasil Soow Sigma Tempo inteiroOverviewAnalista de Suporte Pleno em Soluções Fortinet | Curitiba/PR – Soow SigmaJoin to apply for the Analista de Suporte Pleno em Soluções Fortinet | Curitiba/PR role at Soow Sigma.Você é apaixonado por tecnologia, curte desafios em infraestrutura, segurança e tem experiência com soluções Fortinet? Então essa oportunidade pode ser para...
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Analista de Desenvolvimento de Soluções
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Envie seu currículo para se candidatar a uma vaga de Analista de Implantação!O que você fará:Acompanhar as operações do cliente desde o início da jornada WeON.Entender as necessidades dos clientes e encontrar soluções eficazes.Necessidades:Eficiência no uso de ferramentas digitais.Habilidades analíticas e capacidade de tomar decisões...