Operador de Telemarketing: Vendedor de Serviços

2 meses atrás


Osasco, São Paulo, Brasil OrthoDontic Tempo inteiro

Descrição do Cargo

Como Operador de Telemarketing na OrthoDontic, você será responsável por atender clientes, oferecer serviços e produtos, prestar serviços técnicos especializados e realizar pesquisas de mercado. Além disso, você precisará realizar serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para prospectar, reter ou recuperar clientes.

Responsabilidades e Tarefas

  • Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
  • Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado;
  • Fazer ligações para clientes para promover ou vender serviços;
  • Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação;
  • Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação;
  • Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
  • Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa;
  • Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como: enviar cartas, fax ou e-mails;
  • Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa;
  • Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado;
  • Remarcar os horários das consultas dos clientes que não compareceram aos atendimentos e/ou avaliação, conforme manual e normas da empresa;
  • Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Requisitos e Qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Informática intermediária;
  • Atendimento e negociação a cliente;
  • Técnicas de vendas;
  • Habilidades para se comunicar.

Competências

  • Comunicação: Boa dicção; Fluência verbal; Negociação; Habilidades de comunicação;
  • Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
  • Comportamentais: Comprometimento; Proatividade; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Empatia;
  • Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e Organização.


  • Osasco, São Paulo, Brasil Conscer Consultoria em RH Tempo inteiro

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    2 meses atrás


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    2 meses atrás


    Osasco, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

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    Oferecemos uma oportunidade de carreira em uma empresa líder no setor de recrutamento e seleção de talentos. Buscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Operador de Telemarketing em nossa equipe de vendas. **Sobre a Vaga:** * Salário competitivo: R$ 1.910,00 + benefícios * Número de vagas: 300 * Local de trabalho: Osasco, SP *...


  • Osasco, São Paulo, Brasil Publicidade e propaganda Tempo inteiro

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    Descrição da VagaO GRUPO MAZZINI está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Telemarketing Receptivo em sua equipe. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades de comunicação e resolução de...


  • Osasco, São Paulo, Brasil Conscer Consultoria em RH Tempo inteiro

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    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente em telemarketing para fechamento de parceiros. O salário é fixo, com comissões adicionais. A vaga é de segunda a sábado.ResponsabilidadesFazer ligações para fechar parceiros;Conduzir negociações e acordos;Manter relacionamentos com clientes e parceiros;RequisitosExperiência em...


  • Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Apoio Psiquê Tempo inteiro

    Será responsável pelo atendimento a pacientes, atendimento telefônico e agendamento de consultas.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável experiência na área de atendimento ao público.Salário:A combinarCargo:Operador de telemarketingEmpresa:Apoio PsiquêClínica psicológica atendendo particular,...

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    4 semanas atrás


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    3 semanas atrás


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    4 semanas atrás


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    2 semanas atrás


    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Apoio Psiquê Tempo inteiro

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    4 semanas atrás


    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Orthodontic Tempo inteiro

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    3 semanas atrás


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