Explorador de Problemas Técnicos
Há 6 dias
La Solucionador de Problemas Técnicos es una figura clave en la industria de la tecnología. En este papel, tendrás la oportunidad de trabajar con equipos multidisciplinarios para identificar y resolver problemas complejos.
Nuestro equipo busca a un:
- Gestionar el ciclo de vida de incidentes técnicos, clasificar y priorizar problemas de hardware y software.
- Coordinar e integrar equipos de ingeniería, operaciones, soporte al cliente y otros grupos técnicos internos o externos para resolver efectivamente los incidentes.
- Establecer y gestionar procedimientos de escalada, asegurando que los incidentes no resueltos dentro de los niveles de servicio acordados sean escalados apropiadamente.
- Asegurar que los incidentes y sus resoluciones se documenten de manera precisa en el sistema de gestión de incidentes.
- Tener capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas en entornos de alta presión con información limitada.
- Tener un buen entendimiento general de la infraestructura y los servicios de TI para comprender el impacto de los incidentes.
Requisitos del candidato:
- Experiencia previa en gestión de requerimientos e incidentes.
- Certificación ITIL 4 es deseable.
Ventajas laborales:
Nuestro equipo ofrece un entorno acogedor y dinámico donde puedes crecer como profesional. Estamos comprometidos con ofrecerte oportunidades de desarrollo personal y profesional, y estamos emocionados de recibir tu candidatura.
-
Técnico de Resolução de Problemas
1 dia atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000Desenvolvedor de Soluções A Maxdata busca um profissional para integrar sua equipe como Desenvolvedor de Soluções. Neste papel, você será responsável por prestar assistência técnica aos clientes, solucionando problemas e garantindo a continuidade das operações. Responsabilidades PrincipaisFornecer suporte técnico aos usuários, identificando e...
-
Técnico de Resolução de Problemas para Fogão
1 dia atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeFornografia Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000Técnico de Resolução de Problemas para Fogão Precisamos de alguém que consiga resolver problemas com fogões e equipamentos afins. A empresa busca um profissional qualificado para realizar serviços de assistência técnica. Requisitos e Qualificações Necessárias: Experiência em resolução de problemas técnicos. Conhecimento de mecânica de...
-
Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.800 - R$5.400Profissional de Suporte TécnicoDescrição do Cargo: Experiência em suporte técnico em microinformática, hardware, software, impressoras e antivírus;Instalação e configuração de softwares aplicativos e de escritório;Instalação e configuração do Windows 10/8.1;Suporte a sistemas desenvolvidos para a administração pública GOV.BR com uso de...
-
Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Desenvolvedor de Soluções em InformáticaO nosso cliente procura por um profissional com conhecimentos avançados em manutenção de hardware e eletrônica para ocupar o cargo de Desenvolvedor de Soluções em Informática.As principais responsabilidades do cargo incluem:Executar reparos, troca de componentes e manutenção preventiva e corretiva em...
-
Especialista em Resolução de Problemas
1 dia atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Busque por um desafio profissional que o impulsione e o ajude a crescer em sua carreira! Este é um cargo de atendimento ao cliente, onde você terá a oportunidade de resolver problemas técnicos complexos e fornecer suporte preventivo para evitar solicitações recorrentes.Cabe à nossa equipe garantir que os clientes estejam satisfeitos com nossos...
-
Atendimento de Fogão Problema
1 dia atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$4.000 - R$5.000Ofereça Assistência Técnica de FogãoNecessitamos de um profissional para realizar a assistência técnica em um fogão Continental que está com falha no funcionamento.FogãoDescrição do problema: Não está funcionando corretamenteMarca do aparelho: ContinentalAntiguidade do aparelho (em anos): 3 - 6 anosQuando quer realizar o serviço?: Urgente (nas...
-
Técnico de Solução de Problemas
Há 5 dias
Belém, Pará, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000Oferecemos uma oportunidade de carreira para um profissional competente em suporte técnico, responsável por garantir a segurança e estabilidade das nossas infraestruturas TI.RequisitosPossuir ensino superior completo em áreas técnicas da tecnologia, com ênfase em segurança da informação, redes de computadores ou infraestrutura de TI.Tenha...
-
Especialista em Solução de Problemas de TI
1 dia atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.500 - R$8.500Vaga de Técnico de Suporte N2Estamos procurando por profissionais capacitados e motivados para assumir o papel de Técnico de Suporte N2 em uma equipe dinâmica. Se você é um técnico experiente em soluções de TI e deseja desafios novos, essa é sua oportunidade.**Descrição do Cargo:**Atuar como parte da nossa equipe de suporte ao cliente, fornecendo...
-
Técnico de Suporte Técnico
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000Descrição do CargoNós estamos procurando por um profissional qualificado para trabalhar em nossa equipe como Técnico de Suporte Técnico.Avaliar o problema com o computador;Determinar a causa raiz do problema e executar as soluções corretas.Para realizar este cargo, é necessário:Técnico em Informática ou Ensino Médio Completo;Mínimo 6 meses de...
-
Assistente Técnico de Microondas
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil beBeeAplicação Tempo inteiro R$8.000 - R$15.000Descrição do CargoA empresa busca um profissional para realizar assistência técnica em microondas com as seguintes características: Identificar e resolver problemas de funcionamento. Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos. Fornecer suporte técnico ao cliente.Requisitos: Experiência em manutenção eletrônica, habilidades de...
