Assistente de Suporte Tecnológico

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000

Você sonha em fazer parte de uma equipe dinâmica e apaixonada por tecnologia?

Estamos com vagas abertas para um Assistente de Suporte, onde você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente colaborativo e aprender algo novo todos os dias.

Sobre a posição:

Nossa missão é oferecer o melhor suporte aos nossos clientes, e estamos procurando alguém que compartilhe essa visão.

Responsabilidades:

  • Acompanhar os SLA's dos Tickets;
  • Interagir com o líder da equipe técnica e com os técnicos para atender os SLA's;
  • Realizar o follow-up do início ao fim dos atendimentos junto a equipe técnica;
  • Auxiliar no atendimento dos chamados quando os demais grupos solucionadores estiverem ocupados;
  • Contatar usuários para esclarecimento de solicitações ou complemento de informações do ticket ou da demanda;

Habilidades e Qualificações:

  • Formação em cursos relacionados ao TI;
  • Conhecimento com ferramentas relacionadas a gestão de chamados e pacote Office;

Benefícios:

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Plano de Saúde;
  • Seguro de vida;
  • PLR (Participação nos Lucros);

Outras Informações:

  • Adoramos jogos Os intervalos são os momentos ideais para aquela partida de Totó, pôquer e dama;
  • Happy hours. Porque ninguém é de ferro

  • Analista de Suporte Tecnológico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Fundamental papel no suporte de sistemas Nossa equipe procura por alguém para trabalhar como analista de monitoramento. O candidato escolhido irá desempenhar uma função essencial na manutenção da saúde dos sistemas, minimizando riscos operacionais e garantindo a estabilidade do ambiente tecnológico. Monitorar as ferramentas de monitoramento como New...

  • Assistente de Suporte em TI

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CONCEPT SOLUÇÕES RH Tempo inteiro R$500.000 - R$800.000 por ano

    Assistente de Suporte em TI (presencial BH)Descrição do CargoFornecer suporte técnico diário aos usuários, identificando e resolvendo problemas de TI, além de garantir a segurança e a integridade dos sistemas. As responsabilidades incluem responder a chamadas de suporte, realizar manutenção preventiva, auxiliar na instalação de novos sistemas e...

  • Suporte Tecnológico: oportunidade de carreira

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEstagiario Tempo inteiro R$3.307 - R$4.831

    **Sobre a VagaO candidato selecionado trabalhará como assistente de suporte, responsável por cuidar da fila de clientes e organizar o fluxo de suporte para que esteja redondo.**AtividadesIdentificar problemas e encaminhar ao Assistente;Acompanhar as tratativas internas (OSTICKET e entrega no desenvolvimento), para feedback para o cliente e documentação...

  • Especialista em Soluções Tecnológicas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$49.920 - R$62.160

    Desenvolvedor Técnico de SuporteAqui, você atuará como um especialista em soluções tecnológicas, auxiliando os usuários a superar desafios técnicos. Habilidades e Qualificações Necessárias:Experiência comprovada em suporte técnico;

  • Técnico de Suporte Tecnológico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeInformatica Tempo inteiro R$1.700

    Descrição da VagaTécnico de InformáticaFundamental para nossa equipe, estamos procurando por um profissional experiente em informática para atuar na manutenção e reparo de equipamentos tecnológicos.RequisitosExperiência: Sólida experiência na função de técnico de informática.Nível de Ensino: Ensino médio completo.

  • Assistente Tecnológico

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Beatriz Consultoria Tempo inteiro

    _**Atividades**:_- Atendimento personalizado ao cliente, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções tecnológicas adequadas;- Manter-se atualizado sobre os últimos lançamentos de produtos e tecnologias da empresa.- **Requisitos**:_- Ensino médio completo;- Experiência anterior em vendas, preferencialmente no segmento de telecomunicações;-...

  • Assistente de Ti

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ARCURO ADMINISTRADORA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de TI para integrar nossa equipe O profissional será responsável por prestar suporte técnico, auxiliar na manutenção de equipamentos e garantir o bom funcionamento dos sistemas e da infraestrutura de tecnologia da empresa.**Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico a usuários (hardware, software e redes);-...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inoveben Tempo inteiro

    Assistente de SuporteR$1,991.92 (Mês), CLT, Belo Horizonte**On-site**Empresa no segmento de tecnologia para rastreamento veicular, contrata Assistente de Suporte, para desempenhar as seguintes atividades:- Experiência prévia como assistente de suporte ou/e em central de monitoramento com ênfase na parte técnica;- Conhecimento sólido e experiência...

  • Analista Tecnológico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Como Analista de Infraestrutura e Sistemas, você desempenhará um papel crucial na gestão dos sistemas da TI interna e apoio à infraestrutura tecnológica da empresa, com foco em soluções Microsoft e habilidades para trabalhar com soluções open source.Funções:Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível a usuários, com base nas boas práticas da...

  • Desenvolvedor de Soluções Tecnológicas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000

    **Estágio em Desenvolvimento de Soluções Tecnológicas**">">Misión:">Desenvolver e administrar soluções tecnológicas para aumentar a capacidade de gestão e execução da empresa. É fundamental ter conhecimento em desenvolvimento, administração e manutenção de sistemas, além de habilidades analíticas e problem-solving....