Análise de Serviços

2 semanas atrás

Santos, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500
Objetivo da Função

A função visa a prestação de serviços aos clientes após o seu onboarding no ecossistema.

As principais atividades incluem gestão dos canais de comunicação com clientes, gerenciamento de casos (case management), onboarding e desenvolvimento do relacionamento com clientes, administração de contratos e resolução de disputas.

  • Gestão dos canais de comunicação com clientes;
  • Gerenciamento de casos (case management);
  • Onboarding e desenvolvimento do relacionamento com clientes;
  • Administração de contratos e resolução de disputas;

O profissional atuará em uma equipe genuinamente diversificada e talentosa, apaixonada por focar no cliente e no trabalho colaborativo.

E graças à nossa escala global, você estará bem-posicionado para explorar oportunidades na empresa ao redor do mundo.

Habilidades e Qualificações Requeridas

Inglês intermediário a avançado (mandatório);

Desejável pacote Office intermediário, especialmente Excel e PowerPoint, para criação de relatórios e apresentações;

Soft skills: proatividade, autonomia, boa comunicação verbal, escrita clara e objetiva, flexibilidade, dinamismo, agilidade, concentração, pensamento crítico e fora da caixa, capacidade de trabalhar sob pressão e ótimo relacionamento interpessoal;

Desejável experiência com atendimento ao cliente;

Desejável graduação em Logística, Comércio Exterior ou áreas correlatas;

Vantagens

Modernas iniciativas de desenvolvimento de talentos;

Pacote competitivo de benefícios;

Carreira Em Customer Experience

Customer Experience abrange funções dedicadas à prestação de serviços aos clientes após o seu onboarding no ecossistema. As principais atividades incluem:

  1. Gestão dos canais de comunicação com clientes;
  2. Gerenciamento de casos (case management);
  3. Onboarding e desenvolvimento do relacionamento com clientes;
  4. Administração de contratos e resolução de disputas;
Nota importante

Nós valorizamos a diversidade de nossos talentos e nos esforçamos para recrutar a melhor pessoa para cada vaga.

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  • Auxiliar de Serviços Gerais

    3 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro

    **Auxiliar de serviços gerais - Instituto Almai - Santos /SP.**O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e...

  • Professor de Análise de Dados

    Há 11 horas

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Professor de Análise de DadosCriamos uma equipe para analisar e melhorar as nossas vendas.Colocar os dados em ordem, garantir que eles estejam corretos.Apresentar relatórios sobre a nossa situação atual.Apoiar a equipe para tomarmos decisões melhores.Compreender como são os clientes para oferecer o serviço certo.Mantemos-nos atualizados para podemos...

  • Análise de Risco e Controle de Ambiente

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000

    **Análise de Risco e Controle de Ambiente**We are searching for an experienced professional to lead our Análise de Risco e Controle de Ambiente team at our Santos facility.**Responsabilidades Primárias e Condicionalidades:**Avaliar os riscos de saúde, segurança e meio ambiente para nossas operações.Desenvolver planos de prevenção e controle de...

  • Especialista em Análise de Dados Oceânicos

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeDados Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Visão de futuro nos dados oceanográficos Já pensou em trabalhar com tecnologia e ciência para prever as condições do mar? Aqui você terá a oportunidade de desenvolver produtos e soluções inovadoras, utilizando os principais métodos de modelagem e análise de dados.Descrição do empregoDesenvolvimento de novos produtos e demandas para ferramenta...

  • Especialista em Análise de Laboratório

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$37.891 - R$61.708

    Funções e Responsabilidades no LaboratórioImplementar soluções eficazes para análises laboratoriais, garantindo a precisão e a qualidade dos resultados.Habilidades e Qualificações Requeridas:Conhecimentos avançados em química e biologia;Experiência com equipamentos de laboratório e técnicas analíticas;Habilidades de comunicação eficazes para...

  • Especialista em Análise Fiscal

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Um analista fiscal é um profissional especializado em análise de impostos e obrigações acessórias para empresas multinacionais.O cargo exige experiência em apuração de ICMS, IPI, PIS, COFINS e ISS. Além disso, deve ser capaz de supervisionar rotinas fiscais realizadas por escritórios contábeis-fiscais prestadores de serviços (BPO), garantindo...

  • Planejador de Serviços de Manutenção

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeManutenção Tempo inteiro R$59.900 - R$75.400

    Desenvolvedor de Manutenção JrProcuramos um profissional para realizar o planejamento dos serviços e atividades de manutenção, orçamentos, cadastro de materiais, gestão de notas, levantamento e análise de dados e indicadores de manutenção no terminal portuário de Santos (TAC) e nos terminais de transbordo.**Descrição do cargo**Executar o...

  • Auxiliar De Serviços Gerais

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Palma de Ouro de Tempo inteiro R$1.640 - R$1.800 por ano

    Você é uma pessoa atenta aos detalhes, organizada e que tem paixão por deixar os ambientes impecáveis? Então venha fazer parte da nossa equipe A Padaria Palma de Ouro, conhecida por seus produtos de alta qualidade e ambiente acolhedor, está procurando um(a) Auxiliar de Serviços Gerais para nos ajudar a manter o nosso espaço sempre limpo, brilhante e...

  • Coordenador de Recebimento e Análise de Faturas

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$36.000 - R$62.000

    Desempenho de Cargo ClaveGarantimos a precisão e eficiência nos recebimentos de faturas e análise dos valores, conferindo papel-chave no processo.Analisamos processos diários para identificar oportunidades de negociação e geração de disputas com fornecedores indevidos, buscando ajustes necessários.Geramos referências internas para solicitar...

  • Especialista em Suporte Administrativo e Análise

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$58.000 - R$73.000

    Job Title: Analista Backoffice ComercialDescrição da VagaO Analista Backoffice Comercial é responsável por suporte administrativo, atendimento ao cliente e análise de dados. Gerenciar documentação relacionada a vendas;Manter atualizados bancos de dados de clientes e fornecedores.Suporte AdministrativoResponder consultas de clientes e resolver...