Assistente Comercial

O Assistente Comercial é responsável por apoiar as vendas, atender ao cliente e realizar o follow-up pós-venda. Além disso, é necessário preparar relatórios de vendas e outros documentos que possam ajudar na tomada de decisões da gestão responsável.

• Suporte às vendas: apoiar com as informações e documentos necessários para realizar as vendas;
• Atendimento ao Cliente: Prestar atendimento aos clientes por telefone, e-mail ou presencialmente, solucionando dúvidas, enviando informações e recebendo feedbacks;
• Follow-up Pós-Venda: Realizar o acompanhamento após a venda para garantir a satisfação do cliente e fomentar novas oportunidades de negócios;
• Relatórios e Análises: Preparar relatórios de vendas e outros documentos que possam ajudar na tomada de decisões da gestão responsável;
• Oferecer informações gerais;
• Gestão de Contatos e Clientes: Manter atualizados os registros de clientes e prospects no sistema interno, fazer o follow-up de negociações e contribuir na fidelização de clientes.

• Grau de Instrução Desejável: Superior;
• Domínio do Excel, Pro atividade, vocação para prestação de serviços;
• Habilidades como organização, boa comunicação, capacidade de trabalhar em equipe, proatividade, e conhecimentos básicos de ferramentas administrativas e comerciais;
• Postura Comercial: Espera-se que um profissional com postura comercial seja proativo, focado em resultados e capaz de entender e atender às necessidades dos clientes;
• Poder de Persuasão: Profissional com poder de persuasão deve influenciar decisões e conduzir conversas para alcançar resultados positivos;
• Interação com Veterinários e Clientes: Espera-se que o profissional saiba comunicar-se de forma adaptada para veterinários e clientes, transmitindo informações técnicas de maneira clara e acessível, demonstrando conhecimento e empatia;
• Negociações Financeiras: Profissional deve demonstrar habilidades sólidas, discutir termos de forma transparente e equilibrar as necessidades da empresa e do cliente;
• Fechamento de Cirurgias e Procedimentos de Alto Valor: Deve ser competente em explicar o valor dos serviços, abordar benefícios e riscos de forma clara, responder a objeções e negociar preços e condições de pagamento.

Segunda a Sexta Feira das 11:00 às 20:00, Sábado das 08:00 às 12:00.