Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Júnior - Anápolis, Goiás - Arqdigital
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Técnico de Suporte Júnior
Há 1 mês
Anápolis, Goiás, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroSuporte Técnico JúniorEmpresa do setor privado busca um profissional para atuar como Suporte Técnico Júnior em Anápolis.Responsabilidades:Realizar assistência inicial aos clientes;Acompanhar status de solicitações;Auxiliar na criação e suporte de atualização de materiais de Suporte.Requisitos: Experiência em suporte técnico e conhecimento em...
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Técnico de Suporte Júnior
2 meses atrás
Anápolis, Goiás, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Júnior em nossa equipe em Anápolis.ResponsabilidadesRealizar assistência inicial aos clientes, garantindo uma experiência positiva e eficaz.Acompanhar o status de solicitações, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas.Auxiliar na criação e suporte...
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Técnico de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um Técnico de Suporte Júnior para atuar em nossa equipe em Anápolis. O candidato será responsável por realizar assistência inicial aos clientes, acompanhar status de solicitações e auxiliar na criação e suporte de atualização de materiais de Suporte.ResponsabilidadesRealizar assistência inicial aos...
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Técnico de Suporte Júnior
Há 1 mês
Anápolis, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um Técnico de Suporte Júnior para atuar em nossa equipe em Anápolis. O candidato será responsável por realizar assistência inicial aos clientes, acompanhar status de solicitações e auxiliar na criação e suporte de atualização de materiais de Suporte.ResponsabilidadesRealizar assistência inicial aos...
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Técnico de Suporte Júnior
2 meses atrás
Anápolis, Goiás, Brasil Empresa Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa** está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Júnior em Anápolis. O cargo é de tempo integral, com horário de trabalho das 08:00 às 18:00, de segunda a sexta-feira.ResponsabilidadesRealizar assistência inicial aos clientes;Acompanhar status de solicitações;Auxiliar na criação e...
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Técnico de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil Empresa Do Setor Privado Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Júnior em nossa equipe. O candidato ideal terá responsabilidades importantes, como:1. Realizar assistência inicial aos clientes;2. Acompanhar status de solicitações;3. Auxiliar na criação e suporte de atualização de materiais de...
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Analista de Suporte ao Produtor Rural
2 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil Itaú Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar como Analista de Middle Office Junior na nossa equipe de Suporte ao Produtor Rural. Nesta função, você será responsável por atender ao cliente produtor rural, cobrar pendências e acompanhar demandas de operações.Além disso, você precisará atender ao cliente via telefone e via WhatsApp, além de cobrar...
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Técnico de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Júnior em nossa equipe de tecnologia.ResponsabilidadesRealizar assistência inicial aos clientes, garantindo a resolução eficaz de suas necessidades.Acompanhar o status de solicitações e garantir a entrega de soluções de alta qualidade.Auxiliar...
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Desenvolvedor Júnior de Suporte Administrativo
2 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil Vagas Aprendiz Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um Desenvolvedor Júnior de Suporte Administrativo para se juntar à nossa equipe de suporte de tecnologia. O candidato ideal será responsável por executar serviços de apoio às áreas administrativas, auxiliando na execução de rotinas de escritório, controlando e organizando documentação, prestando apoio...
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Analista de Marketing Júnior
Há 1 mês
Anápolis, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiroO Jobbol está procurando por um Analista de Marketing Júnior para atuar em tempo integral em Anápolis. A combinação perfeita de habilidades e experiência é essencial para este cargo. **Responsabilidades:** * Desenvolver e implementar campanhas de marketing digital e tradicional; * Analisar dados de mercado e desempenho de campanhas para gerar...
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Analista de Marketing Júnior
4 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil Indústria Farmacêutica Tempo inteiroIndústria Farmacêutica busca Analista de Marketing Júnior em AnápolisDesenvolva e implemente campanhas de marketing digital e tradicional, analisando dados de mercado e desempenho de campanhas para gerar relatórios. Auxilie na criação de conteúdo para mídias sociais e materiais promocionais.Responsabilidades:Desenvolver e implementar campanhas de...
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Assistente de OPME-Júnior
1 semana atrás
Anápolis, Goiás, Brasil Hospital Santa Lúcia SA Tempo inteiro**Função:** Assistente de OPME-Júnior**Responsabilidades:**Realizar autorização de procedimentos e materiais, lançamento e precificação de demateriais em contas diversas (cotações, tratativas com parceiros e relacionamento com auditoria).**Requisitos:**Comunicativo, ativo, analista, atencioso, organizado e que saiba lidar sob pressão.
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Analista de Controle de Qualidade Júnior
3 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil Halex Istar Indústria Farmacêutica Sa Tempo inteiroDescrição da Vaga:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Controle de Qualidade Júnior em nossa equipe de desenvolvimento de produtos farmacêuticos. O candidato desenvolverá atividades de controle de qualidade relacionadas a produtos acabados, intermediários, matérias-primas e material de embalagem. Além disso, será responsável pela...
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Analista de Logística Júnior
3 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil Araguaia Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Logística Júnior é responsável por realizar a gestão de pedidos e entregas, promover a integração entre as áreas envolvidas e acompanhar indicadores de performance e planejar ações de melhorias.ResponsabilidadesProgramar embarques e contratar veículos de acordo com as premissas da operação;Realizar a gestão de...
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Analista de Marketing Júnior
3 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil Bambui Empreendimentos Ltda Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Marketing Júnior será responsável por planejar e executar eventos e ações de marketing promocional, mantendo relacionamento com fornecedores parceiros. Além disso, será responsável pelo apoio na gestão dos stands de vendas, garantindo a compra de insumos e manter relacionamento com o time que executa a operação...
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Desenvolvedor Júnior de Suporte Administrativo
1 semana atrás
Anápolis, Goiás, Brasil Espro Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um jovem talentoso para se juntar à nossa equipe de Desenvolvedores Júnior de Suporte Administrativo em Análise de Processos. O candidato ideal terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e aprender com os melhores da área.Responsabilidades:Executar serviços de apoio às áreas administrativas,...
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Analista de Validação de Processos
2 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil Brainfarma Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Validação de Processos é responsável por garantir a qualidade e a segurança dos produtos farmacêuticos. Requisitos:Superior completo em Farmácia, Química ou Engenharia de Processo;Desejável Pós-Graduação em áreas correlacionadas;Experiência em atividades de Validação de Processos Produtivos em indústria...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil Pagprime Instituição De Pagamento Ltda Tempo inteiroBuscamos um profissional proativo e multitarefa para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente. Será responsável por oferecer suporte ao público, utilizando habilidades de comunicação verbal e escrita. O horário de trabalho é de 08:30 às 17:30, de segunda a sexta-feira.Requisitos:- Experiência na área de atendimento ao clienteBenefícios:-...
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Anápolis, Goiás, Brasil Brainfarma Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Recebimento Fiscal Júnior é responsável por conferir dados de NFe/Cte em conformidade com nossos dados cadastrais e pedidos de compras, além de realizar a conferência de documentação de devoluções e liberação/recusa do status de conferência. Além disso, é necessário criar e modificar custos fretes, realizar a...
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Analista de Validação de Processos
Há 1 mês
Anápolis, Goiás, Brasil Brainfarma Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Validação de Processos é responsável por garantir a qualidade e a segurança dos produtos farmacêuticos. A pessoa ideal para este cargo deve ter conhecimento em legislações pertinentes, como a RDC 658/2022, e experiência em atividades de validação de processos produtivos.ResponsabilidadesElaborar protocolos e...
Analista de Suporte Júnior
2 meses atrás
Sobre a Arqdigital
Nossa empresa é uma referência em soluções inovadoras e sustentáveis, com atuação nacional e foco em excelência e eficiência. Nossa missão é agregar valor aos nossos colaboradores, clientes e parceiros, com compromisso, ética e respeito.
Sobre o Cargo
O Analista de Suporte Júnior será responsável por analisar indicadores e orientar os assistentes de atendimento, visando propor e analisar soluções para garantir a execução correta de procedimentos. Além disso, será responsável por:
- Realizar levantamentos sobre as necessidades dos clientes através do acompanhamento junto as plataformas de atendimento e/ou reuniões com os Times;
- Registrar as demandas dos clientes encaminhando para o setor responsável através das ferramentas utilizadas pela empresa;
- Atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações via telefone, participar da aprovação e implantação dos projetos de melhoria do SAC junto ao Time de Operação;
- Fazer relatórios sobre as suas atividades mensais, participar de treinamentos e garantir a efetividade e aderência do SAC tendo apoio da liderança;
- Realizar os lançamentos de dados de clientes e comerciais referentes aos contratos, elaboração do controle e acompanhamento de planilhas conforme demandas direcionados pelo gestor;
- Atender clientes de forma acolhedora nas demandas de informação, solicitação, problemas e sugestões;
- Realizar follow-ups das resoluções das demandas para garantir cumprimento de prazos e satisfação e excelência na qualidade do atendimento através do levantamento de indicadores;
- Registrar com atenção e qualidade os motivos de atendimento na ferramenta de gestão;
- Propor melhorias nas ferramentas, processos e canais de atendimento junto aos demais da equipe através de reuniões diárias, semanais e/ou mensais;
- Participar de treinamentos, reuniões de resultados e criação de planos de ação com auxílio dos levantamentos de indicadores coletados no decorrer do período.
Requisitos
Para se candidatar ao cargo, é necessário ter:
- Superior Completo em Administração e/ou áreas correlatas;
- Experiência anterior com Atendimento ao Cliente (Suporte);
- Conhecimento intermediário em ferramentas do Google (Planilhas, Docs. e Slides);
- Experiência com sistemas informatizados;
- Pacote Office Intermediário.
Diferencial
Conhecimento sobre as formas de execução de registros (Concessão, Credenciamento e Estados Diretos), bem como das especificidades da operação em cada Detran/UF.
