Especialista em Suporte ao Paciente

Há 5 dias

Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$27.072 - R$40.418

Garantir que todo atendimento realizado através da central de atendimento sejam feito com qualidade. Atender de forma ativa e receptiva ligações de pacientes, visando solucionar o problema apresentado e fornecer informações com foco na resolutividade do atendimento.

Contribuir para a satisfação dos pacientes no HUB de Florianópolis.

Responsabilidades:

  • Efetuar o atendimento aos pacientes (telefone e demais canais);
  • Efetuar agendamento de consultas/confirmação;
  • Atuar, de forma ativa, no retorno aos pacientes que não tiveram a solução resolvida no primeiro contato (receptivo);
  • Realizar e atualizar o cadastro dos pacientes no sistema Tasy;
  • Realizar o registro do atendimento de todo contato realizado com os pacientes;
  • Zelar pela satisfação dos pacientes e cumprimento de metas;

Requisitos e qualificações:

  • Ensino Médio Completo;
  • - Ensino Superior será considerado um diferencial;
  • - Vivência na área hospitalar será considerado um diferencial.

A Hospital Care é uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, baseada nas ACO´s (Accountable Care Organizations) dos Estados Unidos, organizações responsáveis pelo cuidado e compartilhamento de risco com as operadoras.
Criada em 2017, a Hospital Care tem como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos. Como estratégia de atuação, a presença está em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde populacional, como São José do Rio Preto, Campinas, Ribeirão Preto, Sorocaba, Florianópolis e Curitiba, fortalecendo todo o sistema de saúde do país.
Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então você pode fazer parte dessa história. Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para si Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.

  • Especialista em Suporte ao Paciente

    Há 4 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeCuidador Tempo inteiro R$24.190 - R$33.895

    Carreira de Suporte ao PacienteQuer fazer parte de uma equipe que prioriza o atendimento humanizado e acolhedor aos pacientes?Estamos procurando por profissionais apaixonados pela área da saúde para compor nossa equipe de suporte ao paciente em Florianópolis.Essa vaga é perfeita para quem busca desenvolver suas habilidades e zela por aperfeiçoamento de...

  • Funcionário de Suporte ao Paciente

    Há 7 horas

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$30 - R$45

    **Atuando em uma Clínica Médica, desempenha atividades de suporte como:Atendimento a pacientes de forma presencial e virtual;Cadastros via sistema;Cobranças de valores;Gerenciamento da agenda de consultas: confirmação de consultas, emissão de notas fiscais, entre outras atividades relacionadas à função.**Requisitos**:Formação Acadêmica: Ensino...

  • Especialista em Cuidado Ao Paciente

    Há 2 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeCuidador Tempo inteiro R$47.000 - R$73.000

    Buscamos profissionais que sejam especialistas em cuidado ao paciente para integrar nossa equipe.Aqui você fará parte de uma unidade com alta rotina e planejamento diário, onde a responsabilidade por cada caso é compartilhada. Nossa meta é oferecer tratamento humanizado e acolhedor para todos os pacientes.Ferramentas e habilidades necessárias- Técnico...

  • Apoio Ao Paciente

    Há 6 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$19.000 - R$23.000

    Ofereça suporte ao paciente com compaixão e cuidado.DescriçãoO papel do atendente é oferecer apoio individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde. Isso inclui agendar consultas, exames médicos e acompanhar o progresso do paciente. Além disso, é responsável por educar os pacientes sobre seus planos de tratamento,...

  • Empregado de Suporte ao Paciente

    Há 2 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAssistência Tempo inteiro R$70.000

    Desenvolver uma Excelente Experiência de ServiçoO papel é responsável por oferecer um atendimento personalizado aos pacientes e acompanhantes, garantindo que seus precisos sejam atendidos. A experiência ideal para esse cargo inclui habilidades em comunicação eficaz, capacidade de trabalhar sob pressão e conhecimento em hotelaria...

  • Profissional de Suporte ao Paciente

    Há 4 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeRecepção Tempo inteiro R$65.000 - R$95.000

    Buscamos um profissional para uma vaga de Recepção em Florianópolis, que se destaque por sua excelência e habilidades.Abaixo estão os requisitos necessários para a função:Ensino médio Completo;Vivência com recepção;Desejável conhecimento em Tasy;Nossa empresa oferece um ambiente acolhedor e humanizado, valorizando as habilidades dos nossos...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Especialista em Suporte TécnicoDescrição do CargoO especialista em suporte técnico é responsável por prestar apoio aos clientes, via telefone e chat, para esclarecer dúvidas sobre o funcionamento do sistema. Atribuições deste cargo incluem a instalação e configuração do software nos ambientes dos clientes, de acordo com os requisitos...

  • Especialista de Suporte

    Há 7 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$42.000 - R$63.000

    Transforme sua carreira em um especialista de suporteDesenvolva seu futuro transformando as cidades e as pessoas através da inovação digital.Somos uma equipe apaixonada pela inovação e melhorias contínuas. Nossa missão é criar soluções únicas e inteligentes para gestão das cidades, tornando as rotinas da gestão pública mais eficientes e...

  • Especialista em Suporte Administrativo

    Há 6 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$27.360 - R$38.400

    Seja o nosso especialista em suporte administrativo!O cargo de Especialista em Suporte Administrativo visa alocar um profissional para realizar atividades relacionadas à administração do escritório, incluindo atendimento ao cliente e organização dos processos.Aqui você será responsável por gerenciar o fluxo de entrada e saída de documentos e...

  • Funcionário de Apoio ao Paciente

    Há 7 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500

    Funcionário de Suporte ao Paciente">">Receber os pacientes na recepção, e realizar a conferência de 02 marcadores de identificação segura (Nome completo e data de nascimento). Se necessário, confirmar nome da mãe.">Verificar conformidade das guias de exame solicitado, autorizado e agendado.">Checar o preparo com o paciente, quando indicado.">Conduzir...