Especialista em Experiência do Cliente

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$5.150 - R$6.774
Procuramos um Profissional Competente

Nossa empresa está em busca de uma pessoa para exercer o cargo de Especialista em Experiência do Cliente.

  • Auxiliar os clientes nas novas reservas, oferecendo suporte durante a viagem e após ela;
  • Responsável por tirar dúvidas e realizar conversões de reserva;
  • Garantir que todos os clientes recebam a pesquisa de satisfação de cada atendimento prestado;
  • Ajustar o encerramento de cada atendimento e organizar todos os atendimentos de maneira adequada;
  • Informar urgentemente sobre qualquer problema reportado pelo cliente;
  • Criar cartão de chamado;
  • Abrir chamado para Técnico/Ops.
Competências e Habilidades Requeridas
  • Familiaridade com sistemas de gestão de reservas e experiência com soluções de CX;
  • Habilidade em resolver problemas de forma eficaz e criar soluções inovadoras;
  • Análise crítica e raciocínio lógico;
  • Já ter trabalhado anteriormente com equipe distante ou remota é preferível;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de aprender rapidamente e adaptar-se às mudanças;
  • Liderança e gerenciamento de equipes na ausência de supervisores.
Vantagens da Carreira

Muitos benefícios são oferecidos aos nossos funcionários e seu parceiro. Aqui estão alguns:

  • Oportunidades de crescimento profissional dentro da empresa;
  • Acessibilidade ao treinamento regular;
  • Trabalho em um ambiente dinâmico e diverso;
  • Balanço entre trabalho e vida pessoal;
  • Possibilidade de desenvolver habilidades adicionais.
Ambiente de Trabalho

Nossa cultura de negócios valoriza colegialismo e respeito mútuo, promovendo relacionamentos fortes entre colaboradores e inspirando sinergia positiva.

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Descrição da VagaNossa empresa tecnológica está procurando um especialista em experiência do cliente para melhorar a vida dos pais de animais de estimação.Nosso trabalho diário é tornar a vida mais fácil por meio de uma experiência única de aprender, fazer compras e consumir o que eles precisam, a qualquer hora.A experiência dos clientes é...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$65.000 - R$95.000

    Buscamos profissionais qualificados para ocupar o cargo de Especialista em Experiência do Cliente. Missionamento e ObjetivosComo Especialista em Experiência do Cliente, você irá desempenhar um papel fundamental na garantia da satisfação dos nossos clientes, apoiando a operação de atendimento e experiência.Conduzir projetos de melhoria que visem...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCrm Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000

    Defina a experiência do cliente e impulsionamos o crescimento da sua empresa!O CRM é a chave para qualquer estratégia de negócios que busque entender melhor seus clientes. Como Especialista em CRM, você será responsável por criar soluções personalizadas para melhorar a experiência do cliente.Requisitos e qualificaçõesDomínio avançado da...

  • Especialista de Experiência do Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista de Experiência do Cliente - Pessoa Com DeficiênciaCountry: Brazil**Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.**Temos uma vaga para você **se tornar um Especialista de Experiência do Cliente - Pessoa com deficiência. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

    Função: O Especialista em Experiência do Cliente será responsável por dar suporte às operações, organizando treinamentos, documentando processos, projetando melhorias e controlando planos de ação para atender aos KPIs da empresa.O especialista deve otimizar a jornada com foco em eficiência e satisfação, garantindo o alinhamento entre qualidade,...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000

    Desenvolvimento de CarreiraBuscamos um especialista em experiência do cliente para garantir que nossos clientes vivenciem uma jornada maximizada na nossa comunidade.Implementar o produto com novos membros;Realizar o primeiro contato e guiar os primeiros passos; Realizar chamadas de onboarding e garantir entendimento sobre a jornada;Requisitos e...

  • Especialista Em Experiência Do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$247.100 - R$417.000

    Criar experiências memoráveis como Especialista de Atendimento ao Cliente é o nosso objetivo.Descrição da Vaga:Nós estamos procurando por profissionais apaixonados pelo atendimento ao cliente que possam impulsionar suas carreiras em uma empresa multinacional acolhedora e diversa.Responsabilidades:Ajudar os clientes através do Chat, E-mail e/ou...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$70 - R$80

    Estamos buscando um profissional para ocupar o cargo de Especialista em Experiência do Cliente.Nossa equipe de Experiência está crescendo e procuramos alguém para nos ajudar a proporcionar uma jornada inesquecível às empresas parceiras da nossa empresa.Descrição do CargoCriaremos estratégias de encantamento dos clientes;- Propor soluções, colher...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExcelencia Tempo inteiro R$5.000 - R$8.000

    **Evolua sua carreira como Especialista em Experiência do Cliente**A posição de Especialista em Experiência do Cliente é fundamental para garantir que nossos clientes sejam atendidos com excelência. Você será responsável por entender as necessidades e dores de negócios dos clientes, bem como desenvolver soluções personalizadas para satisfazer...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$58.000 - R$74.000

    Vaga para Especialista em Experiência do ClienteEstamos procurando por uma pessoa que compartilhe nossos valores e queira fazer parte de nossa jornada. Trabalhar com a gente é ser parte de um ambiente inovador e divertido, onde o desenvolvimento profissional é estimulado.Principais Responsabilidades:Prestar atendimento personalizado aos clientes das...