Chefe de Atendimento a Cliente

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil oáz Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O nosso objetivo é encontrar um profissional dedicado para assumir o papel de Chefe de Atendimento a Cliente, responsável por garantir que os nossos clientes recebam uma experiência de atendimento personalizada e eficaz em todas as nossas marcas. Nossa empresa, oáz, busca alguém que tenha habilidades excepcionais para liderar e supervisionar times de atendimento, além de desenvolver e implementar estratégias inovadoras para melhorar continuamente os processos de atendimento.

Responsabilidades:

• Desenvolver e implementar estratégias de atendimento centradas na jornada do usuário, utilizando dados e insights para personalizar a comunicação e interação com os clientes;
• Colaborar com equipes internas e externas para resolver problemas dos consumidores, alinhados aos objetivos de negócios e às necessidades dos clientes;
• Configurar e gerenciar sistemas de atendimento e ferramentas de automação de SAC, garantindo a integração de dados e o fluxo eficiente de informações;
• Monitorar e analisar o desempenho dos atendimentos em todos os canais de contato como E-mail, Telefonia, Chat online, WhatsApp, Redes Sociais, Reclame Aqui entre outras;
• Fornecer relatórios e insights regulares sobre os atendimentos e NPS, destacando áreas de sucesso e melhorias;
• Utilizar metodologias ágeis como Scrum e Kanban para gerenciar projetos, adaptando-se rapidamente a mudanças e novas demandas;

Nossa equipe está disposta a apoiá-lo a cada passo. Além disso, você receberá benefícios exclusivos oferecidos pela nossa empresa, incluindo VT (6% de desconto), vale refeição/vale alimentação no valor de R$ 600,00, desconto de 50% para compras nas nossas marcas e seguro de vida custeado pela empresa. Obrigado por considerar essa oportunidade.
  • Chefe de Atendimento

    1 dia atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Poison Donuts Tempo inteiro

    **Sobre a Poison Donuts**\helpers/São Paulo é o local ideal para você começar sua jornada como Chefe de Atendimento. A Poison Donuts, líder na indústria de donuts intergalácticos, busca um profissional experiente e apaixonado por fornecer experiências excepcionais aos clientes.\helpers>Sobre a Vaga\helpers>A Poison Donuts inaugurou sua primeira loja...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rd Saúde - Central De Atendimento Tempo inteiro

    **Sobre RD Saúde - Central de Atendimento**RD Saúde é um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que compartilham o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável.Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil. Desde então, crescemos até nos...

  • Chefe de Cozinha Executivo

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil A Entertainment Group S.A Tempo inteiro

    A Entertainment Group S.A procura um Chefe de Cozinha Executivo. Este profissional será responsável por comandar toda a operação na cozinha do restaurante e garantir que tudo saia perfeito.**Sobre o Cargo**: O Chefe de Cozinho Executivo é responsável por criar e gerenciar o cardápio, garantindo que os pratos sejam preparados com alta qualidade e...

  • Chefe de Cozinha

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil A Entertainment Group S.A Tempo inteiro

    A Entertainment Group S.A está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Chefe de Cozinha. Nesta posição, você será responsável por gerenciar a cozinha e garantir que todos os processos operacionais sejam executados com eficiência e qualidade.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    A Vivo está buscando um profissional de suporte ao cliente para atuar em nossa equipe de Atendimento. Como nosso candidato ideal, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no setor de telecomunicações, oferecendo aos nossos clientes a melhor experiência possível.Responsabilidades:Garantir o agendamento efetivo junto aos nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional competente para atuar como Chefe de Seção Vendas, responsável por liderar e supervisionar a equipe de vendas e atendimento em nossa loja.Duvidas e ResponsabilidadesSupervisionar e liderar a equipe de vendas e atendimento;Gerenciar e coordenar as atividades diárias da seção de vendas;Colaborar com o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agência de Imóveis Comerciais Tempo inteiro

    Agência de Imóveis Comerciais está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Chef de Departamento de Manutenção em sua sede em São Paulo.Resumo da EmpresaA Agência de Imóveis Comerciais é uma empresa líder no mercado imobiliário de São Paulo, com uma equipe de profissionais experientes e qualificados. Nossa missão é...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - Br - Chefe Tempo inteiro

    Vaga Desenvolvida A Catho Online Ltda. - BR - Chefe está buscando um Especialista de Negócios em Clientes para o seu time. Sobre a Vaga R$ 35.000,00 (reembolso de despesas) + PLR (participação nos lucros ou resultados), com ganho potencial de até R$ 90.000,00 por ano, dependendo dos resultados obtidos. Nossa empresa valoriza os profissionais que têm...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Hapvida Tempo inteiro

    Resumo da Empresa: Hapvida é uma empresa líder no setor de saúde, com um compromisso inabalável em fornecer serviços de alta qualidade.Salarário: R$ 8.500,00 - R$ 12.000,00Descrição do Cargo:Funções e Responsabilidades: O Chefe de Atendimento de Pacientes será responsável por supervisionar e coordenar as atividades relativas ao atendimento...

  • Chefe de Cozinha

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Chefe de Cozinha (Folguista) é responsável por garantir a qualidade e sabor das refeições em uma empresa de consultoria e terceirização de mão-de-obra.Responsabilidades Principais:Seleção e Preparo de Ingredientes: O(a) Chefe de Cozinha (Folguista) seleciona os ingredientes necessários para as refeições, conferindo...

  • Chefe de Cozinha Italiana

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil FATOR RH AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    Vaga de Chefe de Cozinha ItalianaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Chefe de Cozinha em nosso restaurante italiano em São Paulo. O candidato ideal terá experiência em cozinha à la carte e habilidades para trabalhar em equipe.RequisitosPossuir experiência como Chefe de Cozinha em restaurante italianoConhecimento de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Somos uma empresa líder no ramo de Trade, procurando por profissionais qualificados para atuar como Chef. O cargo é responsável pela organização e preparo dos alimentos oferecidos aos clientes, colaboradores e terceiros.**Salário:** R$ 2.538,06**Função:** O ideal candidato deve ter experiência na área e ensino médio completo. Além disso, é...

  • Operador de Caixa

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro

    #ExpansãoAssaíResponsabilidades:Fazer o atendimento ao cliente de maneira eficaz;Registrar os produtos no PDV;Cobrar valores e emissão do cupom fiscal;Auxiliar o Chefe nos controles de precificação dos produtos, atualização e fechamento do Caixa;Apoio na limpeza e organização do setor de Cafeteria e Padaria.Benefícios:Assistência...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional para ocupar o cargo de Operador de Loja em Vitória. A posição consiste em garantir a disponibilidade constante dos produtos da seção, efetuando os procedimentos necessários para exposição correta.O candidato deve estar atento à organização e limpeza da seção. Além disso, é responsável por informar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil JIRAFOOD COM. DE ALIMENTOS - GIRAFFAS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como atendente de clientes em nossa unidade de atendimento ao público. Será responsável pelo atendimento ao cliente, limpeza da área de trabalho, distribuição de pratos no balcão e recebimento de pedidos dos clientes no balcão.Responsabilidades:Atender aos clientes de forma eficiente e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RH Grandes Talentos Tempo inteiro

    Sobre o CargoBuscamos um profissional experiente em gestão de cozinha para assumir o papel de Chefe de Cozinha Executivo em nosso restaurante. O responsável planejará e administrará o funcionamento da cozinha, garantindo a qualidade e a eficiência no atendimento aos clientes.Responsabilidades - Planejar e administrar a cozinha; - Elaborar cardápios e...

  • Chefe de Vendas Estratégico

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SPON DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS S.A Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Chefe de Vendas Estratégico experiente para liderar nossa equipe de vendas em SPON DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS S.A. A posição é remunerada com um salário estimado de R$ 80.000,00 a R$ 120.000,00 por ano, dependendo da experiência.A descrição do cargo inclui:Fundamentos da EmpresaSPON DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS S.A é uma empresa...

  • Chef de Cozinha

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Viva Food Tempo inteiro

    Esperamos encontrar um profissional experiente para atuar como Chef de Cozinha em nossa equipe em Jundiaí.Obrigado por considerar a oportunidade de se juntar à Viva Food.Abaixo, você encontrará as informações sobre o cargo e os requisitos necessários para a função:Sobre a EmpresaNossa empresa, a Viva Food, é uma líder no mercado de serviços...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software busca um profissional qualificado para trabalhar como Especialista em Atendimento ao Cliente em São Bernardo do Campo.O candidato atuará proativamente, fornecendo suporte técnico e operacional aos clientes.Precisamos de alguém que possa garantir a entrega dos serviços contratados e tornar-se especialista nos clientes.A...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de entregas Tempo inteiro

    Empresa de entregas busca Representante de Atendimento ao Cliente em São Paulo (Alphaville). Funções Principais:Prestar atendimento aos clientes por telefone, e-mail, chat, redes sociais e outros canais de comunicação.Esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre os serviços da empresa e acompanhar o status das entregas.Solucionar problemas e...