Especialista em Suporte Técnico

1 dia atrás


Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$70.000
Funcionalidades:

Atende e dá suporte a usuários internos ou externos por meio de canais como e-mail, chat ou sistemas de chamados.

  • Registra, categoriza e acompanha solicitações e incidentes até sua resolução;
  • Apoia na identificação e solução de problemas relacionados a sistemas, hardware, rede ou aplicativos utilizados pela empresa;
  • Orienta usuários sobre o uso correto de ferramentas e recursos tecnológicos;
  • Escala problemas mais complexos para times técnicos especializados, quando necessário;
  • Ajuda na documentação de procedimentos, soluções e manuais de uso;
  • Colabora com outras áreas para garantir a melhoria contínua dos serviços de TI.
Requisitos:

Para atuar nessa função, é necessário possuir conhecimento em sistemas operacionais (Windows/Linux) e pacote Office/Google Workspace; boas práticas de gestão de serviços de TI; e familiaridade com Active Directory, VPN, ferramentas de acesso remoto ou sistemas ERP. Além disso, é importante ter comunicação eficaz, atenção aos detalhes e habilidades interpessoais para trabalhar em equipe.

  • Cursando graduação em Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
  • Interesse por tecnologia, suporte técnico e atendimento ao cliente;
  • Conhecimento básico em redes, internet e configuração de dispositivos.
Diferenciais:
  • Experiência prévia com ferramentas de atendimento ou chamados;
  • Noções de ITIL ou boas práticas de gestão de serviços de TI;
  • Familiaridade com scripts simples ou comandos de terminal/shell.

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias


    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$12.480 - R$17.361

    Ofereça Suporte em CampoDesenvolva sua carreira como especialista em suporte ao técnico, trabalhando com a instalação de infraestrutura e sistemas.Funções Principais:Prestar apoio técnico para a realização de atividades de manutenção e instalação;Trabalhar em equipe com técnicos e engenheiros para resolver problemas complexos;Mantecer os...


  • Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Função: Especialista Técnico em AgronegóciosObjetivo da Vaga:O especialista técnico será responsável por promover a visibilidade e reconhecimento do produto foco na região.Atribuições Principais:Promover o posicionamento estratégico, técnico e comercial do produto foco na região;Realizar suporte e assistência técnica junto aos clientes e...


  • Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000

    Com a experiência certa, você estará preparado para assumir o papel de especialista em suporte e manutenção de TI.Funções:Prestar suporte técnico para clientes internos e externos; Controle de parque de equipamentos e configuração de estações de trabalho; Gestão de servidores de Rede/Firewal;Requisitos:Curso Técnico em Tecnologia da...


  • Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000

    Buscamos profissionais apaixonados por tecnologia para assumir o papel de especialista em suporte TI.Funções da Vaga:Prestar suporte técnico, garantindo o bom funcionamento do ambiente de TI;Instalar e configurar sistemas operacionais, softwares e dispositivos de rede;Realizar manutenções preventivas e corretivas em computadores, impressoras e...


  • Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição da VagaNós buscamos um profissional apoiado para uma posição de suporte técnico que seja apaixonado por tecnologia e cuja carreira esteja em desenvolvimento.Desafios da Função:Garantir o bom funcionamento do ambiente de TI mediante prestação de suporte técnico de 1º e 2º nível (presencial e remoto).Instalar e configurar sistemas...


  • Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.200 - R$1.270

    Carreira em TecnologiaProfissionais interessados em desenvolver habilidades técnicas e atuar em um ambiente de suporte ao cliente são convidados a se candidatar. O nosso time está sempre procurando por pessoas qualificadas que possam ajudar a melhorar os sistemas da área.Treinamento TécnicoParticipar de treinamentos de capacitação no sistema da área,...


  • Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Descrição do Cargo">Atuar como porta de entrada para usuários, oferecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados a sistemas, hardware e aplicativos.Identificar e solucionar problemas técnicos de forma eficiente, priorizando a satisfação dos usuários.Apoiar na configuração e manutenção de dispositivos e sistemas operacionais.Orientar...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.200 - R$13.800

    Cargo de Suporte TécnicoBuscamos candidatos para um cargo de suporte técnico em nossa equipe. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e aprender sobre os sistemas de educação e saúde pública.Descrição do Cargo:Participar de treinamentos de capacitação técnica no sistema da área;Fazer atendimento básico a...


  • Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$78.000

    Conheça nossa equipe de suporte técnico e descubra como podemos ajudar a resolver seus problemas.Responsabilidades:Configuração e ajuste em dispositivos de redeAnálise e correção de problemas relacionados ao link do clienteCaracterísticas da vaga:Vaga remota, atendimento via ligação ou chat, flexibilidade de horário.Aqui você encontrará uma...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$180.000 - R$220.000

    Oportunidades de carreira em suporte técnico e manutenção de equipamentos estão disponíveis. Você terá a responsabilidade de realizar serviços técnicos básicos para garantir o funcionamento correto dos sistemas.Para este cargo, buscamos profissionais com ensino médio completo e cursos técnicos desejáveis. Além disso, é fundamental possuir...