Desenvolvedor de Relacionamento com Doadores

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil CICV Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O CICV está procurando por um profissional para atuar como Desenvolvedor de Relacionamento com Doadores. Nesta função, você será responsável por realizar processos e rotinas operacionais de relacionamento com doadores, incluindo a redação e envio de e-mails, preenchimento de planilhas e relatórios, e atualização das informações dos doadores nas sistemas de relacionamento com o cliente.

Responsabilidades
  • Realizar processos e rotinas operacionais de relacionamento com doadores;
  • Realizar o atendimento eficaz às demandas dos doadores e possíveis doadores, através dos diferentes canais de comunicação;
  • Assegurar a atualização das informações dos doadores nas sistemas de relacionamento com o cliente;
  • Realizar a extração de bases e elaboração de relatórios do banco de dados;
  • Dar suporte na atualização dos materiais de comunicação com doadores e modelos de resposta;
  • Apoiar as atividades relacionadas aos fornecedores de telemarketing;
  • Manter a segurança e a confidencialidade dos dados dos doadores;
  • Preencher pedidos de compras e acompanhar os pagamentos dos fornecedores da área;
  • Participar de reuniões e redigir atas;
  • Apoiar administrativamente nas atividades de suporte relacionadas à captação de recursos.
Requisitos e Habilidades
  • Estar cursando entre o 2° e o 6° semestre de Comunicação, Marketing, Relações Públicas, Administração ou área de interesse relacionada;
  • Experiência com ONGs, voluntariado e/ou como Jovem Aprendiz será considerado diferencial;
  • Habilidades intermediárias em Microsoft Excel, Word, Power Point e Outlook;
  • Conhecimentos de inglês ou espanhol serão considerados diferenciais.
Nossos Valores

No CICV, valorizamos impacto, colaboração, respeito e compaixão. Buscamos candidatos que demonstrem comportamentos baseados nesses valores compartilhados.



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