Especialista Em Suporte Ao Cliente

Há 2 dias


Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$5.500
Seja nosso especialista em suporte ao cliente

O profissional que ocupa esse cargo é responsável por garantir um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, fornecendo produtos novos e substituição, resolvendo os problemas enfrentados por eles com eficiência e rapidez. Além disso, ele trabalhará em conjunto com o time global de suporte para melhorar continuamente os serviços oferecidos pela empresa, colaborando também com as equipes de negócios globais para explorar tecnologias novas e existentes.

Aqui estão algumas das responsabilidades do profissional:

  • Formular e implementar processos e procedimentos para a análise e rastreamento de software, hardware e equipamentos desde a solicitação até a retirada;
  • Deliberar sobre atividades e prioridades atribuídas ao suporte ao cliente como incidentes, mudanças, solicitações de serviço, melhorias e projetos;

Para ocupar esse cargo, é necessário ter:

  • Ensino superior completo (preferencial);
  • Experiência prévia em Help Desk (obrigatório);
  • Conhecimento em Active Directory (obrigatório);
  • Domínio em Azure (obrigatório);
  • Excelente conhecimento em Microsoft Exchange (obrigatório);
  • Conhecimento em sistemas operacionais (obrigatório);
  • Excelente comunicação escrita e verbal;
  • Idioma inglês fluente (obrigatório). Por fim, devem ser gratificados pelo seu trabalho com benefícios como assistência médica, assistência odontológica, estacionamento gratuito, seguro de vida, vale-alimentação e vale-transporte, além de trabalhar em regime CLT.


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$72.000

    **Cargo**: Especialista em Suporte ao Cliente**Resumo:** Buscamos um especialista em suporte ao cliente para atuar na nossa equipe de atendimento digital. Você será responsável por garantir agilidade, clareza e empatia em cada contato com nossos clientes.**Funções:Atingir metas de resolução de chamados;Fornecer informações precisas e concisas aos...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Especialista em Suporte TécnicoBuscamos profissionais que sejam apaixonados por tecnologia e estejam dispostos a aprender e crescer na área de suporte técnico. Nossa equipe está sempre buscando pessoas que possam contribuir com suas habilidades e conhecimentos para fornecer soluções eficazes aos nossos clientes. Sobre a VagaO papel do especialista em...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$1.600 - R$16.120

    Descrição do CargoO cargo de Assistente Comercial é responsável por fornecer suporte ao cliente e realizar diversas tarefas relacionadas à post-venda, incluindo a resolução de solicitações de licitação pública.Funções do CargoDar suporte ao cliente;Prestar atendimento;Resolver as solicitações de pós-venda de licitação pública;Habilidades...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$43.000 - R$83.000

    A missão da nossa empresa é fornecer resultados excepcionais aos nossos clientes, acreditando que todo profissional de atendimento e suporte deve ser valorizado pelo seu tempo e reconhecido por suas especialidades.Com mais de 10.000 profissionais de suporte e atendimento já ajudados, estamos comprometidos em fazer acontecer ainda muito mais!


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeTeleatendimento Tempo inteiro R$5.000 - R$6.000

    Descrição do Cargo:Nossa empresa está com vagas abertas para o estagiário de teleatendimento. O trabalho consiste em registrar pedidos de suporte, reclamações e sugestões dos clientes, encaminhar os pedidos às pessoas responsáveis e propor novos serviços ou produtos a eles.Algumas das habilidades necessárias incluem:Registrar pedidos de suporte,...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$56.000

    Estamos em busca de um profissional para atuar como especialista em suporte técnico. Com foco em atendimento remoto, essa pessoa deve ter experiência previa com suporte tecnico e conhecimento razoável sobre sistemas e atendimento ao cliente.">Funções:Realizar atendimentos aos clientesRegistrar chamados e solucionar problemas...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Oportunidade de crescer como profissional nos setores de escritório e suporte ao cliente é uma chance de evoluir na sua carreira. Nossa empresa busca por pessoas dedicadas e entusiasmadas em oferecer um atendimento diferenciado, seja aos clientes ou não.Objetivos da VagaContribuir para o crescimento da equipe; Aprender com as experiências e aplicar novas...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$22.200 - R$22.800

    Título: Especialista em Suporte TécnicoO cargo visa contratar profissionais capacitados para atuar como especialistas em suporte técnico, responsáveis por oferecer assistência eficaz aos usuários sobre o uso de software básico e aplicativos corporativos. Deverão ser capazes de diagnosticar problemas de hardware e software a partir de solicitações...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Suporte Comercial: Desafio e OportunidadeBuscamos profissionais dinâmicos para ocupar posição temporária de especialista em suporte comercial em uma empresa inovadora.Descrição da Função:Prestar suporte direto à equipe comercial, auxiliando na rotina de vendas e no atendimento a clientes. Elaborar e analisar relatórios de desempenho, utilizando...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Descrição do Cargo:O candidato selecionado trabalhará como Especialista em Suporte Técnico, sendo responsável por gerar ordens de serviço, realizar conferências e agendamentos das ordens de serviços, pesquisar a satisfação dos clientes após a instalação e manutenção, alimentar planilhas de fechamento mensal da instalação, atualizar cadastro...