Líder de Atendimento ao Cliente
Há 21 horas
Aqui está a oportunidade perfeita para você
Nós estamos procurando por uma supervisora de atendimento ao cliente que possa liderar nossa equipe com excelência, garantindo o melhor suporte e resolução de demandas.
Responsabilidades:
- Supervisionar e apoiar a equipe de atendimento (SAC), garantindo eficiência e qualidade no suporte ao cliente;
- Acompanhar e analisar indicadores de desempenho, propondo ações corretivas;
- Implementar treinamentos e feedbacks regulares à equipe;
- Gerenciar situações críticas e reclamações complexas;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
Habilidades e qualificações:
- Experiência comprovada em supervisão de equipes de atendimento (mínimo de 2 anos);
- Ensino superior completo (Administração, Gestão de Pessoas, Comunicação ou áreas correlatas);
- Forte habilidade de liderança, organização e gestão de indicadores de desempenho;
- Conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas de atendimento omnichannel;
- Boa comunicação verbal e escrita, com foco em relacionamento interpessoal;
- Capacidade de elaborar relatórios gerenciais e propor melhorias nos processos.
Vantagens:
- Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e motivada;
- Ambiente de trabalho flexível e criativo;
- Acesso a ferramentas e recursos de alta tecnologia;
- Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal.
Mais informações:
Se você é uma líder nata e deseja contribuir para a satisfação do nosso cliente, entre em contato conosco
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Lider De Atendimento
Há 6 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroLider De Atendimento - Detalhes da Vaga. ? Representar a liderança da unidade na ausência do supervisor, visando a promoção da melhor experiência aos clientes internos e externos, intermediar as necessidades assistênciais junto aos setores administrativos, acompanhar o controle de acessos na unidade, recepcionar o corpo clínico e promover a sua...
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Líder De Atendimento
2 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil Global Lines Tempo inteiroO Líder de Atendimento irá acompanhar a equipe de atendimento de suporte (Sac), irá acompanhar o sistema de controle de indicadores, criar rotas dos técnicos externos e demandas do setor.- Comprometimento, flexibilidade e proatividade são requisitos necessários, além de ser uma pessoa comunicativa e disciplinada.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário:...
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Líder De Atendimento
Há 6 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroLíder de Atendimento - Detalhes da Vaga. ? - Ensino médio completo ou cursando superior, experiência na área. ? **TRABALHO DE SEGUNDA A DOMINGO **(horário flexível) com uma folga semanal e um domingo por mês. ? FÁCIL ACESSO AO BAIRRO AGUA BRANCA. ?Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1. ?557,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica-...
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Atendimento Ao Cliente
Há 5 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil Nube - Núcleo Brasileiro De Estágios Tempo inteiroAtividades de estágio:recepcionar os clientes com cordialidade, direcionando-os e prestando os primeiros atendimentos necessários, anotação e entrega de pedidos, manter a disposição adequada de mesas, cadeiras, utensílios e materiais de apoio, reposição e preparo prévio de itens de atendimento
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Especialista em Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$55.000 - R$74.000**Sobre o Cargo:**Desenvolver e implementar políticas de atendimento ao cliente para garantir a qualidade do serviço.Responsabilidades:Gerenciar e acompanhar demandas recebidas através dos canais de comunicação da empresa;Analisar dados quantitativos e qualitativos para elaborar relatórios estratégicos para os líderes e agência reguladora;Prestar...
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Atendimento Ao Cliente
Há 5 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil Nube - Núcleo Brasileiro De Estágios Tempo inteiroAtividades de estágio:prestar atendimento aos clientes, manter a organização do local, auxiliar com o gerenciamento do caixa, anotar os pedidos, auxiliar nas demais atividades da área
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Cargo de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000A Loja Elétrica é uma empresa mineira, líder no segmento de distribuição de materiais elétricos. Buscamos um profissional que contribua com a evolução da equipe, compartilhando conhecimento e responsabilidades.Funções do Caixa:Atendimento ao clienteRegistro de mercadorias, produtos e serviçosInformar condições de pagamentoConsultar preço de...
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Profissional de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$20.000 - R$35.000Descrição do Cargo">Buscamos profissionais para atuar nas lojas de um varejo alimentar líder em Minas Gerais.">Responsabilidades:">">Atender os clientes de forma cortês e eficiente;">Fornecer informações sobre os produtos e ajudar a encontrar soluções para suas necessidades;">Realizar vendas por telefone, e-mails e presencialmente, buscando superar...
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Atendimento Ao Cliente
Há 6 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroAtendimento ao Cliente - Detalhes da Vaga. ? Formato: CLT - presencialRequisitos necessários:- Experiência na área de atendimento ao cliente;- Conhecimento em pré e pós vendas ;- Vivência com o CRM / sistema - desejável (01 ano). ?Principais atribuições:- Atualizar informações de clientes, coleta de dados de situação de processos e projetos;-...
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Atendimento ao cliente
Há 6 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil Clínica Rejuvenesce Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por anoVaga em Aberto:Atendimento ao Cliente e/ou Demandas AdministrativasEstou em busca de um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e com foco em resultados para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente.Responsabilidades:Realizar atendimento cordial e eficiente aos clientes via telefone, WhatsApp e presencialmente.Fornecer informações sobre...
