Acreditamos no poder da colaboração e inovação. Co-criamos soluções avançadas em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e criatividade humana.

   Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à nossa equipe, você se torna parte de uma jornada global de transformação e é empregado por um período indeterminado (CLT).

• Auxiliar clientes com dúvidas técnicas por meio do suporte técnico presencial e remoto.
• Analisar e resolver problemas relacionados a hardware, software, rede e periféricos.
• Realizar instalação e configuração de sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos.
• Apoiar no monitoramento e manutenção preventiva dos equipamentos.
• Escalar incidentes complexos para níveis superiores de suporte, acompanhando até a resolução.
• Preparar relatórios de atendimento e registrar procedimentos para base de conhecimento.

• Ensino superior completo em áreas como Informática ou Ciência da Computação.
• Experiência prévia em atendimento de suporte técnico.
• Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e pacote Office.
• Noções de redes (TCP/IP, cabeamento e configuração de dispositivos).
• Boa comunicação, organização e proatividade.

• Vale Alimentação;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
• Academia Stefanini - plataforma com cursos online gratuitos e atualizados;
• Auxílio Creche;
• Clube de vantagens para consultas e exames;
• Convênio para Pet;
• e muito mais...