Técnico de Suporte Júnior: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

2 meses atrás


Campinas, São Paulo, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Por que fazer parte do nosso time?

Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente. Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.

Responsabilidades e Atividades
  1. Atender chamados de Suporte Técnico remoto, telefônico, relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) e infraestrutura de rede/ elétrica.
  2. Colaborar com a equipe de suporte para resolver problemas técnicos complexos e fornecer soluções eficientes aos clientes.
  3. Realizar as atividades conforme procedimento interno da área e orientação do superior imediato;
  4. Demonstrar conhecimentos básicos de montagem de computadores em geral, dispositivos móveis de telefonia para oferecer suporte técnico abrangente.
  5. Mantenha registros precisos de todas as atividades realizadas e informações relevantes dos atendimentos.
  6. Assegurar a satisfação do cliente ao oferecer um atendimento amigável, profissional e eficiente.
  7. Cumprir a política da qualidade da empresa;
  8. Cumprir as normas e procedimentos da empresa;
  9. Cumprir as práticas de segurança, prevenção de acidentes e riscos ambientais.
Requisitos e Qualificações

Requisitos e Qualificações

Ensino Técnico Completo ou Superior Cursando/Completo em Ciências da Computação, Engenharia de Software, Tecnologia da Informação, Informática, Eletrônica, Mecatrônica e afins;

CNHB Definitiva.



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    Faça parte da equipe de inovação da Buybye e contribua para o desenvolvimento de soluções de suporte de alta qualidade.Oportunidade para **Desenvolvedor de Soluções de Suporte**:Realizar suporte técnico de nível 1 e 2 para usuários internos e externos,diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede,configurar e instalar sistemas...

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  • Técnico de Suporte

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    Descrição do CargoO Técnico de Suporte da MINSAIT BRASIL atua como um especialista em suporte técnico de TI, responsável por fornecer soluções eficazes para problemas de microinformática e redes. O profissional deve ter conhecimentos avançados em suporte a aplicativos em ambiente Windows, além de habilidades em manutenção de hardwares de Desktops...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Assertiva - A ponte para o acesso e a recuperação de crédito no Brasil Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino superior completo ou cursando em Análises e Desenvolvimento de Sistemas e/ou correlatos;Experiência com atendimento de tickets;Facilidade para lidar com pessoas, proatividade e pensamento focado na resolução de problemas;Habilidade de suporte em redes, arquitetura de computadores, ramais/telefonia;Conhecimento do conceito básico sobre...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Júnior é responsável por atender chamados de Suporte Técnico remoto e telefônico, relacionados à microinformática e infraestrutura de rede.ResponsabilidadesAtender chamados de Suporte Técnico remoto e telefônico;Colaborar com a equipe de suporte para resolver problemas técnicos complexos;Realizar as...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

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    Campinas, São Paulo, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Júnior é responsável por atender chamados de Suporte Técnico remoto e telefônico, relacionados à microinformática e infraestrutura de rede.ResponsabilidadesAtender chamados de Suporte Técnico remoto e telefônico;Colaborar com a equipe de suporte para resolver problemas técnicos complexos;Realizar as...


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    Responsabilidades: Como Assistente de Suporte na Conscer Consultoria em RH, você será responsável por prestar atendimento e suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, seja por telefone, email ou chat. Além disso, você precisará realizar a triagem e encaminhamento de chamados para as áreas técnicas competentes, acompanhando o andamento...


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    3 semanas atrás


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  • Campinas, São Paulo, Brasil Atine Solucoes Tempo inteiro

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  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


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    1 semana atrás


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