Vagas Exclusivas de Negócios Pleno para Iniciantes

4 semanas atrás


Rio Branco, Acre, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

A Vivo Diversidade busca talentos apoiados e motivados.

O salão de vendas da Vivo é um ambiente de trabalho dinâmico, onde você poderá trabalhar em equipe e aprender constantemente. Nossa área de B2C busca entender as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.

Se você ama tecnologia e está disposto a crescer com a gente, este é o lugar certo

Nós temos prazer em atender e apresentar todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora. Aqui temos prazer em atender e oferecer oportunidades incríveis.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias. Sempre temos oportunidades em aberto e concentradas por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.

Dicas importantes:

  • Para garantir o sucesso, é fundamental ter senso de iniciativa e compromisso com a qualidade;
  • Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  • Ser antenado(a) e conectado(a);
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;

Funcionalidades:

  1. Abordar e triar o cliente no salão de vendas;
  2. Identificar a necessidade do cliente;
  3. Negociar e vender;
  4. Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes;
  5. Realizar atendimento agendado;
  6. Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento;
  7. Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices;
  8. Indicar os programas e benefícios da Vivo;
  9. Incentivar o uso das plataformas digitais;
  10. Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente;
  11. Seguir os procedimentos de qualidade;
  12. Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo;
  13. Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
  14. Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais;
  15. Conhecer mercado e concorrência;
  16. Execução correta do processo de gestão documental;
  17. Seguir regras da Anatel;
  18. Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja;
  19. Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos;

Oportunidades de crescimento:

  • Possibilidade de promoção;
  • Oportunidades de formação contínua;
  • Educação e treinamento regular;

Salário estimado R$ 5.000 - R$ 7.000, dependendo da experiência e habilidades.

Benefícios:

  • A escolha do benefício ideal para você e seus dependentes;
  • Celular corporativo;
  • Plano de voz e Dados ilimitado;
  • Uma oferta exclusiva da Vivo;
  • Bônus anual;
  • Previdência Privada;
  • Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Flexibilidade de horário;
  • Folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Programa de Desenvolvimento Educacional;
  • Programa de Recrutamento Interno;
  • Iniciativas para melhorar a saúde física, emocional e social;

Desenvolvimento profissional:

  • Potencializar sua carreira;
  • Aprimorar suas habilidades e conhecimentos;

Cultura organizacional:

  • Acultura que valoriza a diversidade e as diferenças;
  • A inclusão e a igualdade de oportunidades;
  • A criatividade e a inovação.

Local de Trabalho: Lojas do Rio Branco/AC

Atividades Diárias: Acompanhar os processos e procedimentos; Prestar atendimento aos clientes; Realizar rotinas diárias;

Habilidades Requeridas:

  • Ensino médio completo;
  • Compromisso com a qualidade e ética;
  • Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  • Disposição para fazer acontecer os resultados;
  • Resiliência para encarar os desafios;
  • Ser antenado(a) e conectado(a);
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;

Você precisa saber mais? Entre em contato conosco



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