Vagas Exclusivas de Negócios Pleno para Iniciantes
4 semanas atrás
A Vivo Diversidade busca talentos apoiados e motivados.
O salão de vendas da Vivo é um ambiente de trabalho dinâmico, onde você poderá trabalhar em equipe e aprender constantemente. Nossa área de B2C busca entender as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.
Se você ama tecnologia e está disposto a crescer com a gente, este é o lugar certo
Nós temos prazer em atender e apresentar todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora. Aqui temos prazer em atender e oferecer oportunidades incríveis.
Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias. Sempre temos oportunidades em aberto e concentradas por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.
Dicas importantes:
- Para garantir o sucesso, é fundamental ter senso de iniciativa e compromisso com a qualidade;
- Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
- Ser antenado(a) e conectado(a);
- Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
Funcionalidades:
- Abordar e triar o cliente no salão de vendas;
- Identificar a necessidade do cliente;
- Negociar e vender;
- Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes;
- Realizar atendimento agendado;
- Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento;
- Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices;
- Indicar os programas e benefícios da Vivo;
- Incentivar o uso das plataformas digitais;
- Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente;
- Seguir os procedimentos de qualidade;
- Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo;
- Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
- Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais;
- Conhecer mercado e concorrência;
- Execução correta do processo de gestão documental;
- Seguir regras da Anatel;
- Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja;
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos;
Oportunidades de crescimento:
- Possibilidade de promoção;
- Oportunidades de formação contínua;
- Educação e treinamento regular;
Salário estimado R$ 5.000 - R$ 7.000, dependendo da experiência e habilidades.
Benefícios:
- A escolha do benefício ideal para você e seus dependentes;
- Celular corporativo;
- Plano de voz e Dados ilimitado;
- Uma oferta exclusiva da Vivo;
- Bônus anual;
- Previdência Privada;
- Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Flexibilidade de horário;
- Folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Programa de Desenvolvimento Educacional;
- Programa de Recrutamento Interno;
- Iniciativas para melhorar a saúde física, emocional e social;
Desenvolvimento profissional:
- Potencializar sua carreira;
- Aprimorar suas habilidades e conhecimentos;
Cultura organizacional:
- Acultura que valoriza a diversidade e as diferenças;
- A inclusão e a igualdade de oportunidades;
- A criatividade e a inovação.
Local de Trabalho: Lojas do Rio Branco/AC
Atividades Diárias: Acompanhar os processos e procedimentos; Prestar atendimento aos clientes; Realizar rotinas diárias;
Habilidades Requeridas:
- Ensino médio completo;
- Compromisso com a qualidade e ética;
- Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
- Disposição para fazer acontecer os resultados;
- Resiliência para encarar os desafios;
- Ser antenado(a) e conectado(a);
- Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
Você precisa saber mais? Entre em contato conosco
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Vagas Exclusiva Para Consultor(A) De Negócios Pleno
4 semanas atrás
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