Coordenador de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás

Catalão, Goiás, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000
Descrição do Cargo

O coordenador de atendimento ao cliente será a primeira impressão que nossos clientes terão da nossa empresa.

Sua missão será garantir um atendimento impecável, sempre focado na satisfação e na experiência única de quem nos procura.

Além de ser um consultor de vendas, você também será responsável por manter a loja sempre organizada e limpa, criando um ambiente acolhedor e agradável tanto para os clientes quanto para os colegas.

Desempenhará um papel fundamental no treinamento e apoio a novos funcionários, garantindo que todos os processos sejam seguidos corretamente.

Atividades Principais
  • Realizar atendimentos a clientes, oferecendo suporte e esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços por meio de multi canais;
  • Atendimento Telefônico Ativo e Receptivo, com objetivo de resolver as demandas existentes e prospectar vendas;
  • Vender Planos de Assistência Familiar e reativar Planos já existentes;
  • Responsável pela loja ao qual foi designada para trabalhar, controlando: higiene e limpeza; conservação de equipamentos eletrônicos e mobiliário;
  • Efetuar o preenchimento de contrato de prestação de serviços, alimentando o cadastro de clientes no sistema;
  • Realizar negociação para reativação de planos junto aos clientes inativos, através dos canais telefônicos, rede social, internet, etc.
  • Participar de ações e eventos de vendas e novas demandas nas áreas de atuação da empresa para captação de novos clientes;
  • Atendimento e Recebimento dos Clientes: operações com cartões de crédito e débito, PIX, dinheiro em espécie e fechamento de caixa.
Requisitos
  • Habilidade em comunicação eficaz e interação positiva com clientes;
  • Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;
  • Conhecimento básico de tecnologia da informação e sistemas de gestão de informações;
  • Competência emocional para lidar com situações estressantes ou conflituosas;
  • Análise crítica e solução de problemas;
  • Flexibilidade e capacidade de aprender rapidamente;
  • Resolução de conflitos e gerenciamento de expectativas;
  • Dominio da linguagem escrita e falada para se comunicar com clientes e equipes internas.
Benefícios
  • Oportunidade de crescimento profissional em uma equipe dinâmica;
  • Ambiente de trabalho inclusivo e diverso;
  • Acesso à formação contínua e desenvolvimento de habilidades;
  • Plano de saúde e assistência médica;
  • Benefício de férias remuneradas;
  • Horário flexível para melhor aproveitamento do tempo pessoal.
Outras Informações

Se você é uma pessoa motivada, comunicativa e ágil, com habilidades interpessoais fortes e desejo de aprender e crescer, estamos procurando por você

Nossa empresa busca candidatos comprometidos e apaixonados pelo seu trabalho. Se você é alguém que gosta de desafios, não perca essa oportunidade de integrar nossa equipe

  • Vagas de Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Catalão, Goiás, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$1.600

    Desenvolva sua carreira em nossa empresa!Função: Atendimento ao clienteNossa equipe está procurando por profissionais para preencher uma vaga de atendimento ao cliente em nossa loja. Se você é uma pessoa comunicativa e tem habilidades excepcionais em lidar com clientes, estamos procurando por você!Requisitos BásicosPara se candidatar a essa vaga, é...

  • Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Catalão, Goiás, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Profissionais motivados e orientados para o atendimento ao cliente podem ter um papel fundamental em nossa equipe.O objetivo do Assistente de Relacionamento ao Cliente é estabelecer laços com os clientes, proporcionando experiências inesquecíveis e reforçando a confiança que eles têm em nós.Para isso, eles realizarão ligações telefônicas seguidas...

  • Atendimento ao Cliente para Coleta de Dados

    3 semanas atrás

    Catalão, Goiás, Brasil Montreal Oficial Tempo inteiro

    Job description Como Atendimento ao Cliente para Coleta de Dados alocado através da Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia para se trabalhar no Brasil Em 1986, nossa trajetória iniciou com pessoas visionárias que assumiram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo através dela. Aquele, seria...

  • Atendimento ao Cliente para Coleta de Dados

    1 semana atrás

    Catalão, Goiás, Brasil Montreal | Tecnologia e Inovação Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000 por ano

    Como Atendimento ao Cliente para Coleta de Dados alocado através da Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia para se trabalhar no BrasilEm 1986, nossa trajetória iniciou com pessoas visionárias que assumiram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo através dela. Aquele, seria apenas o começo...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Catalão, Goiás, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolva habilidades em ligações telefônicas e mensagens de relacionamento.Oportunidade:O trabalho será focado em atendimento ao cliente, seguindo scripts de orientação e abordagem específicos para cada caso.Função do Assistente de Relacionamento:Responsável por manter o relacionamento com os pacientes após a primeira consulta. O CRC seguirá um...

  • Operador de Suporte Clientes

    2 semanas atrás

    Catalão, Goiás, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Missão:Atuar como um agente de comunicação, oferecendo soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes.Responsabilidades:Atender e qualificar os clientes;Oferecer produtos e serviços adequados;Prestar assistência técnica especializada;Realizar pesquisas e análises de mercado;Fazer cobranças e cadastros de clientes;Desenvolver...

  • Apoio ao Cliente no Restaurante

    1 semana atrás

    Catalão, Goiás, Brasil beBeeapoio Tempo inteiro R$1.550

    Desenvolva suas habilidades de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico!">Fornecer informações sobre produtos e serviços;Mantém a apresentação dos ambientes de trabalho limpos e organizados.Avaliamos candidatos com habilidades de comunicação eficazes, capacidade de trabalhar em equipe e flexibilidade para atuar em diferentes horários e dias...

  • Funcionário de Atendimento

    2 semanas atrás

    Catalão, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40 - R$60

    Quer trabalhar em uma equipe envolvente, contribuindo para a satisfação dos clientes? Desenvolva habilidades excelentes ao atender nossos pacientes!Ligue para pacientes e envie mensagens personalizadas por WhatsApp, seguindo guias específicos.Mantenha relacionamentos próximos com os clientes após o atendimento, transmitindo confiança e garantindo...

  • Coordenador(a) de Qualidade

    2 semanas atrás

    Catalão, Goiás, Brasil Grupo Triauto Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Responsabilidades:Coordenar e monitorar os indicadores de qualidade da concessionária.Acompanhar e orientar as equipes de Vendas e Pós-Venda, promovendo treinamentos e feedbacks.Implementar e gerir programas de auditoria interna e externa.Garantir a manutenção dos padrões de atendimento ao cliente definidos pela Hyundai.Apoiar gestores na definição de...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Catalão, Goiás, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Seja bem-vindo ao nosso time! Descrição do CargoNossa equipe está procurando por alguém que possa criar uma experiência inovadora e personalizada para nossos pacientes.O objetivo do Assistente de Relacionamento ao Cliente será:Atendimento telefônico e mensagens de relacionamento, seguindo scripts específicos.Fazer o pós-venda com os pacientes,...