Assistente de Relacionamento de Clientes
Há 1 mês
Descrição do Cargo
O Assistente de Relacionamento de Clientes é responsável por analisar as regras estabelecidas em contrato, realizar o processo de boas vindas, esclarecer dúvidas sobre regras de movimentação cadastral e acompanhar os processos em andamento. Além disso, o profissional deve preencher a planilha de atividades, realizar reuniões periódicas com os clientes e oferecer outros produtos da Alper.
Responsabilidades
- Analisar as regras estabelecidas em contrato;
- Processo de boas vindas;
- Esclarecer dúvidas sobre regras de movimentação cadastral (inclusão, exclusão, downgrade, upgrade, portabilidade, abertura de sub faturas etc.);
- Acompanhar os processos em andamento;
- Preenchimento da planilha de atividades;
- Reuniões periódicas com os clientes (virtual ou presencial);
- Ações de relacionamento;
- Participar de eventos;
- Oferecer outros produtos da Alper;
- Divulgar os programas da área de gestão de saúde Alper;
- Identificar necessidade e apresentar soluções que melhorem a experiência do cliente;
- Se antecipar as possíveis ações de cancelamento, entender o motivo, tentar reverter;
- Dar suporte ao cliente para negativa e suspensão de atendimento;
- Fazer gestão da Inadimplência dos clientes;
- Acompanhar reajustes nos prazos e condições determinados no contrato do cliente;
- Auxiliar o RH das empresas com questões sobre cobertura de rede, reembolso, agendamento, autorização prévia;
- Visita a clientes;
Requisitos e Habilidades
- Conhecimento em pacote Office, intermediário Excel/ Planilhas;
- Experiência em preparar e conduzir apresentações;
- Experiência nos sistemas das operadoras;
- Ter experiência no processo de vendas de plano de saúde/documentações necessárias;
- Comunicativo, gostar de gente;
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Desenvolvedor de Relacionamentos
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiroDesenvolvedor de RelacionamentosBuscamos um profissional excepcional para atuar como desenvolvedor de relacionamentos em nossa equipe de 7 Relacionamento. Como analista de relacionamentos, será responsável por:Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes;Atuar como ponto de contato principal para consultas, resolução de problemas e...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Villarta Equipamentos De Elevação Ltda Tempo inteiro**CARGO**: Assistente de Relacionamento com Cliente**FORMAÇÃO**: Ensino médio completo é fundamental para desempenhar esse papel.**QUALIFICAÇÃO**: Pacote Office e Curso de Atendimento ao Cliente são habilidades essenciais para o sucesso.**HORÁRIO**: O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h30, com uma pausa de 1 hora para...
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Desenvolvedor de Relacionamentos
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiroObjetivos da VagaBuscamos um profissional experiente em atendimento ao cliente para desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas.Atuar como ponto de contato principal para consultas, resolução de problemas e assistência geral aos clientes.Coletar e analisar feedback dos clientes para...
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Desenvolvedor de Relacionamento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiroDesenvolver Relacionamentos Com Clientes Estabelecer Pontos de ContatoResponder Consultas e ProblemasRecolher Feedback e Analisar DadosManter Registros Precisos Requisitos Experiência em Atendimento ao ClienteHabilidades de ComunicaçãoCapacidade de Construir RelacionamentosResolução de Problemas e Decisão EficazOrientação ao Cliente e Foco em...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiroNa 7 Relacionamento, buscamos profissionais excepcionais para o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente. Nossa equipe é responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, oferecendo uma experiência de atendimento personalizada e satisfatória.Abaixo estão os detalhes sobre a oportunidade:Oportunidade**Remuneração**:...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Dmartini Serviços Tempo inteiro**Requisitos**:Ensino fundamental completo e experiência no ramo imobiliário são requisitos fundamentais para o cargo de Assistente de Relacionamento ao Cliente. Além disso, é necessário ter conhecimento básico em Excel e Word.**Benefícios**:Contato com clientes e públicos diversos, sem o estresse de um call center. Diferencial para quem busca uma...
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Assistente de Relacionamento com Clientes
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Unidas Tempo inteiroA Unidas, estamos procurando por candidatos para a vaga de Assistente de Relacionamento com Clientes.CarreiraO nosso time é composto por mais de 4.900 Unilovers, que atuam em todo o país e estão comprometidos em oferecer uma experiência inovadora aos nossos clientes.DesafioComo Assistente de Relacionamento com Clientes, você terá a oportunidade de...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Relacionamento ao Cliente em nossa equipe de Marketing. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesRealizar o atendimento remoto de clientes e potenciais clientes através...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Msa Recursos Humanos Tempo inteiroBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Relacionamento com Cliente. Nesta função, você será responsável pelo atendimento remoto de nossos clientes e prospectos, qualificação dos Leads e registro de casos oriundos pelos canais de Marketing.Além disso, você contribuirá com a qualidade de nosso atendimento através da...
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Especialista em Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Consultor de Relacionamento com o Cliente em São Paulo.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com os clientes;Identificar e atender às necessidades dos clientes;Trabalhar em equipe para alcançar metas e...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional de relacionamento com o cliente para atuar em São Paulo. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de construir relacionamentos fortes com os clientes.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes;Comunicar-se de...
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Assistente de Relacionamento com Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Cury Construtora Tempo inteiroAtendimento ao Cliente de Alto NívelBuscamos um profissional experiente para atuar como assistente de relacionamento com cliente, responsável por garantir o atendimento necessário e com qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Ensino médio completo;Experiência em atendimento ao cliente;Realizar contato telefônico com os clientes para garantir o...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de saúde ocupacional Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de saúde ocupacional busca um profissional para atuar como Assistente Administrativo de Relacionamento em São Paulo (Liberdade).ResponsabilidadesProspecção de novos clientes e parceiros.Acompanhamento do crescimento da carteira de clientes.Follow up do nível de satisfação.Manutenção de cadastros de clientes.Auxílio na...
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Especialista em Relacionamento com Clientes
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Fabricação de Alimentos e Bebidas Tempo inteiroEmpresa de Fabricação de Alimentos e Bebidas está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Relacionamento com Clientes.Funções:Desenvolver estratégias de relacionamento com clientes para aumentar a satisfação e a lealdade;Trabalhar em equipe com a equipe de marketing para criar campanhas eficazes;Coletar e analisar...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Fabricação de Alimentos e Bebidas Tempo inteiroEmpresa de Fabricação de Alimentos e Bebidas busca um profissional experiente para atuar como especialista em relacionamento com clientes e fidelidade. Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de fidelidade para aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente.Gerenciar os KPIs dos clubes de fidelidade e analisar os dados da base de...
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Especialista em Relacionamento com Clientes
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Mídia de Áudio e Vídeo Tempo inteiroEmpresa de Mídia de Áudio e Vídeo busca um profissional para atuar como especialista em relacionamento com clientes em São Paulo (Vila Olímpia). Responsabilidades:Desenvolver e executar estratégias de segmentação e campanhas personalizadas para clientes da área de B2B, considerando todo o ciclo de vida do cliente.Planejar e gerenciar campanhas de...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Relacionamento ao Cliente, responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes e potenciais clientes. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento com o Cliente em São Bernardo do Campo.Responsabilidades:Oferecer suporte técnico e operacional aos clientes, garantindo a entrega dos serviços contratados.Gerenciar os clientes e garantir a eles a melhor experiência...
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Assistente de relacionamento com o cliente
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Superbid Tempo inteiroVAGA - Assistente de Relacionamento com Cliente Jr.Sobre nós:Somos Superbid Exchange. Um balcão de transações digitais presente em oito países, que catalisa oportunidades para que diversos setores possam crescer sem limitações. Seja para quem compra ou para quem vende, oferecemos processos mais eficientes, transparentes e seguros através de...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia E Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia e Informação busca Analista de Relacionamento com o Cliente em São Paulo para trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com os clientes;Garantir a satisfação dos clientes através de um atendimento de alta qualidade;Trabalhar em estreita colaboração...