Atendente de Suporte ao Cliente

1 semana atrás


Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Emefarma Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O Grupo Emefarma está procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte aos clientes por meio de telefone e outros canais de comunicação.

Responsabilidades:

  • Registrar demandas, pedidos de suporte e sugestões dos clientes;
  • Encaminhar as demandas dos clientes para os demais responsáveis e áreas da empresa;
  • Responder aos atendimentos de acordo com os scripts de atendimento;
  • Acompanhar a fila de atendimentos e reiteradamente repriorizá-la;
  • Executar os atendimentos de acordo com os prazos, garantindo a qualidade e finalização dos atendimentos;
  • Reportar a monitoria possíveis desvios de atendimento, afim de garantir o atendimento do cliente.

Requisitos:

  • Necessário Ensino Médio completo;
  • Possuir experiência com Atendimento ao Cliente via telefone e whatsapp;
  • Experiência em sistema Winthor será considerado um diferencial;
  • Necessário conhecimento básico no Pacote Office.

Informações Adicionais:

  • Local de Trabalho: Belford Roxo, RJ;
  • Jornada de Trabalho: 10:30 as 20:18.

Benefícios:

  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Pensando no seu bem-estar físico, mental e social, temos o GYMPASS;
  • Vale Alimentação e Refeição;
  • Programa de Bolsas de Estudos;
  • Seguro de Vida em Grupo e Auxílio Funeral;
  • Convênio com Farmácias, Academias e Universidades;
  • Convênio SESC;
  • Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
  • Day-Off no mês do seu aniversário;
  • Kit Escolar para filhos;
  • Kit Baby;
  • Auxílio baby;
  • Universidade Corporativa.


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Operador de Suporte ao Cliente é responsável por fornecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente. Isso inclui garantir a satisfação do cliente, manter registro de pedidos e entregas, emitir faturas e listas de embalagem para cada cliente, bem como entrar em contato com o cliente para datas de vencimento de...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Empresa De Educação Tempo inteiro

    **Empresa de Educação** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Representante de Suporte ao Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para a excelência no atendimento ao cliente.**Principais Responsabilidades:**• Gerenciar grandes quantidades de tickets recebidos e...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Emefarma Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Grupo Emefarma está procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte aos nossos clientes por meio de atendimento telefônico e via WhatsApp.Responsabilidades:Registrar demandas, pedidos de suporte e...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiro

    Empresa no segmento de saúde e nutrição está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Suporte Administrativo em Belford Roxo.Principais Responsabilidades:Gerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o suporte ao cliente, respondendo às...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Emefarma Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Grupo Emefarma é uma empresa que cresceu com o propósito de levar saúde e bem-estar para a vida das pessoas.Desafios, mudanças e constante desenvolvimento fazem parte do nosso DNA.Com mais de 400 colaboradores, o Grupo está presente em 2 Estados do Brasil: Rio de Janeiro e Espírito Santo.Trabalhamos para entregar sempre o melhor aos...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa Loja de Roupas e Calçados em Belford Roxo. O candidato selecionado atuará em meio período e terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.ResponsabilidadesResposta a E-mails de Clientes: O candidato será...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Logí­stica Digital Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Empresa de Logí­stica Digital é uma empresa líder no setor de logística digital.**Sobre o Cargo**Estamos procurando por um Estagiário de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe.**Responsabilidades**Desenvolver uma comunicação clara e eficaz com os clientes, garantindo uma interação positiva e...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa no segmento de saúde e nutrição está procurando por um Especialista em Suporte Administrativo para atuar em Belford Roxo.ResponsabilidadesGerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o suporte ao cliente, respondendo às dúvidas dos clientes...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Empresa No Segmento De Saúde E Nutrição Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte Administrativo em nossa empresa no segmento de saúde e nutrição, localizada em Belford Roxo.ResponsabilidadesGerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o e-mail de suporte,...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Empresa De Impressão Tempo inteiro

    **Empresa de Impressão** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Gestão de Relacionamento ao Cliente.**Principais Responsabilidades:**• Auxiliar na implementação e configuração do HubSpot, garantindo a integração perfeita com as necessidades da empresa;• Configurar e personalizar a plataforma HubSpot para...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Escritório de Contabilidade está a procura de um Auxiliar de Cobrança para atuar em tempo integral em Belford Roxo Lote XV. A combinação de horário é possível.Funções do CargoAtendimento ao Cliente: Realizar o contato com clientes para cobrança de valores em atraso.Gestão de Pagamentos: Emitir boletos e controlar prazos de...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Algar Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Algar busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte Jr. em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico a usuários, atendendo a solicitações e problemas de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades:Atender a usuários por meio de atendimento no local e...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Empresa De Suporte E Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Marketing na Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em marketing digital e experiência em desenvolver estratégias de marketing que gerem...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Emefarma Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente no nosso time de Suporte ao Cliente. Nossa empresa, o Grupo Emefarma, é uma empresa que cresceu com o propósito de levar saúde e bem-estar para a vida das pessoas.**Responsabilidades**As principais responsabilidades do cargo...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Distribuidor De Produtos Farmacêuticos Tempo inteiro

    Distribuidor de Produtos Farmacêuticos busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.Responsabilidades:Gerenciar clientes escalados e reverter experiências negativas;Desenvolver, implementar e gerenciar um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas, entrevistas e agregação...

  • Gerente de Marketing Senior

    1 semana atrás


    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação** busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Marketing.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de marketing que visem aumentar a visibilidade e a adoção do nosso aplicativo.Criar e executar campanhas de marketing que sejam inovadoras e...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Marketing em Belford Roxo.Principais Responsabilidades:Criar uma estratégia de marketing que seja um sucesso e que faça sucesso, garantindo que nosso aplicativo seja o assunto do momento.Deixar sua criatividade fluir com...

  • Atendente de Vendas

    Há 6 dias


    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    **Atividades Principais:**Realizar o atendimento aos clientes com simpatia, gentileza, empatia e rapidez visando a fidelização;**Registro de Vendas:**Registro dos produtos adquiridos pelo Cliente;**Vendas de Serviços:**Efetuar vendas dos serviços ofertados;**Recebimento de Pagamentos:**Recebimento dos valores referentes aos produtos nos diversos meios de...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Centro De Ensino Grau Técnico Belford Roxo Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**O Centro De Ensino Grau Técnico Belford Roxo busca um profissional qualificado para atuar como Assistente Administrativo responsável por realizar as seguintes atividades:• Lançar dados no sistema de gestão da instituição;• Conferir o cadastro dos alunos e realizar atualizações necessárias;• Receber parcelas do curso dos...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Atividades de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Governança de Dados em Belford Roxo.ResponsabilidadesImplementar processos de Governança de Dados, seguindo as boas práticas de mercado.Gerir metadados e seus artefatos (Glossário de Termos de Negócio,...