
Funcionário de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Descrição do Cargo:
Procuramos alguém para trabalhar em nossa equipe de suporte ao cliente, atuando lado a lado com equipes de produtos e vendas.
- Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por meio de canais digitais (Instagram, Facebook e afins).
- Identificar e solucionar problemas técnicos com autonomia e atenção.
- Ajudar na construção da base de ajuda (FAQ, tutoriais, vídeos).
- Acompanhar métricas como tempo médio de resposta, NPS, CSAT e propor melhorias.
- Auxiliar na análise de dados através de monitoramento e métricas de retenção de clientes.
- Pesquisas satisfação por meio de contato direto com nossa base de clientes.
- Documentar e registrar informações relacionadas às tratativas.
- Trabalhar em conjunto com equipes de vendas e atendimento ao cliente.
Habilidades Requeridas:
- Experiência prévia em análise de dados e gestão de relacionamento com clientes.
- Experiência com atendimento e retenção de clientes.
- Conhecimentos em técnicas de suporte ao cliente (CX) e frameworks de sucesso do cliente.
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Funcionário de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000Funcionário de Apoio ao ClienteO cargo visa fornecer suporte direto aos clientes, garantindo uma experiência satisfatória em todas as interações.Responsabilidades PrincipaisFornecer assistência e orientação aos clientes;Auxiliar no recebimento de valores e realização de aberturas e fechamentos de caixa;Apoiar o processo de armazenamento e...
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Funcionário de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Londrina, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000FunçãoO Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho.Habilidades RequeridasPara exercer essa função, é necessário ter habilidades em:Atendimento ao cliente;Comunicação...
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Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000Uma Experiência de Suporte ao Cliente Transformadora">Nós buscamos uma pessoa apaixonada por fornecer experiências inesquecíveis para os nossos clientes.Se você é uma pessoa criativa, empática e orientada a resultados que quer fazer a diferença, este é o cargo certo!Funções:">Experiência prévia em análise de dados e gestão de relacionamento...
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Funcionário de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Londrina, Paraná, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000Assistente ComercialO objetivo principal desta posição é contribuir para o sucesso da nossa equipe de vendas, auxiliando na manutenção de listas de preços e na geração de relatórios.Faça parte de uma equipe comprometida em oferecer soluções inovadoras e eficazes aos nossos clientes. Desenvolva suas habilidades em comunicação e relacionamento...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$56.080 - R$75.200Funcionário de Atendimento ao ClienteBuscamos profissionais comunicativos e proativos que atendam clientes de forma personalizada, apresentem nossos serviços e garante um suporte ágil e eficiente.Responsabilidades do Cargo:Atender clientes de forma personalizada;Apresentar nossos serviços;Garantir um suporte ágil e eficiente;Para esse cargo, é...
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Profissional de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.000 - R$32.000Descubra uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional na área de atendimento ao cliente.O cargo de Atendente de Telefone é uma chance para você se destacar em um ambiente dinâmico e contribuir com a equipe de suporte ao cliente.Atender clientes por telefone de forma proativa e receptiva, fornecendo soluções personalizadas para suas...
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Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Desenvolvedor de Suporte ao ClienteO ideal para você é trabalhar como suporte ao cliente. Será responsável por atender a nossos clientes, esclarecendo dúvidas sobre configurações e uso do sistema.Realizar atendimentos aos clientes por chat e telefone; Orientar sobre a utilização e configurações do sistema; Registrar e acompanhar chamados...
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Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil Uniware Consultoria em Informática Tempo inteiroEmpresa: Uniware Consultoria em Informática - Londrina, PRModalidade: PresencialHorário: 8h às 18h | Segunda a sexta + 1 sábado/mês das 8h às 12hComo Suporte ao Cliente, você será responsável por atender nossos clientes, esclarecendo dúvidas sobre configurações e uso do sistema. Seu papel é essencial para garantir uma boa experiência com...
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Funcionário de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Londrina, Paraná, Brasil beBeeOrganização Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Função Operador de AgendamentoNossa empresa está procurando por um profissional organizado e comunicativo para trabalhar como Operador de Agendamento em nossa equipe. Descrição da FunçãoOrganizar e executar agendamentos com os clientes; Registrar todos os serviços na planilha de agendamento e determinar o tempo requerido de reparo; Confirmar a...
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Funcionário de Clientes
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$3.600 - R$5.400Suas responsabilidades incluem:Dar suporte estratégico aos clientes sobre a utilização do produto.Resolver problemas dos clientes de forma eficiente e sugerir melhorias quando necessário.Manter contato ativo para atualizar a base e preparar documentações relacionadas às licitações.Analisar editais e monitorar sites.Para fazer parte da equipe, você...