Analista de Experiência do Cliente

2 semanas atrás


Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeexperiencia Tempo inteiro

Experiência do Cliente: O Próximo Passo

Você pode ser a pessoa certa para melhorar a experiência de nossos clientes Queremos que você ajude a garantir que cada interação seja positiva, eficiente e alinhada com os objetivos da empresa.

Nossa equipe é focada em oferecer a melhor experiência possível. Estamos procurando por alguém com habilidades analíticas fortes, quem possa utilizar ferramentas como HubSpot para otimizar processos e desenvolver estratégias inovadoras.

Obrigado por considerar esta oportunidade

Responsabilidades
  • Garantir que a jornada do cliente seja positiva, eficiente e alinhada com os objetivos da empresa;
  • Analisar dados e identificar áreas de melhoria;
  • Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;
  • Trabalhar em colaboração com times diferentes para alcançar metas;
Requisitos
  • Formação Superior em Engenharias, Administração, Publicidade, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em Pacote Office e CRM;
  • Experiência em HubSpot (utilização e configuração);
  • Inglês Básico;
  • Vivência em indicadores como CES, NPS, CAC, LTV, TTV, CHURN, TMA E TME;


  • Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Desenvolver uma Abordagem de Relacionamento com o ClienteA nossa missão é construir um mundo mais igual e acessível. Nossa franqueadora oferece os maiores cartões de descontos no Brasil.O modelo de trabalho remoto permite trabalhar das 8h às 18h, com 2 horas de almoço, segunda à sexta-feira.Nossa equipe valoriza a diversidade e prioriza experiências...


  • Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeMerchandising Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    **Descrição da Vaga**O objetivo principal é planejar e executar ações de merchandising, considerando as tendências de moda e o comportamento do cliente. É necessário ter conhecimento das técnicas de visualização e merchandising para criar ambientes atraentes e apropriados.Tarefas Principais:Mixagem de produtos;Conhecimento dos equipamentos de...


  • Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$24.600 - R$40.260

    Analista de Atendimento ao ClienteNossa empresa está em busca de um profissional comprometido com a qualidade e a eficiência. Se você é movido por resultados e busca excelência em tudo o que faz, essa vaga pode ser para você.Funções Principais:Registrar e acompanhar solicitações garantindo resoluções rápidas e eficazes;Encaminhar demandas para...


  • Ipatinga, Minas Gerais, Brasil BRV EMPREENDIMENTOS Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    A ConnectDistribuidor autorizado Serasa Experian tem uma vaga para Analista de Atendimento ao Cliente Junior. Principais atividades:Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou canais digitais; Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e elogios; Auxiliar a gerente na organização das rotinas diárias e no acompanhamento de metas; ...


  • Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000

    Profissional para Análise de Dados e Experiência do Cliente">A empresa busca um profissional para atuar na análise de dados e desenvolvimento de estratégias para melhorar a experiência do cliente. Será responsável por garantir que a jornada do cliente seja positiva, eficiente e alinhada com os objetivos da empresa.">Responsabilidades:">Analizar dados...


  • Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolver e implementar estratégias visuais atraentes e eficazes para lojas de moda. Isso inclui a criação de layouts inovadores, o uso efectivo de cores e iluminação, bem como a gestão de exibições e vitrines.Descrição do cargoO gerente de experiência do cliente na moda é responsável por criar uma atmosfera envolvente e acolhedora nas lojas,...


  • Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Escritório De Contabilidade Tempo inteiro

    Descrição da oferta:Escritório de Contabilidade admite Analista de Departamento Pessoal em Ipatinga.Principais Responsabilidades:Realizar a apuração de impostos (cálculos, conferências e lançamentos).Elaborar e entregar obrigações acessórias e declarações fiscais.Prestar atendimento a clientes com orientações tributárias.Acompanhar e...

  • Analista Financeiro

    Há 5 dias


    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Fabricante De Reboques Tempo inteiro

    Descrição da oferta:Fabricante de reboques admite Analista Financeiro em Ipatinga (Distrito Industrial).Principais Responsabilidades:Contas a pagar e a receber.Conciliação bancária.Emissão de notas fiscais.Fluxo de caixa.Análise de demonstrações financeiras.Elaboração de relatórios gerenciais.Realizar auditoria financeira, entre outras atividades...


  • Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeNegócios Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Cargo: Analista de Negócios InternoO analista de negócios interno desempenhará um papel fundamental na comercialização e no apoio ao cliente, operando a partir do ambiente interno da empresa.Funções do Cargo:Receber e atender solicitações de clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções personalizadas.Identificar oportunidades de vendas,...

  • Analista Financeiro

    Há 6 dias


    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista Financeiro - Detalhes da Vaga. ? **Pré requisitos**:- Experiência de atuação como Assistente/Analista Financeiro;- Ensino superior em Administração, Economia ou Contabilidade. ?Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1. ?900,00 - R$2. ?000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Seguro de vida- Vale-transporteHorário de trabalho:-...