Operador de Teleatendimento

Há 1 mês


Campinas, São Paulo, Brasil Carreiras Vera Cruz Hospital Tempo inteiro

Buscamos um profissional para atuar como Operador de Teleatendimento em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por atender aos clientes, agendar exames e realizar outras atividades de suporte.

Para se candidatar, é necessário ter Ensino Médio Completo e habilidades em informática, além de conhecimento em sistemas de teleatendimento.

Além disso, é necessário ter disponibilidade de horário das 13h às 19h (segunda a sexta) e 07h às 13h (sábado).

Nossa empresa é uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada.

Se você está procurando por uma oportunidade de carreira em uma empresa que valoriza o cuidado com as pessoas, esta é a vaga para você.

**Responsabilidades e atribuições**

Informar ao cliente os valores de exames ou os convênios atendidos, conforme tabela de procedimentos.

Agendar os exames solicitados conforme rotina do setor executante do exame, atentando às agendas disponíveis no sistema de teleatendimento.

Solicitar as informações ao cliente, preencher o cadastro e confirmar o preenchimento de todos os dados necessários para o agendamento de exame.

Interagir junto ao superior imediato ou ao médico e verificar possibilidades de encaixes para exames de urgência visando atender às necessidades do paciente ou solicitante.

Acionar os clientes através do relatório de "chamadas abandonadas", com o objetivo de recuperar o cliente que não conseguiu ser atendido e atuar nas suas solicitações.

Atuar em outras atividades do setor conforme necessidade e orientação do superior imediato, zelando pela manutenção da organização do ambiente.

Realizar o imput de arquivos no sistema de agendamento, como pedido médico, guia de autorização de exames, cartão do convênio ou outro documento que se fizer necessário.

Solicitar ao convênio autorização de guias de exames e dar a devolutiva em sistema e para operação.

**Requisitos e qualificações**

Ensino Médio Completo, será um diferencial se estiver cursando superior;

Habilidade com informática (Office), com utilização de várias telas ao mesmo tempo;

Conhecimento no Sistema Tasy será um diferencial;

Disponibilidade de horário das 13h às 19h (segunda a sexta) e 07h às 13h (sábado).

**Informações adicionais**

Residir em Campinas, Sumaré, Hortolândia.


  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás


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    **Operador de Teleatendimento Jr**O(a) profissional será responsável por atender o cliente de forma receptiva e ativa, fornecendo informações, solucionando dúvidas e agendando exames e consultas. Buscamos alguém comprometido em encontrar alternativas de maneira rápida e eficiente.**Pré-requisitos**:Ensino médio completo;Desejável ter experiência...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Jl Consultória Estratégica Tempo inteiro

    Na Jl Consultória Estratégica, estamos procurando por um profissional proativo para atuar como operador de teleatendimento. A pessoa será responsável por atender clientes de forma receptiva e ativa, fornecendo informações e solucionando dúvidas.Pré-requisitos: Ensino médio completo; Desejável ter experiência na função; Boa comunicação oral e...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Csprol Comercio Suprimentos para Copiadoras Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Operador de Telemarketing, responsável por realizar acionamentos ativos via telefone utilizando bases de Leads e pesquisas próprias em meios digitais para captação de novos clientes.Responsabilidades: Atender os clientes em potencial nos canais receptivos de voz e plataformas digitais com foco...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Euro Anglo Tempo inteiro

    **Vaga de Teleatendimento**Estamos procurando por profissionais ativos e responsáveis para atuar em nossa equipe de telemarketing. Se você busca um desafio em um ambiente dinâmico e está disposto a aprender e crescer, essa é a oportunidade certa para você.**Requisitos**:Boa comunicação e habilidades de negociaçãoDisponibilidade para trabalhar em...


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    Empresa de Telecomunicações busca profissional para atuar como Operador de Telemarketing em Campinas. Responsabilidades:Prospecção de clientes via LinkedIn e Google para agendamentos, além de realizar tarefas relacionadas a rotinas de Operador de Telemarketing.Benefícios:Benefícios a combinar em entrevista.Salário:A combinar.Observações:Regime de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Valor Potencial Tempo inteiro

    p**EmpresalocalizadaemCampinas**/pp**Horáriodetrabalho**:desegundaasexta-feira,das09hàs22h./ppO(a)profissionalseráresponsávelporatenderoclientedeformareceptivaeativa,fornecendoinformações,solucionandodúvidaseagendandoexameseconsultas.Buscamosalguémcomprometidoemencontraralternativasdemaneirarápidaeeficiente./pp**Requisitos**/ppEnsinomédiocompleto;b...


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    Buscamos um profissional comprometido em oferecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes. Será responsável por fornecer informações, solucionar dúvidas e agendar exames e consultas de forma eficiente.Requisitos:Ensino médio completo;Desejável ter experiência na função;Ter boa comunicação oral e escrita;Habilidades:Ter jogo de cintura...


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