Gerente de Operações de TI

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Kalendae Tempo inteiro

Descrição da Vaga:

Estamos procurando por um profissional experiente para liderar e coordenar as operações de monitoramento e gerenciamento de infraestrutura tecnológica da Kalendae. O candidato ideal terá habilidades de liderança e gerenciamento, além de conhecimento em ferramentas de monitoramento e gestão de eventos.

Responsabilidades:

  • Gerenciar e liderar a equipe de Command Center, garantindo alta performance e engajamento;
  • Coordenar as operações de monitoramento e resposta a incidentes em tempo real, com foco em alta disponibilidade e redução do tempo de resolução (MTTR);
  • Desenvolver e implementar estratégias para identificação de problemas recorrentes e melhorias contínuas na infraestrutura;
  • Criar e aprimorar processos, documentações e procedimentos para gestão de incidentes, problemas e mudanças;
  • Estabelecer KPIs e realizar relatórios periódicos de desempenho e SLA, apresentando insights para os stakeholders;
  • Colaborar com outras áreas de TI e parceiros para o desenvolvimento de soluções inovadoras de monitoramento e resposta a eventos;
  • Assegurar o cumprimento de normas e políticas de segurança da informação e compliance da empresa;
  • Implementar treinamentos e programas de desenvolvimento para a equipe, com foco em otimização de operações e inovação.

Requisitos:

  • Graduação em áreas relacionadas a TI (Tecnologia da Informação, Engenharia de Redes, Sistemas de Informação, etc.);
  • Experiência anterior em posições de liderança no Command Center, NOC, SOC, ou em áreas de monitoramento de infraestrutura de TI;
  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento e gestão de eventos, como Zabbix, Grafana, Nagios, entre outros;
  • Capacidade de análise crítica e resolução de problemas complexos em ambientes de alta pressão;
  • Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de liderar equipes multidisciplinares;
  • Inglês intermediário ou avançado para leitura de documentações e comunicação com times globais (desejável).

Diferenciais:

  • Certificações como ITIL, ISO 20000, ou relacionadas a gestão de operações e processos de TI;
  • Experiência em ambientes de alta disponibilidade (24/7);
  • Familiaridade com metodologias ágeis e práticas de DevOps.

  • Gerente de Operações de TI

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Operações de TI em nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal terá experiência em supervisão de operações de service desk e conhecimentos em avaliação de riscos e tomada de decisão, coaching e mentoria. Requisitos: - Experiência em supervisão de operações de...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa atuar como líder de equipe, responsável por garantir a execução de tarefas e atividades de forma eficiente e eficaz. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão financeira, gestão de pessoas e liderança de equipe.ResponsabilidadesGarantir a execução de tarefas e atividades de forma...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa garantir a execução eficaz das operações diárias do restaurante, garantindo a qualidade do atendimento ao cliente e a satisfação dos objetivos financeiros da empresa.ResponsabilidadesGarantir a execução correta do planejamento de despesas;Realizar a gestão de estoque por meio do controle de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Mazza Tech Tempo inteiro

    Mazza Tech procura um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Operações e Governança de Segurança de TI.Como Gerente de Operações, você será responsável por garantir a disponibilidade e estabilidade da infraestrutura aos nossos clientes atuais e futuros. Além disso, você será responsável por supervisionar as equipes técnicas...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa garantir a execução eficaz das operações diárias do restaurante, garantindo a qualidade do atendimento ao cliente e a satisfação dos objetivos financeiros da empresa.ResponsabilidadesGarantir a execução correta do planejamento de despesas;Realizar a gestão de estoque, controlando...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa atuar como líder de equipe, responsável por garantir a execução eficaz das operações diárias do restaurante. A pessoa selecionada para este cargo deve ter habilidades de liderança, gestão financeira e capacidade de tomar decisões estratégicas.ResponsabilidadesGarantir a execução eficaz...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa garantir a execução eficaz das operações diárias do restaurante, garantindo a satisfação dos clientes e a maximização dos resultados financeiros. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão financeira, liderança e comunicação eficaz.ResponsabilidadesGarantir a execução eficaz das...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa garantir a execução eficaz das operações diárias do restaurante, garantindo a satisfação dos clientes e a maximização dos resultados financeiros. Responsabilidades:Garantir a execução do planejamento de despesas e a gestão de recursos;Atuar para que a equipe de loja esteja sempre apta e...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa atuar como líder de equipe, garantindo a execução eficaz das operações do restaurante. O candidato ideal deve ter habilidades de gestão financeira, gerenciamento de pessoas e capacidade de liderança.ResponsabilidadesGarantir a execução eficaz das operações do restaurante;Gerenciar a equipe...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa atuar como líder de equipe, responsável por garantir a execução eficaz das operações diárias da loja. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão financeira, gestão de pessoas e padronização de processos.ResponsabilidadesGarantir a execução eficaz das operações diárias da...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa garantir a execução eficaz das operações diárias do restaurante, garantindo a satisfação dos clientes e a consecução dos objetivos da empresa.Funções e AtividadesGarantir a execução correta do planejamento de despesas;Realizar a gestão de estoque por meio do controle de desperdício e...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa garantir a execução eficaz das operações do restaurante, garantindo a qualidade do atendimento ao cliente e a satisfação dos padrões da Rede.Funções e AtividadesGarantir a equipe de loja esteja sempre apta e capaz de proporcionar uma excelente experiência de consumo aos clientes.Realizar a...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa atuar como líder de equipe, garantindo a execução eficaz das operações diárias do restaurante. A pessoa ideal para este cargo deve ter habilidades de liderança, gestão financeira e capacidade de tomar decisões estratégicas.ResponsabilidadesGarantir a execução eficaz das operações...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Mazza Tech Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Mazza Tech está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Operações e Governança de Segurança de TI. Nesta função, você será responsável por garantir a disponibilidade e estabilidade da infraestrutura da empresa, bem como supervisionar as equipes técnicas internas e externas...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa garantir a execução eficaz das operações do restaurante, garantindo a satisfação dos clientes e a maximização dos resultados financeiros. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão financeira, gestão de pessoas e senso de dono.ResponsabilidadesGarantir a execução correta do...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente Principal é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe de liderança em São Paulo. Nossa empresa, OPERAÇÕES, busca um indivíduo capaz de garantir bons resultados financeiros, através da correta operação do restaurante, do cumprimento dos padrões operacionais e da gestão de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações é responsável por garantir a execução eficaz das operações do restaurante, garantindo a satisfação dos clientes e o sucesso da empresa.Funções e AtividadesGarantir a correta execução do planejamento de despesas e a gestão de recursos;Atuar para que a equipe de loja esteja sempre apta e capaz...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações é responsável por garantir a execução eficaz das operações do restaurante, garantindo a satisfação dos clientes e o sucesso da empresa.Funções e AtividadesGarantir a correta execução do planejamento de despesas e a gestão de recursos;Atuar para que a equipe de loja esteja sempre apta e capaz...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa garantir a execução eficaz das operações diárias do restaurante, garantindo a satisfação dos clientes e o sucesso da empresa. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão financeira, gestão de pessoas e senso de dono.ResponsabilidadesGarantir a execução eficaz das operações diárias...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações é responsável por garantir a execução eficaz das operações do restaurante, garantindo a satisfação dos clientes e a maximização dos resultados financeiros.Funções e AtividadesGarantir a correta execução do planejamento de despesas e a gestão de recursos;Atuar para que a equipe de loja...