
Atendente de Suporte ao Paciente
2 semanas atrás
Função no Dia a Dia:
- Prestar atendimento personalizado e garantir uma experiência inesquecível para os pacientes e familiares, oferecendo assistência das mais diversas demandas.
- Acompanhar as internações dos pacientes indicados, facilitando o acesso ao hospital através de apoio e interação com as áreas de atendimento e serviços correlatos.
Responsabilidades:
- Fornecer informações relevantes quanto às normas e serviços prestados pelo hospital e oferecer suporte aos pacientes e acompanhantes.
- Prestar auxílio nos procedimentos de reserva de hotéis, passagens aéreas, aluguel de carros e demais facilidades necessárias.
- Realizar check list de atendimento com os mensageiros e participar das reuniões da área para definição dos pacientes a serem visitados.
- Prestar apoio aos acompanhantes e familiares em casos de óbito, proporcionando segurança e orientações necessárias.
- Elaborar relatórios de fechamento das solicitações e atendimentos realizados e controlar o empréstimo de itens para pacientes e acompanhantes.
- Organizar pastas eletrônicas e físicas com documentação e comprovantes referentes à atuação do Serviço de Hospitalidade.
- Realizar o acompanhamento de pacientes VIPs e recomendados e enviar relatório para gestão.
Requisitos Essenciais:
- Cursando Ensino Superior na área de hotelaria ou áreas afins;
- Desejável conhecimento de idiomas estrangeiros (inglês ou espanhol);
- Experiência em atividades relacionadas.
Conhecimento e Habilitações Específicas:
- Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato;
- Conhecer os aspectos ambientais e apoiar nas ações de minimização e melhoria ambiental.
Benefícios:
- Melhorias contínuas e oportunidades de crescimento;
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Coordenador de Suporte ao Paciente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAcompanhamento Tempo inteiro R$1.950 - R$25.000Descrição do CargoO Atendente de Pacientes é uma figura crucial em nossa equipe, agindo como porta-voz da clínica e desempenhando diversas funções.Funções:Agendar consultasSuporte administrativoAtendimento ao clienteSuporte a pacientes (chamadas, prontuários)Habilidades e QualificaçõesEnsino médio completoExperiência em atendimento ao...
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Atendente de Pacientes
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendente Tempo inteiro R$65.432 - R$123.456Estamos procurando um profissional ativo e experiente para trabalhar como Atendente de Pacientes em nossa instituição. O ideal é que o candidato tenha Ensino Médio completo e experiência anterior em recepção ou atendimento ao cliente.Responsabilidades:Acompanhar pacientes com respeito e eficiência;Gerenciar fluxo de entrada e saída de...
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Atendente de Pacientes
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000**Desenvolva sua carreira como Atendente de Pacientes!**O profissional será responsável pelo atendimento das pacientes, garantindo uma experiência excepcional e um relacionamento próximo com as demais áreas da empresa. Aqui estão algumas das principais responsabilidades:Principais Responsabilidades:Receber a paciente conforme normas e procedimentos da...
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Atendente de Pacientes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$1.200.000 - R$2.000.000Vaga para Atendente de Pacientes O candidato selecionado trabalhará em uma equipe dinâmica, atuando como interface entre pacientes, acompanhantes e equipe assistencial. Descrição da Vaga: Acompanhar o atendimento dos pacientes e identificar o grau de satisfação, a fim de prevenir e solucionar irregularidades que possam trazer transtorno ou percepção...
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Profissional de Suporte ao Paciente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$90.000 - R$130.000FunçõesA responsabilidade principal do Atendente é atender pacientes com cordialidade e respeito.Ele deve abrir a ficha de pronto atendimento, SADT e internação de acordo com os padrões da instituição.Orientar e direcionar pacientes conforme demandas apresentadas pelos mesmos.Contatar áreas internas, médicos e convênios para solucionar demandas...
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Atendente de Pacientes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$31.236 - R$42.470O nosso clínica está procurando uma pessoa comunicativa e organizada para atuar como Atendente de Pacientes. A profissional será responsável por garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes e vender nossos serviços, além de ser apaixonada por animais.Responsabilidades:Atender e orientar os clientes na chegada.Realizar agendamentos e...
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Suporte ao Paciente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$44.000 - R$58.000Descrição da VagaÉ um papel fundamental para garantir a experiência de atendimento ao paciente seja positiva e eficaz. O auxiliar de recepção é responsável por receber pacientes, realizar atendimentos presenciais e telefônicos, além de realizar o cadastro de pacientes.Requisitos EssenciaisEnsino médio completo;Disponibilidade de horário para...
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Profissional de Suporte ao Paciente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuportePaciente Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000Profissional de Suporte ao PacienteA Eviva Medsel Clínica Médica busca um profissional para atuar como suporte ao paciente, oferecendo atendimento personalizado e humano.As principais responsabilidades incluem:Atender pacientes via telefone ou WhatsApp;Captação de pacientes faltosos e encaminhar os dados para a equipe médica;Remanejamento de agenda dos...
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Gerente de Suporte ao Paciente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Em uma empresa que valoriza a inovação e a acessibilidade, procuramos profissionais excepcionais para gerenciar programas de suporte ao paciente.Atividades principaisCoordenar e monitorar o desempenho dos Programas de Suporte ao Paciente e Diagnóstico, bem como o SAC, por meio de KPIs e métricas preestabelecidas.Implementar melhorias contínuas com base...
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Especialista em Suporte ao Paciente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCoordinacao Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Descrição da VagaO papel de Coordenador(a) de Suporte ao Paciente visa garantir excelência na experiência dos pacientes, familiares e profissionais de saúde.As responsabilidades incluem:Gerenciar e monitorar o desempenho dos Programas de Suporte ao Paciente e Diagnóstico, bem como o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).Implementar melhorias...