Consultor(a) de Negócios Pleno

1 semana atrás

Sinop, Mato Grosso, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

Descrição do Cargo

O cargo de Consultor(a) de Negócios Pleno visa atender aos clientes de alto valor, oferecendo soluções personalizadas e encantadoras. O profissional será responsável por abordar e triar o cliente, identificar suas necessidades e oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.

Responsabilidades e Atividades

  • Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
  • Identificar a necessidade do cliente.
  • Negociar e vender.
  • Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
  • Realizar atendimento agendado.
  • Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
  • Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
  • Fidelizar e Reter clientes.
  • Indicar o programas e benefícios da vivo.
  • Incentivar o uso das plataformas digitais.
  • Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
  • Seguir os procedimentos de qualidade.
  • Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
  • Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
  • Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
  • Conhecer mercado e concorrência.
  • Execução correta do processo de gestão documental.
  • Seguir regras da Anatel.
  • Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxilio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja.
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.

Requisitos e Qualificações

O QUE NÃO PODE FALTAR:

  • Ensino médio completo;
  • Compromisso com a qualidade e ética;
  • Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  • Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
  • Disposição para fazer acontecer os resultados;
  • Resiliência para encarar os desafios;
  • Ser antenado (a) e conectado (a);
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  • Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.

Informações Adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Veja o que ofereceremos* para você:

Na plataforma digital, você pode escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.

Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você.

Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo.

Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.

Terá direito a receber Bônus ou PPR anual.

Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada.

Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá.

Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.

Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo.

Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida

Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura

que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

#VemPraVivo

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores, entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

  • Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
  • Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas.
  • Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta

  • Consultor(a) de Negócios Pleno

    Há 7 dias

    Sinop, Mato Grosso, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Consultor(a) de Negócios Pleno em nossa equipe de Vendas e Atendimento ao Cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, negociação e resolução de problemas, além de uma forte atitude de serviço ao cliente.ResponsabilidadesAbordar e triar o...

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    3 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional que entenda em profundidade as necessidades dos nossos clientes e as transforme em uma proposta de valor única.Como Consultor de Negócios, você será responsável por entender as necessidades dos nossos clientes e desenvolver soluções inovadoras para atender a essas necessidades.Além disso, você precisará...

  • Vagas Exclusiva para 50 I Consultor(a) de Negócios Pleno

    2 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Consultor(a) de Negócios Pleno é uma oportunidade para você se juntar à equipe da Vivo - Lojas e contribuir para o sucesso da nossa empresa.Como Consultor(a) de Negócios Pleno, você será responsável por abordar e triar os clientes no salão de vendas, identificar suas necessidades e oferecer soluções personalizadas....

  • Consultor de Negócios

    1 semana atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Negócios na nossa equipe de Lojas Vivo. O candidato ideal terá habilidades em análise de dados, desenvolvimento de relatórios e apresentação de resultados.ResponsabilidadesRealizar análises de dados para identificar tendências e oportunidades de...

  • Consultor de Negócios Senior

    2 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Consultor de Negócios visa apoiar a área de B2C na compreensão das necessidades dos clientes e na transformação dessas necessidades em propostas de valor únicas.Como Consultor de Negócios, você será responsável por:Desenvolver estratégias de negócios para atender às necessidades dos clientes;Trabalhar em equipe com...

  • Consultor de Negócios

    3 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Consultor de Negócios é uma oportunidade para alguém que se destaque em desenvolver e implementar estratégias de negócios que atendam às necessidades dos clientes da Vivo - Lojas. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação, liderança e resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e se...

  • Vagas Exclusiva Para 50+ I Consultor(A) De Negócios Pleno

    2 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    **Vamos Transformar a Experiência do Cliente**Na Vivo - Lojas, buscamos profissionais apaixonados por encantar e fidelizar clientes. Nossa equipe de negócios está em busca de um Consultor(A) De Negócios Pleno para se juntar a nós e contribuir para a excelência em atendimento.**Responsabilidades**Abordar e triar o cliente no salão de vendas.Identificar...

  • Consultor de Vendas Pleno Sinop

    3 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Soul Trade Marketing Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Soul Trade Marketing está em busca de um profissional para atuar como Consultor de Vendas Pleno em um de nossos projetos no segmento Bancário. O candidato selecionado será responsável por estabelecer relacionamentos próximos com os clientes de sua carteira, com o objetivo de fidelizar a marca.Responsabilidades e...

  • Consultor de Negócios

    2 meses atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional de alta qualidade para ocupar o cargo de Consultor de Negócios na nossa equipe de Lojas Vivo. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em negócios e desenvolvimento de...

  • Vagas Exclusiva para Consultor(a) de Negócios Pleno

    3 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Vivo - Lojas está procurando por um Consultor(a) de Negócios Pleno para se juntar à nossa equipe. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de telecomunicações do Brasil.ResponsabilidadesAbordar e triar o cliente no salão de...

  • Consultor de Negócios

    4 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Consultor de Negócios é uma oportunidade para alguém que se destaque em desenvolver e implementar estratégias de negócios que atendam às necessidades dos clientes da Vivo - Lojas. O profissional será responsável por analisar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas que atendam às suas...

  • Consultor de Negócios

    2 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional apaixonado por encantar e fidelizar clientes para se juntar à nossa equipe de Consultores de Negócios em Lojas Vivo. Nossa área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.ResponsabilidadesAnalistas: Processar informações e...

  • Vagas Exclusiva Para 50+ I Consultor(A) De Negócios Pleno

    1 semana atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Na Vivo - Lojas, buscamos um profissional apaixonado por encantar e fidelizar clientes para atuar como Consultor(A) De Negócios Pleno em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá ensino médio completo e compromisso com a qualidade e ética. Além disso, será capaz de trabalhar em equipe e ter disposição para fazer acontecer os resultados.As...

  • Vagas Exclusiva para Consultor(a) de Negócios Pleno

    4 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Consultor(a) de Negócios Pleno para se juntar à nossa equipe em Vivo - Lojas. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e alcançar seus objetivos.ResponsabilidadesAbordar e triar o cliente no salão de...

  • Consultor de Negócios

    4 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional de alta qualidade para ocupar o cargo de Consultor de Negócios em nossa equipe de Lojas Vivo. O candidato ideal será responsável por entender as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encante e fidelize.Responsabilidades• Processar as informações...

  • Consultor(a) Comercial de Negócios

    2 meses atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Consultor(a) Comercial de Serviços em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades sólidas em prospecção de clientes, negociação de propostas e desenvolvimento de relacionamentos comerciais.ResponsabilidadesProspectar ativamente novos clientes no setor de hospitais e...

  • Vagas Exclusiva para 50 Consultor(a) de Negócios Pleno

    3 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor(a) de Negócios Pleno é responsável por abordar e triar o cliente no salão de vendas, identificar a necessidade do cliente e negociar e vender os serviços da Vivo. Além disso, o profissional deve apresentar e oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes, realizar atendimento agendado e personalizado, garantir...

  • Vagas Exclusiva Para 50+ Consultor(A) De Negócios Pleno

    Há 7 dias

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Descrição Do CargoBuscamos um profissional motivado e apaixonado por encantar e fidelizar clientes para atuar como Consultor(A) De Negócios Pleno em nossa equipe de Lojas Próprias da Vivo.ResponsabilidadesAbordar e triar o cliente no salão de vendas.Identificar a necessidade do cliente.Negociar e vender.Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para...

  • Consultor de Negócios

    2 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Consultor de Negócios é uma oportunidade para alguém que se destaque em trabalhar com pessoas e para pessoas. Nossa equipe busca alguém que seja apaixonado por encantar e fidelizar clientes, com disposição para fazer acontecer os resultados e resiliência para encarar os desafios.Responsabilidades PrincipaisApoiar no...

  • Consultor de Negócios

    3 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor de Negócios é responsável por entender as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. É um profissional que encanta e fideliza os clientes, trabalhando em equipe e utilizando tecnologia para alcançar os resultados.ResponsabilidadesProcessar as informações e conferências administrativas...