Gerente de Atendimento: Excelência e Inovação

Há 7 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Riachuelo Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Supervisor de Atendimento na nossa equipe de Lojas da Riachuelo.

Responsabilidades e Atribuições
  • Gerenciamento de Equipe: Responsável por liderar e gerenciar a equipe de atendimento, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.
  • Processos Operacionais: Garantir a execução dos processos operacionais do crediário e caixa, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços.
  • Metas e Resultados: Garantir o cumprimento das metas estabelecidas e a entrega de resultados de alta qualidade.
  • Cadastro de Clientes: Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes e a ativação do cartão.
  • Gestão de Risco de Crédito: Realizar a gestão de risco de crédito e identificar oportunidades de crescimento.
  • Treinamento e Desenvolvimento: Mobilizar e treinar a equipe para o melhor atendimento ao cliente e diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados.
  • Produtos Financeiros: Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando a equipe para este fim.
  • Planejamento e Organização: Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com a equipe gerencial.
  • Reuniões e Comunicação: Conduzir reuniões com a equipe e aplicar treinamentos conforme padrão da empresa.
  • Avaliação de Desempenho: Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores.
  • Talentos e Sucessão: Identificar e desenvolver talentos para sucessão e abrir ou fechar a loja conforme escala.
Requisitos e Qualificações
  • Formação Superior: Formação superior completa ou cursando.
  • Disponibilidade: Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.
  • Experiência: Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
Benefícios
  • Assistência Médica: Assistência médica.
  • Assistência Odontológica: Assistência odontológica.
  • Seguro de Vida em Grupo: Seguro de vida em grupo.
  • Gympass: Gympass.
  • Parcerias Educacionais: Parcerias educacionais.
  • Descontos na Riachuelo: Descontos na Riachuelo.


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    Gerente de Atendimento - Clínica MédicaObjetivo do Cargo: Gerenciar a equipe de atendimento comercial, garantindo padrões de atendimento de excelência e buscando atingimento dos resultados comerciais desejados.Responsabilidades Principais:Gestão da Unidade: Gerenciar a unidade/clínica médica e odontológica, garantindo a eficiência e a qualidade dos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Central De Consultas - Clínica Acessível Tempo inteiro

    **Gerente de Atendimento****Descrição do Cargo:**O Gerente de Atendimento é responsável por liderar a equipe de atendimento comercial, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e alcançando os resultados comerciais desejados.**Responsabilidades Principais:**Gestão da Unidade: Gerenciar a unidade/clínica médica e odontológica, garantindo a...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil DI PAOLO Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional apaixonado e experiente para liderar nossa equipe de atendimento e contribuir para a excelência em serviço ao cliente. O Gerente de Atendimento será responsável por liderar e gerenciar a equipe de atendimento, garantindo a satisfação do cliente e desenvolvendo estratégias para melhorar a...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Laçador de Ofertas Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional dedicado e comprometido com nossa cultura de trabalho duro e excelência.Missão e VisãoNossa missão é oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes.Nossa visão é ser a líder no mercado de soluções de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesDesenvolver habilidades em...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Auvergne Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento é responsável por liderar a equipe de atendimento e garantir a excelência no atendimento aos clientes. Além disso, é responsável por desenvolver e implementar planos estratégicos para a comercialização de produtos e serviços, visando atingir metas propostas.ResponsabilidadesLiderar a equipe de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil GR Recrutamento E Seleção De Pessoal Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Restaurante é responsável por liderar e organizar as operações diárias de um restaurante, com o objetivo de controlar custos e proporcionar uma experiência de alta qualidade aos clientes.Funções e ResponsabilidadesGerenciamento de Equipe: Liderar e motivar a equipe de cozinha e garçons para garantir a execução de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Supera Porto Alegre Moinhos Tempo inteiro

    Seja um Parte da Nossa Equipe de Excelência**Sobre a Supera Porto Alegre Moinhos**Nossa empresa é uma das principais da Rede de Ginástica para o Cérebro do Método Supera, uma rede líder em desenvolvimento de equipes e inovação.Missão e VisãoNossa missão é fornecer soluções inovadoras para o desenvolvimento de equipes e melhorar a produtividade...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Requisitos:• Ensino Médio Completo;• Experiência em atendimento;• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.Funções:• Realizar o atendimento com excelência, preconizando a boa imagem da Instituição, garantindo o acolhimento e a privacidade frente às necessidades do cliente;• Atender pacientes, acompanhantes e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Osorno Comercio a Varejo de Combustiveis LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Posto de Combustível em nossa empresa, a Osorno Comercio a Varejo de Combustiveis LTDA. O candidato ideal será responsável por liderar a equipe e garantir a excelência no atendimento ao cliente.ResponsabilidadesGestão Administrativa e de Pessoas:...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Mb Restaurante E Comercio Eirelli Tempo inteiro

    Descrição do CargoÁrea de Atuação:RecepçãoLocalização:Porto Alegre-RSAtribuiçõesRecepcionar clientes com atendimento de excelência;Gerenciar a entrada e saída de clientes com eficiência;Manter a organização e limpeza do ambiente de recepção;Atender a necessidades dos clientes com profissionalismo;Trabalhar em equipe com outros funcionários...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Auvergne Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Gerente de Atendimento, necessitando conhecimento na área de atuação. Além disso, é necessário ter uma formação acadêmica sólida e experiência relevante no setor de Alimentos (BI).Responsabilidades:Desempenhar funções de apoio ao Gerente de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de serviços de atendimento Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Atendimento está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Atendimento em Porto Alegre.Descrição do Cargo:Realizar atendimentos a clientes por telefone e presencial, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade.Acompanhar solicitações de clientes, identificando e resolvendo problemas...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Gr Recrutamento E Seleção De Pessoal Ltda Tempo inteiro

    **Funções Principais:**Os gerentes de restaurante são responsáveis por liderar e organizar as operações diárias de um restaurante, com o objetivo de controlar custos e proporcionar uma experiência de alta qualidade aos clientes. As áreas de operação incluem:Gerenciamento de equipe de cozinha;Coordenação de garçons;Gestão de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Caldeira Tempo inteiro

    Seja um membro da nossa equipe dinâmica e talentosa!Nossa empresa valoriza o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Buscamos alguém que compartilhe esses valores e queira se desenvolver profissionalmente.Responsabilidades:Atender com proatividade e acolhimento todos os membros e visitantes;Estar acessível e estimular...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de serviços de atendimento Tempo inteiro

    **Empresa de Serviços de Atendimento** busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento em Porto Alegre.**Principais Responsabilidades:**Realizar atendimentos a clientes por telefone e presencial, garantindo uma experiência de qualidade e satisfação.Acompanhar solicitações de clientes, identificando necessidades e oferecendo...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos De Vento Tempo inteiro

    **Responsabilidades e Atribuições**Atuar na construção de projetos inovadores no Centro de Inovação e Telemedicina, em parceria com a área de Saúde Digital, realizando o relacionamento técnico e institucional com órgãos de Estado, startups e organizações clientes, a submissão de propostas e/ou projetos aos respectivos órgãos aprovadores, bem...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Caldeira Tempo inteiro

    **Sobre Nós**O Instituto Caldeira é um hub de inovação que conecta grandes empresas, startups, universidades e poder público, gerando um movimento transformador de fomento do ecossistema de tecnologia e inovação.**Nossa Missão**Conectamos a nossa comunidade através de um portfólio de eventos, programas de inovação aberta, capacitações,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Auxiliar de Atendimento é um profissional essencial para a Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre, responsável por fornecer um atendimento de alta qualidade aos pacientes, familiares e visitantes. Neste cargo, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em acolhimento e cuidado, contribuindo para a excelência da...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Peopleware Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente de Atendimento Comercial será responsável por liderar a equipe de atendimento comercial, garantindo padrões de atendimento de excelência e buscando atingimento dos resultados comerciais desejados.Responsabilidades:Gestão de pessoas e de resultados (equipe com mais de 100 colaboradores);Responsável por desenvolver...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TK3 Tempo inteiro

    Descrição da Vaga**Empresa Localizada em Porto Alegre/RS**Nossa empresa, TK3, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Recepcionista em nossa sede localizada em Porto Alegre/RS. A vaga é para trabalhar em uma equipe administrativa e atuar como porta de entrada para nossos clientes e visitantes.AtribuiçõesAtuar como porta de...