Funcionário de Suporte ao Cliente

Há 2 dias

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000
Funcionário de Atendimento ao Cliente

Ao trabalhar como funcionário de atendimento ao cliente, você estará responsável por garantir que os clientes do nosso grupo sejam atendidos de forma rápida e eficiente. Nossa equipe é focada em resolver problemas de forma inteligente e atenciosa.

No dia a dia, o trabalho envolve:

  • Acompanhar a jornada do cliente desde a integração até o uso contínuo dos nossos serviços;
  • Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas, garantindo uma experiência positiva;
  • Contribuir para a retenção e fidelização de clientes, identificando oportunidades de melhoria e oferecendo soluções personalizadas;
  • Monitorar o uso do produto/serviço para identificar proativamente oportunidades de engajamento e otimização;
  • Colaborar com as áreas internas, fornecendo feedback dos clientes para aprimorar processos e serviços;

O nosso objetivo é criar um relacionamento próximo e confiável com os clientes, garantindo que eles estejam satisfeitos e que suas necessidades sejam atendidas.

Nossa equipe de suporte ao cliente trabalha em um ambiente de trabalho divertido, com espírito de equipe e pessoas talentosas. Além disso, há oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, incluindo acompanhamento de gestores experientes e conselheiros para o seu desenvolvimento profissional.

Para ser considerado para essa posição, é necessário ter experiência prévia em suporte ao cliente ou funções similares, habilidade para aprender e trabalhar com ferramentas de CRM e sistemas de atendimento ao cliente, conhecimento intermediário do pacote Office, especialmente Excel, e outras habilidades listadas abaixo:

  • Experiência prévia em suporte ao cliente ou funções similares;
  • Habilidade para aprender e trabalhar com ferramentas de CRM e sistemas de atendimento ao cliente;
  • Conhecimento intermediário do pacote Office, especialmente Excel;
  • Proatividade em antecipar problemas e buscar a melhor experiência para o cliente;
  • Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e priorizar demandas;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Agilidade;
  • Capacidade de organização;
  • Habilidade de trabalhar sob pressão;
  • Ter equipamento para trabalhar;

Além disso, o nosso plano de benefícios inclui bônus mensal, dia de descanso no aniversário, 20 dias de descanso remunerado por ano, acesso a cursos do Grupo Ninja e outros benefícios listados abaixo:

  • Bônus de R$ 150,00 por mês;
  • Day off no seu aniversário;
  • 20 dias de descanso remunerado por ano;
  • Acesso a todos os cursos do Grupo Ninja e aos melhores cursos e mentorias de marketing do mercado;
  • Total Pass para você manter o corpo em movimento e a mente equilibrada;
  • Descontos de até 80% nas redes Droga Raia e Drogasil, com a Mawdy;
  • Atendimento psicológico online com a Mawdy;
  • Consultas médicas por telemedicina, com a Mawdy;
  • Ambiente de trabalho divertido, com espírito de equipe e pessoas talentosas;
  • Autonomia para trabalhar, criar, implementar e liderar novos projetos;
  • Viagens para eventos presenciais focados em marketing, gestão, processos e vendas, custeados pela empresa;
  • Acompanhamento de gestores experientes, conselheiros e sócios do negócio para o seu desenvolvimento profissional;
  • Presente de aniversário e em algumas datas comemorativa.

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.500 - R$31.100

    Funcionário de Suporte ao ClienteO papel de Funcionário de Suporte ao Cliente é fundamental para qualquer organização que busque fornecer uma experiência excepcional aos clientes.Requisitos FundamentaisEnsino Médio (2º Grau)Vigilante e/ou ValenteAtenção ao detalhe e capacidade de trabalho em equipeBenefíciosPlano de saúdeAuxílio creche ou...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.800 - R$6.800

    Funcionário de Suporte ao ClienteNossa empresa procura por um profissional para atuar como funcionário de suporte ao cliente, que será responsável por receber e atender clientes da loja com qualidade e atendimento personalizado.Prestação de Informações: Prestar informações e orientações necessárias aos clientes;Apoio à Venda: Auxiliar área de...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$17.273 - R$17.446

    Descrição da VagaEstamos a procura de uma pessoa talentosa e comunicativa para reforçar nossa equipe de suporte ao cliente.Registar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo que todas sejam resolvidas com agilidade e eficiência.Mantém um relacionamento positivo e de confiança com os clientes, procurando sempre satisfazer suas...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$21.600 - R$36.000

    Trabalhe como Funcionário de Suporte ao ClienteBuscamos pessoas comprometidas que desejam contribuir para o sucesso da equipe.Descrição do Trabalho:Realizar atendimento de qualidade aos clientes;Gerenciar compra de peças e controle de gastos/vendas;Exibir habilidade em sistemas como NF e Excel;Habilidades e Qualificações Requeridas:CNH B...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.500 - R$1.800

    Cargo: Assistente de AtendimentoDescrição do Cargo: O assistente de atendimento é uma posição fundamental para o sucesso da nossa empresa. É responsável por fornecer suporte técnico aos clientes e garantir que todos os problemas sejam resolvidos rapidamente.Habilidades e Qualificações:Comunicação Eficaz: O candidato deve ser capaz de comunicar-se...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$27.000 - R$43.400

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico para atuar como funcionário de suporte ao cliente em nossa equipe. O cargo envolve a responsabilidade de atender aos clientes de forma eficaz, resolvendo problemas e oferecendo soluções personalizadas. Você será o rosto da empresa, garantindo que os clientes sejam tratados com...

  • Funcionário de Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Funcionário de SuporteDesenvolva sua carreira como Funcionário de Suporte e se junte a uma equipe dinâmica. **O que você vai fazer?** Ensino Médio Completo; Conhecimento em Pacote Office. **Funções do cargo: Suporte administrativo a área e aos técnicos; Participação em reuniões com novos parceiros; Integração e suporte a novos técnicos;...

  • Funcionário de Suporte Ao Cliente

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$85.000

    Conheça a Nossa Equipe de Suporte ao ClienteVisite nossos clientes para realizar operações comerciais, emitir notas fiscais e boletos. Forneça suporte proativo às equipes de vendas e outras atividades estratégicas. Requisitos importantes:Ensino médio completo ou equivalente;Experiência mínima de 06 meses na função;Facilidade de acesso à região...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$42.000 - R$54.200

    Objetivo da VagaBuscamos um profissional proativo para atuar em nosso suporte ao cliente. A sua função será oferecer soluções eficazes e pessoalizar o atendimento, garantindo a satisfação dos nossos clientes.O seu dia a dia será trabalhar com clientes de forma cordial e profissional, identificando suas necessidades e oferecendo soluções...

  • Funcionário de Suporte à Vendas

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$26.600 - R$35.600

    Funcionário de Suporte à VendasSobre o Cargo: O Funcionário de Suporte à Vendas é um profissional essencial que apoia a equipe de vendas em suas atividades diárias.Funções e ResponsabilidadesApoiar a equipe de vendas nas tarefas rotineiras;Executar funções administrativas relacionadas às vendas, como registro de dados e manutenção de bases de...