Consultor Clientes

Há 21 horas

Jarinu, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$35.000 - R$65.000

Resumo do Cargo

Acompanhar a jornada do pedido, desde o embarque até a entrega, garantindo conformidade e agilidade.

Esse profissional trabalha em equipe para garantir que os pedidos sejam atendidos da maneira mais eficiente possível.

O objetivo principal é garantir a satisfação dos clientes.

Funções do Analista Customer Service

Responder às solicitações de clientes e resolver problemas relacionados aos pedidos.

Ajornar as particularidades dos clientes dentro da operação.

Corrigir pedidos sistêmicos e ajustar particularidades de clientes antes da emissão das notas fiscais e entregas.

Analisar falhas, sugerir melhorias e identificar causas raiz dos processos operacionais.

Interagir com as áreas de Logística, Armazém, Fiscal, Financeiro, Planejamento e Qualidade.

Criar e acompanhar KPIs operacionais.

Garantir rastreabilidade e conformidade de dados no ERP.

Suportar o Front Office com informações precisas para comunicação com o cliente.

Suportar na estruturação de processos, rotinas e documentações.

Acompor a execução logística a partir do embarque, com atuação ativa e presencial em Jarinú, assegurando conformidade e agilidade.

Habilidades e Conhecimentos Requeridos

  • Ensino superior completo em Administração de empresas, Logística, Adm. de vendas, Marketing ou áreas correlatas;
  • Experiência na função;
  • Domínio de ERPs (Datasul);
  • Pacote Office;
  • Conhecimento de rotinas das operações Logísticas, de armazenagem, Separação e Faturamento;
  • Indicadores de Atendimento ao cliente, KPIs como OTIF, NPS, SLA de atendimento, etc.

Benefícios do Cargo

Trabalhar em equipe para garantir a satisfação dos clientes.

Aprender constantemente novas habilidades e conhecimentos.

Viver experiências valiosas e contribuir para o crescimento da empresa.

Também é Importante

Avaliar constantemente as necessidades dos clientes.

Buscar soluções inovadoras para os desafios enfrentados.

Desenvolver uma visão global da operação.

Estabelecer parcerias para alcançar objetivos mútuos.

Fomentar um ambiente colaborativo e de aprendizado contínuo.

  • Consultor Serviços ao Cliente

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    Buscamos profissionais excepcionais para integrar nossa equipe de suporte ao cliente!Aqui, você atuará como o

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    2 semanas atrás

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  • Consultor Comercial

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    Jarinu, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$500.000 - R$1.000.000

    Estamos em busca de um profissional com capacidade para impulsionar a expansão da carteira de clientes e garantir fidelização.Responsabilidades:Gestão eficaz da carteira de clientes;Prospecção de novos mercados e clientes;Desenvolvimento de soluções sob medida e negociação estratégica;Análise de resultados e proposição de...

  • Consultor de Negócios

    1 dia atrás

    Jarinu, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$28.000 - R$51.000

    Contribua para o crescimento da nossa equipe de vendas ao apoiar na elaboração de propostas, orçamentos e relatórios. Mantenha um relacionamento próximo com os clientes, respondendo perguntas sobre condições e andamento dos pedidos.Execute tarefas administrativas no nosso sistema integrado, incluindo cadastro e atualização de pedidos, instrumentos e...

  • Consultor Comercial

    2 semanas atrás

    Jarinu, Brasil beBeeExecutivo Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000

    Objetivo do cargo: Desenvolver carreira como executivo(a) de contas comerciais em consultoria e terceirização de mão de obra.Responsabilidades:Gerenciar e expandir a carteira de clientes, garantindo fidelização e satisfação;Prospectar novos clientes e mercados, apresentando soluções sob medida;Elaborar propostas comerciais e conduzir negociações...

  • Profissional de Negócios

    1 dia atrás

    Jarinu, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Buscamos um profissional para exercer o cargo de Consultor Comercial, com perfil consultivo e orientado a resultados.Este profissional será peça-chave na expansão da carteira de clientes, fortalecendo relacionamentos estratégicos e identificando novas oportunidades de negócios.As principais responsabilidades são:Gerir e expandir a carteira de clientes,...

  • Consultor Comercial

    1 semana atrás

    Jarinu, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000

    Ao se juntar a nossa equipe, você ajudará a criar propostas comerciais inovadoras e eficazes, trabalhando em estreita colaboração com os profissionais do setor comercial.Para cumprir esse papel, você precisará possuir habilidades de comunicação excepcionais, ser capaz de analisar dados e informações para fornecer relatórios precisos e manter...

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