Gerente de Clientes

1 semana atrás

Goiânia, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

Descrição do Cargo

A figura do Gerente de Relacionamento com o Cliente é fundamental para estruturar e otimizar os processos de atendimento ao cliente, garantindo uma experiência fluida e satisfatória.

Além disso, essa profissão visa identificar e resolver gargalos operacionais, implementar melhorias contínuas e monitorar a performance da equipe.

Principais Funções
  • Estruturação e Otimização de Processos: Elaboração de contratos, entrega de chaves, identificação e resolução de gargalos operacionais.
  • Estabelecimento e Monitoramento de KPIs: Garantir o alcance das metas e a eficiência do departamento.
  • Implementação de Melhorias Contínuas: Utilização de tecnologia e automação (CRM, ferramentas de gestão).
  • Gestão da Jornada do Cliente: Comunicação clara, alinhada com vendas, jurídico e engenharia, garantindo uma experiência de alta qualidade.
  • Proposição e Aplicação de Soluções: Situações críticas e reclamações visando a satisfação e fidelização do cliente.
  • Capacitação da Equipe: Desenvolvimento profissional e aprimoramento das habilidades de atendimento.
  • Análise de Feedbacks: Implementação de melhorias constantes e apoio ao crescimento estratégico da empresa, com foco em inovação e tendências do mercado.

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500

    **Descrição do Cargo:** Gerente de Atendimento ao ClienteO nosso time está em busca de uma pessoa altamente motivada e comprometida em oferecer um atendimento ao cliente de alta qualidade.**Funções Principais:Realizar o registro de mercadorias no PDV (Ponto de Venda) e processar recebimentos de pagamentos;Executar a abertura e fechamento de...

  • Gerente de Desenvolvimento de Clientes

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Estamos em busca de um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento com Cliente e Marketing.Descrição do CargoO cargo visa liderar a equipe, acompanhando desempenho individual e coletivo, oferecendo feedbacks construtivos e promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental.Liderança da equipe, visando melhorias contínuas no...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$44.438 - R$55.540

    Cargo: Gerente de Atendimento ao ClienteVenha fazer parte de nossa equipe.Atividades:Liderar o time da matriz e filiais, oferecendo suporte e orientações para garantir a satisfação do cliente.Gerenciar rotinas administrativas e operacionais da região de atendimento ao cliente.Coordenar a carteira de recebíveis e manter os clientes atualizados sobre...

  • Gerente De Relacionamento Sênior

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Gerente de Relacionamento para impulsionar resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais.

  • Gerente de Relações com Clientes

    Há 19 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000

    Descrição do CargoProcuramos profissional experiente para assumir o papel de gerente de relações com clientes. Nesta posição, você será responsável por estabelecer e fortalecer relacionamentos com nossos clientes da divisão locação de equipamentos, garantindo que sejam atendidas suas necessidades e expectativas.O ideal é alguém que seja capaz...

  • Gerente de marketing

    1 dia atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

    O Gerente de Marketing será responsável por: Desenvolver e implementar estratégias de marketing digital com foco em SaaS e soluções de tecnologia para frotas de veiculos. Criar e gerir campanhas em diferentes canais (redes sociais, e-mail, redes sociais). Coordenar a produção de conteúdos relevantes (posts, artigos, ebooks, vídeos, etc. ) alinhados...

  • Gerente de Relacionamento com Cliente e Marketing

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil A3 Consultoria Tempo inteiro

    Gerente de Relacionamento com Cliente e MarketingA3 Consultoria busca de um profissional para atuar no cargo de Gerente de Relacionamento com Cliente e Marketing, em nosso cliente que atua no ramo de Construtora e Incorporadora de obras verticais de Alto Padrão.ResponsabilidadesLiderar a equipe da área, acompanhando desempenho individual e coletivo,...

  • Gerente de Relacionamento com Cliente e Marketing

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil A3 Consultoria Tempo inteiro

    Gerente de Relacionamento com Cliente e Marketing A3 Consultoria busca de um profissional para atuar no cargo de Gerente de Relacionamento com Cliente e Marketing , em nosso cliente que atua no ramo de Construtora e Incorporadora de obras verticais de Alto Padrão . Responsabilidades Liderar a equipe da área, acompanhando desempenho individual e coletivo,...

  • Gerente De Projetos Erp

    Há 12 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA:Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Gerente de Projetos ERP, em Goiânia/GO.Nesta posição, você será responsável por liderar a implantação do ERP Sankhya em empresas de diferentes portes e segmentos. Seu principal desafio será garantir a entrega de projetos complexos com excelência, assegurando alto padrão de...

  • Gerente De Relacionamento Sênior

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Gerente de Relacionamento para impulsionar resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiênciaQue tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a...