Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Operações Comerciais - Curitiba, Paraná - Votorantim Cimentos

  • Analista Comercial Senior para FIDC e Operações

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Análise De Operações Financeiras Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista Comercial Senior para FIDC e Operações em nossa empresa, a Análise de Operações Financeiras. Nossa empresa é um dos principais players do mercado nacional para serviços financeiros de aquisição de recebíveis, autorizada pela CVM, utilizando...

  • Analista de Operações Comerciais Júnior

    Há 1 mês

    Curitiba, Paraná, Brasil Claro Tempo inteiro

    Buscamos um profissional talentoso para integrar nossa equipe de Analistas de Operações Comerciais Júnior!Como Analista de Operações Comerciais Júnior, você será responsável por fornecer suporte analítico às equipes de vendas, fornecendo insights acionáveis e recomendações. Além disso, você coletará, analisará e interpretará dados de...

  • Analista de Operações Comerciais

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Claro Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Operação Comercial Junior é responsável por identificar oportunidades de crescimento de negócios com base em análises realizadas.ResponsabilidadesIdentificar oportunidades de crescimento de negócios: Utilizar dados e análises para identificar oportunidades de crescimento de negócios.Preparar relatórios e dashboards:...

  • Analista de Suporte Comercial

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Porto Tempo inteiro

    Área de Suporte Comercial da Sucursal Porto é responsável pelo atendimento presencial, chat e telefone de todos aqueles que se dirigem à Sucursal. Atuação direta com os gerentes comerciais, visando atuação estratégica e proativa, em busca dos atingimentos das metas da carteira e da Sucursal.Responsabilidades principais:Garantir o atendimento a todos...

  • Analista de Operações

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Educação busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Operações em Curitiba.ResponsabilidadesGerenciar acessos e informações confidenciais.Organizar e sistematizar dados e informações internos.Acompanhar e realizar o double check das entregas financeiras.Suportar o head de operações na construção de...

  • Analista de Suporte Comercial

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Porto Tempo inteiro

    Na Porto, estamos procurando por profissionais talentosos para atuar como Analistas de Suporte Comercial. Essa função é responsável por garantir o atendimento a todos os corretores e clientes que fazem parte do relacionamento comercial da sucursal, visando esclarecer dúvidas diversas e apoio comercial.Além disso, o Analista de Suporte Comercial deve...

  • Auxiliar de Limpeza Comercial

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Auxiliar de Limpeza ComercialOperaÇões busca um profissional para atuar como Auxiliar de Limpeza Comercial. Responsabilidades:Realizar limpeza e manutenção de espaços comerciais;Manter a organização e limpeza dos espaços de trabalho;Colaborar com a equipe de vendas para garantir a satisfação dos clientes;Executar outras tarefas relacionadas ao...

  • Analista de Suporte Comercial

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Porto Tempo inteiro

    Área de Suporte Comercial da PortoDesenvolva sua carreira como Analista de Suporte Comercial na Porto, onde você atuará como um agente de mudança positiva para os nossos clientes. Nossa equipe de Suporte Comercial é responsável por fornecer atendimento de alta qualidade para todos os clientes que se dirigem à nossa sucursal.Responsabilidades e...

  • Analista de Operações

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Ume Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Operações da Ume é responsável por conduzir relacionamentos com parceiros de varejo, planejar e executar o processo de onboarding de novos varejos, e garantir a qualidade dos serviços oferecidos. Além disso, o profissional deve realizar treinamentos e reciclagem com os parceiros, fornecer suporte e atendimento, e...

  • Especialista em Suporte Comercial

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    Suporte a Área ComercialDesenvolva sua carreira como especialista em suporte comercial, trabalhando em estreita colaboração com a área comercial da empresa. Sua responsabilidade será planejar e executar estratégias comerciais, elaborar orçamentos e acompanhar pedidos.BenefíciosA combinarSalárioA combinarCargoAnalista ComercialEmpresaRh...

  • Analista de Suporte Comercial

    Há 1 mês

    Curitiba, Paraná, Brasil Porto Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Comercial é responsável por garantir o atendimento a todos os corretores e clientes que fazem parte do relacionamento comercial da sucursal, visando esclarecer dúvidas diversas e apoio comercial.ResponsabilidadesGarantir retorno e resolubilidade nos atendimentos prestados aos corretores visando a conclusão das...

  • Analista de Suporte Comercial

    Há 1 mês

    Curitiba, Paraná, Brasil Porto Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Comercial é responsável por garantir o atendimento a todos os corretores e clientes que fazem parte do relacionamento comercial da sucursal, visando esclarecer dúvidas diversas e apoio comercial.ResponsabilidadesGarantir retorno e resolubilidade nos atendimentos prestados aos corretores visando a conclusão das...

  • Analista de Suporte Comercial

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Porto Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Comercial da Porto é responsável por atender aos corretores e clientes da sucursal, garantindo o atendimento de qualidade e resolubilidade nos atendimentos prestados. Além disso, o cargo envolve estimular e orientar os corretores no uso das ferramentas comerciais e autosserviços disponíveis, visando otimizar os...

  • Analista de Suporte JR

    2 meses atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil BRT - Consolidadora e Operadora de Turismo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte JR é um profissional responsável por atender ao cliente interno e externo, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: O Analista de Suporte JR é responsável por atender ao cliente interno e externo via plataforma Jira, chat, e-mail e telefone,...

  • Analista de Operações

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiro

    Empresa de Educação busca Analista de Operações em CuritibaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Operações em nossa equipe em Curitiba. O candidato ideal terá habilidades em gerenciamento de processos, análise de dados e comunicação eficaz.Responsabilidades:Gerenciar processos operacionais para garantir...

  • Analista Comercial

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil RH CURITIBA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista Comercial em nossa equipe de RH Curitiba. O candidato ideal terá habilidades em suporte a área comercial, planejamento comercial, elaboração de pedidos, orçamentos e acompanhamento de pedidos.ResponsabilidadesSuporte a área comercial;Planejamento comercial;Elaboração de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil EWAVE DO BRASIL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Nossa empresa é uma das principais empresas de soluções logísticas integradas do país, com operação nacional e sustentável. Nossa equipe busca um profissional para atuar como Analista de Suporte, responsável por monitorar chamados, formalizar custos extras e apresentar relatórios de status e indicadores.Atividades Principais: ...

  • Analista de Negócios

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil LIMAGRAIN Tempo inteiro

    Informações GeraisDescrição da VagaO Analista de Negócios é responsável por trabalhos analíticos e de suporte aos processos de vendas. Suas atividades suportam processos e etapas chaves da empresa na área comercial e com interface direta à área e time de marketing.Funções e ResponsabilidadesCoordenar e centralizar atualizações de curto e...

  • Analista de Operações

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiro

    Empresa de Educação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Operações em Curitiba.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar processos operacionais eficientes- Analisar e resolver problemas de operação- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**- Experiência em operações- Conhecimento em...

  • Analista de Suporte Comercial

    Há 1 mês

    Curitiba, Paraná, Brasil Porto Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Comercial é responsável por garantir o atendimento a todos os corretores e clientes que fazem parte do relacionamento comercial da sucursal, visando esclarecer dúvidas diversas e apoio comercial.ResponsabilidadesGarantir o atendimento a todos os corretores e clientes que fazem parte do relacionamento comercial da...

Analista de Suporte Operações Comerciais

2 meses atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Votorantim Cimentos Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Operações Comerciais em nossa equipe de Suporte de Negócios. Nesta função, você será responsável por garantir o atendimento das demandas dos nossos parceiros dentro das metas acordadas, dos padrões e da qualidade exigida.

Responsabilidades
  • Garantir o atendimento das demandas dentro das metas acordadas, dos padrões e da qualidade exigida;
  • Conhecer as exigências, riscos e padrões necessários para aprovação e emissão de Anuências junto as Fábricas e prestar consultoria ao parceiro orientando o melhor caminho para conseguir os documentos necessários;
  • Buscar melhorias constantes nos processos da área;
  • Ser guardião do parceiro, tendo um olhar abrangente e inovador com atitude, garantindo a melhor solução no menor tempo;
  • Construir alianças com demais áreas da Votorantim Cimentos buscando a melhor resposta para o problema do parceiro;
  • Interagir com áreas de Meio Ambiente e Fábricas da empresa de modo a viabilizar as demandas da equipe comercial;
  • Executar o processo relativo ao faturamento de serviços prestados (coprocessamento);
  • Criar e manter atualizados documentos relacionados aos processos;
  • Apresentar plano de ação para atuar na causa raiz para otimizar processos, minimizando retrabalho e reduzindo problemas como atraso nas emissões de certificados, vencimento de licenças, reincidência de RNC e revisão de CAPs (retrabalho);
  • Participar de soluções para novas negociações (referentes a processos de venda de serviço);
  • Realizar emissão de Anuências junto as Fábricas da Votorantim Cimentos e prestar consultoria ao parceiro orientando o melhor caminho para conseguir os documentos necessários;
  • Analisar documentação enviada pelo parceiro para sua homologação como fornecedor/cliente junto a Votorantim Cimentos, gerando recomendações e orientações necessárias caso precise de alguma adequação;
  • Monitorar validade das Licenças dos parceiros e Saldo Pedidos com o objetivo de renovar as informações antes do bloqueio por falta de documento obrigatório;
  • Tratativa junto aos parceiros de Pendências de (MTR) Movimento de Transporte e RNC (Relatórios de Não conformidade) com as regras para manipulação e coprocessamento de resíduos pré-definidas;
  • Emissão de Certificados de DF (Destinação Final) conforme os parâmetros pré-estabelecidos pela CIA;
  • Atender solicitações e devolutivas de Workflow (CAP) dentro do SLA esperado garantindo o nível de serviço da área;
  • Gerir a ferramenta de gestão de SLA para processos de suporte, monitorando nível de atendimento, analisando indicadores;
  • Elaborar fluxos de trabalho bem como os manuais que os acompanham;
  • Resolver requisições complexas para área de suporte que envolvam documentos de parceiros e documentos ambientais (N2);
  • Apoiar em requisições da equipe comercial, atuando como facilitador junto as demais áreas da empresa;
  • Agir com outras áreas para solução de problemas referente a aprovação de parceiros, desbloqueio de clientes, documentação, licenciamento ou outra questão que afete o processo;
  • Propor e atuar nas causas raízes para melhoria contínua dos processos internos de AFR (ao que cabe ao processo de venda de serviço) com objetivo de evitar retrabalhos e atuar antecipando problemas e com isso desgastes com clientes;
  • Entender profundamente os processos internos de maneira a poder replicar o conhecimento para equipe comercial e atuar nos desvios de processo, corrigindo rotas de processos que iniciam errado;
  • Assegurar o cumprimento de normas, procedimentos e políticas corporativas existentes na Votorantim Cimentos assegurando o compliance de todas as atividades relacionadas ao negócio AFR;
Requisitos e Habilidades
  • Superior em Engenharia Ambiental ou afins;
  • Dominio Excel;
  • Conhecimento SAP;
  • Conhecimentos na área ambiental, leis, exigências e documentos específicos para o Licenciamento Ambiental;