Analista de Planejamento Pleno Call Center

Há 6 dias


São Luís, Maranhão, Brasil Grupo Elo Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Planejamento Pleno é responsável por apoiar e executar atividades relacionadas ao planejamento estratégico e tático da empresa. Esse profissional realiza análises de dados, elabora relatórios, participa na definição de metas e acompanha a implementação de planos de ação, visando garantir o alcance dos objetivos organizacionais.

Responsabilidades Principais
  • Coletar, organizar e analisar dados relevantes para o planejamento estratégico e tático da empresa;
  • Desenvolver relatórios gerenciais e dashboards que suportem a tomada de decisão;
  • Auxiliar na definição de metas e indicadores de performance (KPIs), monitorando e avaliando o desempenho da organização;
  • Participar da formulação de estratégias e planos de ação, alinhados aos objetivos da empresa;
  • Monitorar a execução dos projetos e iniciativas estratégicas, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade dos entregáveis;
  • Identificar oportunidades de melhoria e otimização de processos, propondo soluções eficazes;
  • Fornecer suporte analítico e estratégico às diferentes áreas de negócio da empresa;
  • Realizar previsões e projeções financeiras e operacionais, utilizando modelos estatísticos e ferramentas de planejamento.
Requisitos e Habilidades
  • Nível Superior completo;
  • Experiência anterior na área de planejamento, preferencialmente como Analista de Planejamento Júnior ou em posição similar;
  • Capacidade de coletar e analisar dados complexos, identificar tendências e interpretar resultados;
  • Domínio de ferramentas de análise de dados (Excel avançado, Power BI, SQL) e de softwares de planejamento (ERP, sistemas de BI);
  • Habilidade para comunicar informações complexas de maneira clara e concisa, tanto verbalmente quanto por escrito;
  • Visão estratégica e capacidade de pensar a longo prazo;
  • Excelente organização e gestão do tempo, com habilidade para trabalhar em múltiplas tarefas simultaneamente;
  • Capacidade de colaborar efetivamente com diversas equipes e níveis hierárquicos dentro da organização.


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    1 semana atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

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